关键词：城市人；心理问题；心理咨询业
近年来，随着城市经济社会快速发展，人们在物质生活水平提高的同时，所承受的精神压力也不断增加。由于社会竞争加剧、收入差距拉大以及突发事件等，不同阶层、不同年龄的人都面临着巨大的心理压力。不同的社会问题反映在个体身上，呈现出来的就是人们的生活幸福感普遍降低：更经常地体验到焦虑情绪，身心疾病发病率提高、社会适应性差、工作效率下降、婚姻家庭关系与人际关系矛盾增加等等。要提高城市人的生活质量与幸福指数，一是通过制定与调整宏观社会经济政策，使政策更具公平性与合理性；二是在微观层面调节人的心态。前者，即社会经济政策的完善无疑可以惠及多数人群，但其缺点是出台速度较慢，且政策有硬性标准，难以契合不同个体的具体需要；后者，即通过心理健康服务，改善人的心理承受能力是针对个体的，对那些难以适应社会变迁的个体进行直接指导与帮助，化解其内心焦虑与矛盾，改变对事物的看法，进而产生积极有效的行动。因此，心理咨询是通过在微观层面上提高人的心理素质，发展健康人格，通过构建个体心理和谐以达到维护群体的社会和谐。
一、现代城市人心理问题不断加剧。心理与精神类疾病成为人类健康的隐形杀手
从世界范围看，经济越发达，人们的心理问题反而越多、越严重。究其原因，一是因为生活富足、衣食无忧后人们开始关注内心的需要，对精神生活的追求超过了物质生活；二是经济发展中竞争日趋激烈，加大了人的心理压力；三是社会不平等加剧，带来相对剥夺感与心理失衡，所谓“让我感到不舒服的不是因为我没有，而是因为你比我多”；四是对金钱地位的追求并不能满足人的内心需要，心理痛苦的人中不乏百万富翁或是高官显贵。
从
根据
心理咨询行业在发达国家是非常成熟的行业，人们心理有问题主动去找心理医生求得帮助，企业也聘请专业心理咨询机构全程参与员工的心理辅导和评估。在美国，看心理医生非常方便，平均500个美国人就有一名心理医生。心理医生存在于各大医疗机构、家庭诊所和社区诊所中。当人们觉得有必要看心理医生时，只要打个电话预约，然后按时赴约就是了。而在国内，由于传统观念的影响，人们普遍不愿承认自己心理问题，很少有人主动去看心理医生。虽然许多人存在心理困扰，却不懂得及时求助，导致心理问题越来越严重，甚至最终导致精神残疾。
许多普通民众对心理咨询的认识还存在着误区。如认为心理有问题就是精神病，看心理医生是一件很丢人的事，一些人在咨询室不愿透露自己的真实姓名 与身份；还有一些人认为心理咨询师具有透视人心的本事，就像算命先生；不少人认为去心理咨询，应该看一次就有效，要立竿见影；有的人则把心理咨询当作是思想教育工作，如许多家长在带孩子来咨询时常对咨询师说：“您给好好教育教育”；还有不少人认为，心理治疗师是替人解决问题的人，咨询师与来访者的关系是主动和被动的关系等。这些错误认识常常导致来访者对咨询师抱有过度期待或要求，从而导致咨询效果不佳，往往使来访者对咨询师及咨询行业产生失望。
三、推进城市心理咨询行业健康发展，通过营造心理和谐构建社会和谐
党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，“到2020年，构建社会主义和谐社会的目标和主要任务之一：……全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高”，并提出要“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。党的十七大报告再次提出，要“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。可见，心理健康问题已经引起党和国家的高度重视，国家在通过各项社会政策调整社会关系的同时，也注意到社会心态与健康心理对于构建和谐社会的重要作用。以下提出若干建议，以促进城市心理咨询业的健康发展。
1.加强行业建设，提高心理咨询管理水平
在
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