摘 要：互动电视的发展越来越重要，所以本文对基于CM的互动电视的基本结构、机顶盒的工作流程、机顶盒的安装技术以及在使用过程中可能遇到的问题和方法进行研究，从而对互动电视业的发展提供一点帮助。
关键词：互动电视；机顶盒；安装技术；问题
一、互动电视工作的基本原理
（一）基于CM的互动电视的基本结构
基于CM的互动电视基本结构与其他VOD系统结构相似，一般包括三个部分，即前端系统、网络系统和用户端系统。其中，前端系统也有三个部分，即视频播发系统、节目储存系统和播控系统。当网络视频播发系统规模相对比较大时，就需要建立CDN，也就是分发网。而播控系统则是在收到点播请求后对用户资格进行认证，在核实无误后再向分发系统发出播放视频的信息。视频服务器若接受消息请求，会向播控服务器反馈相关信息，如节目的PID等。最后播控服务器再把诸信息传送给用户的机顶盒将节目信息展现出来。
互动电视的网络系统数据传送分为上行和下行两种，在下行方式中一般有两种实现方式，即IPQAM和IP。对于基于CM的互动电视由于其下行要求较高，所以采用IPQAM的下行方式更为合适。IPQAM能够把视频服务器发出的视频流进行转变，在转为射频调制信号后对用户所在地区进行覆盖。以上都属于宽带信号，而对于窄带信号如上行或交互IP等，则可以利用CM系统，从用户端到分中心再到前端中心几个环节进行发送。
用户端系统一般构成部分有互动电视机顶盒、CM、分支器等相关器材，或者可能是已经内置CM的机顶盒，其原理都是一样，只是省去了射频分配线和网线等物理连接器材。整体的互动电视系统的结构框架图如下：
（二）互动电视机顶盒的工作流程
1.首先STB开机自检，当自检顺利结束后，会经CM发出DHCP信息请求，DHCP的主要作用是自动获取IP地址，顺利获取IP地址后，继而会锁定点播主频点，从而获得RID。
会在IP获得之后访问EPG。然后遵循用户指令完成浏览和交换服务。
3.用户确定点播节目，经机顶盒进行认证，而后重新定位CRD，分配最佳节点，如果认证通过，则开始浏览。
4.重新定义用户到CSG，依据本地负载均衡策略选择最优服务器，若找不到相应节目，则依据本地MSC负载状况进行选择服务器。
5.重新定义用户到MSC，然后连接Auth View认证用户资费状态是否正常，若认证通过则提供相应指令服务，若无相应节目，则发送相应指令请求至储存库，通过透明代理提供服务，依据既定策略核定是否需要从OCS中下载相应节目，下载方式一般为FTP方式。
从MSC进行下载，STB依据RID相应信息向相应QAM中锁定PID，以建立项目点播。在影片播映服务完成后，MSC会将服务详单发至认证服务系统进行计费，完整整个过程。1
二、互动电视机顶盒的具体安装技术
（一）互动电视机顶盒安装器材
（二）对节目授权信息的确认
1.首先将CM进行注册，一般是注册在相应的CMTS也就是电缆调制解调器终端。然后把机顶盒STB-ID进行注册至相应的计费系统，并对节目包进行开通。
2.对节目包进行授权，授权方式为向智能卡发送订购广播数字电视节目的指令。最后完成及其与智能卡之间的配对，以验证机顶盒节目包授权是否正确。
（三）对用户使用环境进行测试
1.首先确认CM与机顶盒安装是否正确，其中包括对其环境如散热性、有无灰尘、是否潮湿等指标进行核定，并确保终端盒是高屏蔽的双向用户盒。
2.利用模拟电视信号对用户端的电平范围是否正常进行电平测试。
3.利用模拟电视信号指标测试，主要测试电平主频点及高中低频道各一。一般来说，电平的MER值应当大于30dB属于正常。
4.对IPQAM信号进行测试。
5.使用测试线连通CM，然后诊断CM是否正常，确保CM电平水平适宜，并予以开通。
（四）对用户端的设备进行连接
1.按照说明书对CM和互动电视机顶盒进行物理连接。如下图：
2.把机顶盒和电视机进行连接，最好采用HDMI高清连接线进行连接。
3.连通电源，打开机顶盒开关，进行自动搜索节目，核实各按键及功能是否正常。
4.完成机顶盒遥控器的具体操作和电视机遥控器的操作，以及两者之间如果进行配合。
三、互动电视机顶盒使用中的问题与方法
（一）节目搜索不成功
如果机器连接没有问题，则应进行节目搜索。如果在节目搜索过程中没有能够成功，则有可能是由于机顶盒基本参数设置有误，可以对其进行恢复出厂设置进行重新设置。同时也有可能是射频信号出现故障，所以要对射频线进行测试。
（二）搜到节目较少或不清楚
如果机器能够搜索到节目，但是搜到的节目比较少或者不够清楚，有马赛克或模糊现象，则有可能是由于机顶盒高频头上的频道射频信号不足或质量较差引起，应对其信号质量和高频头进行检测。
（三）机顶盒遥控失灵
首先，检查电池；其次，检查遥控器与机顶盒之间是否存在障碍物；第三，遥控器与机顶盒之间的夹角是否大于160°角；第四，检查遥控器内部灰尘是否过多并加以清理。
（四）无法实现点播显示
如果点播时不能出现页面，则有可能是IP信道不够畅通所导致，所以应该检测CM与机顶盒之间的连接状态是否正常，CM灯是否有异常闪烁，如有则可能是CM故障，需要及时检修。如果发现有不止一个用户出现无法显示点播页面时，则可能是EPG导航服务器问题，或者是IP网络出现了故障，需要进行区域检修。
（五）有故障显示
若故障显示为“插入智能卡”，则检查智能卡插入是否正确；若显示为“此用户无授权”，则要向SMS系统核实是否有授权；若显示为“机卡配对”，则根据提示步骤进行完成配对程序。
互动电视在有线电视网中的地位不容忽视。有线电视的发展很大程度上依赖于互动电视的发展程度。所以，对基于CM的互动电视机顶盒的安装技术进行研究和探讨非常必要。通过研究，能够更好的促进互动电视的长期健康发展。
参考文献:
[1]李安明．数字电视机顶盒安装调试及常见故障[J]．有线电视技术，2007（6），P99.
[2]周春宏，何江浩，韩峰．双向机顶盒的入户安装[J]．有线电视技术 ，2009（10），P90.
[3]顾建峰．机顶盒常见故障的分类及排除方法 [J]．有线电视技术，2009（11）,P96.
1周春宏，何江浩，韩峰．双向机顶盒的入户安装[J]．有线电视技术 ，2009（10），P90.
2李安明．数字电视机顶盒安装调试及常见故障[J]．有线电视技术，2007（6），P99.
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