“创卫”舆论监督问责工作方案
为进一步贯彻落实全市创建国家卫生城市迎接省级暗访专项工作推进会议精神和市委书记、市人大常委会主任xxx同志的有关批示精神，更好发挥新闻媒体的舆论监督作用，压实工作责任，经研究，决定更好利用市广播电视台“创卫曝光台”栏目、××日报“创卫监督岗”专栏，进一步加强对我市创卫迎接省级评审工作各类专项工作的舆论监督、问责力度，并制定如下工作方案。
一、专项工作内容及责任人
(一)中央和省驻x单位、市各单位、企事业单位的办公、住宅小区存在的“脏乱差”间题。第一责任人：所在单位的主要领导;直接责任人：所在单位的分管领导。
(二)城中村、老旧小区、城乡结合部的卫生管理问题。第一责任人：所在街道(镇)、社区(村)主要领导;直接责任人：所在街道(镇)包片领导、社区(村)分管领导;帮扶责任人：所在社区(村)包联单位主要领导。
(三)农贸市场管理问题。第一责任人：市场主办方(业主)及市(区)市场监管局、市国资委、市市场物业管理处主要领导;直接责任人：市(区)市场监管局、市国资委、市市场物业管理处分管领导。
(四)“六小”场所规范管理问题。第一责任人：市(区)卫生健康局、市(区)市场监管局主要领导;直接责任人：市(区)卫生健康局、市(区)市场监管局分管领导。
(五)车辆乱停乱放问题。第一责任人：市(区)城管执法局、市(区)公安局主要领导;直接责任人：市(区)城管执法局、市(区)公安局分管领导。
(六)占道经营问题。第一责任人：市(区)城管执法局、所在街道(镇)、社区(村)主要领导;直接责任人：市(区)城管执法局分管领导、所在街道(镇)包片领导、社区(村)分管领导。
(七)其他窗口单位、重要场所、重要部位存在的各种问题。第一责任人：其经营单位业主和主管部门主要领导，或所在街道(镇)、社区(村)主要责任人;直接责任人：主管部门分管领导，或所在街道(镇)包片领导、社区(村)分管领导。
二、舆论监督问责流程
(一)曝光。市创卫办、市广播电视合、××日报社联合组成专项工作组，根据市民群众通过各种渠道的报料，结合各级创卫督查组的督查情况，选择突出黑点进行调查暗访，并拍摄视频和图片，形成客观取证。
(二)表态。工作组在调查暗访过程中，择机通知涉及有关问题的第一责任人或直接责任人到现场接受记者采访，直面问题、直面观众和读者，并就如何对有关问题进行实质性整改及整改期限(一般不超过3天)进行现场表态。有关问题的第一责任人或直接责任人在采访中不能敷衍塞责，更不能随意安排他人顶替接受采访。輿论曝光和采访的有关内容第二天分别在市广播电视合“创卫曝光台”、××日报“创卫监督岗”播出(刊登)。
(三)整改。被曝光问题的有关责任单位，要高度重视，立行立改，采取扎实有效措施在整改期限(一般不超过3天)内进行大力整改，确保有关问题整治有实质性进展，并将整改情况及时告知市广播电视台有关专栏。整改期限过后，市广播电视合“创卫曝光台回音”、××日报“创卫监督?立行立改”专栏将作跟踪报道，表扬先进，鞭策后进。
(四)问责。有关问题整改期限过后，舆论监督组织工作组对有关问题进行跟踪回访。如有关问题不按创卫标准或表态承诺整改的，工作组将有关材料报市创卫办，由市创卫办按照《xx市创建全国文明城市、国家卫生城市工作问责实施办法》对相关责任单位及责任人提出问责意见，并按有关权属进行严肃问责。
三、工作要求
(一)有关问题被曝光后，有关责任单位(业主)和责任人要严肃表态，郑重承诺，整改措施不能流于形式，要具体到位，承诺整改期限要切合整改工作实际。
(二)有关问题被曝光后，有关责任单位责任人(业主)要制定详细的整改工作方案，以时间期限倒逼工作进度，对被曝光问题逐项整改，真抓实干，整改到位。
(三)市创卫办对曝光的有关问题逐一建立台账管理，台账资料将作为问责依据。
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