摘 要:通过详细介绍NFC技术,综合当今NFC应用实例,剖析NFC技术产业链的优势,旨在为运营商和研究学者提供NFC的新型发展、利用、盈利模式的思路。
关键词:NFC技术 移动平台 应用优势
1 NFC技术相关概念及发展趋势
1.1 NFC技术及基于NFC的移动互联网应用的内涵
近距离无线通讯技术(Near Field Communication),简称NFC,由飞利浦公司和索尼公司共同开发非接触式射频识别技术演变而来,并且向下兼容RFID,可以在移动终端、消费级电子产品、计算机平台和智能控件工具间进行近距离无线数据交换通信。NFC技术提供了一套简单的触控式解决方案,满足并极大地简化了无线设备间的信息交换、内容访问、服务交换等需求,让消费者可以直观便捷地实现交互操作。
当今基于NFC应用主要有三种模式,分别是卡模拟、读写器和点对点通信模式。将NFC技术集成到手机等移动终端设备以后,其预置的相关信息能使其变成公交卡、门禁卡、会员卡、银行卡等信息媒介物,取代用户的传统卡片实现“多合一”功能演变,其应用前景备受看好。近年来NFC主要集中应用于移动支付领域,但近两年来也促进了票务、优惠促销、门卡等其它新型服务方面的发展。
NFC技术以相对低廉的成本、简单易用的操作和高直观性等特点,正在移动支付为主的各大领域、层面被业界所追捧。
1.2 NFC市场发展趋势
“根据Strategy Analytics的报告显示,2011年售出4100万部带NFC功能的手机,预测到2016年其年销量将增至4.98亿部。NFC手机销量的不断增长以及各国移动运营商的不断支持,将在全球范围内极大地推动NFC应用的使用。”(数据来自:CSDN论坛)
回看国内,日前中国移动宣布首款具备NFC支持的TD-SCDMA手机已经研制成功,由酷派定制,并在中国移动与浦发银行手机支付系列产品联合发布会中展示。(来自:腾讯科技)中国移动首款TD-SCDMA的 NFC手机支持NFC卡模拟、读写器及点对点三大功能,满足金融级安全要求,可在手机支付业务中使用。
我们可以清晰地看到,NFC技术在未来的应用范围十分宽广,市场潜力也足够强劲。下面,我们将在下文中逐一分析NFC技术的优势。
2 NFC技术应用的潜力优势
当我们还未从微博、社交网站SNS中回过神来,全新的移动媒体们又以其独特多样的姿态出现在我们面前。本文的主角“NFC技术”,虽然并非一种媒介形态,却因其众多优势而在各类媒介上得到普遍且深度的应用。下面的内容中,我们将以手机平台为例,细数NFC技术的应用优势:
面对这个愈发重视个性化与创意的时代,我们也可以将NFC技术应用的优势用“N、F、C”三个字母开头的三个单词概括出来,分别为:“nice”、“free”和“cooperative”,即“精密优质”、“自由便捷”、“合作交流”三项。
2.1 Nice——私密化个人信息交互
“私密化个人信息交互”,这个标题中蕴含着多重信息。首先,我们在开头就提出了“私密化”这个概念,既带有其对于安全性的考量,也象征着个人化的独特表达。其次,信息的“交互”作为NFC技术使用的目的,是我们必须关注的重点。下面,我们将从三个方面来观察NFC技术的应用,是如何达到“Nice”的。
2.1.1 天然屏障
对比起以往的通信方式,NFC技术从设置原理方面和应用过程方面有其天然的安全性,可谓拥有一道“天然屏障”。
①机主选择。在双方装载有NFC模块的设备进行配对与信息交换之前,应用会自动询问机主是否进行连接,得到机主确认之后才会进行数据交换,使数据的外流或接受得到机主的监控或同意。
②近场通信。NFC技术谓之近场通信技术,近距离电波的传送使得在一定范围之外第三方无法对通信进行窃听和干扰,进一步对通信的安全性增加了保障。
③两点互动。NFC技术仅支持两点之间的信息交互,防止第三方的介入,保证了两点通信之间的私密性和安全性。
④口令密钥。在进行连接或进行支付功能的时候,需要输入一个用户预先设定好的口令密码,保障机主的信息或财产安全。
⑤加密功能。由于目前手机NFC技术的应用多数指向电子支付这一版块,在此基础之上,加密芯片便应用而生,保证信息的安全。
2.1.2 直命红心
①沟通无障碍
接触式识别技术的开发,将以往因语言、文化差异无法进行完全沟通的无解问题轻松击破,开创了一场新的信息革命。
②识别无误差
就目前的市场情况来看,语音识别与扫描识别等识别方式仍然存在准确率低的问题。然而以NFC技术为例的接触式数据交换,却不存在因为语音差异或理解习惯产生的误差,确保了查找数据的正确性,也节约了查找时间,优化了用户体验。
2.1.3 量身定做
①个性化设置
NFC长于在于用细节打动人,让使用者能够进行个性化设置,将心理学中“自我中心”的理念提高到了一个新的层次,也是人机关系的变革新机会。
②选择性接受
NFC技术给用户带来的个人服务体验不仅仅个性化设置,还有自主意识选择的筛选,不存在强制性接收的情况,如垃圾邮件和垃圾短信。
2.2 Free——无损耗同步数据交换。
2.2.1 随行自由
“拥有NFC的装置可以在主动或被动模式下运作,一般的行动装置主要是以被动模式运作,可以大幅降低耗电量,并延长电池的续航力。同时,即使关掉行动装置的电源(“Battery Off”功能)仍可以正常进行资料的读取。
2.2.2 方便之选
同样以Wallet为例,其使用过程极其简单,只需将手机靠近识别标志,就可以进行商品的扫描和查询,而后可选择是否完成支付。另一方面,从心理学角度来说,更加简单的操作更有助于人们完成购买消费行为,其中不理智的消费也占有更大的比例。
2.2.3 反应迅速
据发布会和用户操作体验统计,Win8系统手机所装载的NFC电子钱包Wallet,完成一笔正常支付的时间约为10-20秒,极大地提升了交易效率。
2.2.4 包罗万象
NFC技术的应用范围是非常广泛的,市场前景极大。它在广告的表现方面,也有着得天独厚的优势,可以利用各个应用方向迅速准确地圈定消费群,进行市场细分。
2.3 Cooperative——可靠的社交圈子传播。
2.3.1 往来自如
从古时候象征美好爱情的“破镜重圆”到家家都有的安全防盗锁,再到虹膜识别、齿龄识别等等高新技术,“识别体”和“被识别体”之间都存在着形态和功能的差异,不能进行位置的互换。而NFC技术则是一个崭新的概念,可以进行身份的切换,即可以作为识别体,也可以成为被识别体。
2.3.2 虚实一体
当代媒介的新趋势,就是将实体社会逐步搬换至虚拟平台。我们已经拥有了SNS(虚拟社交)、虚拟体验、虚拟购买等等现实生活的替代品,而NFC技术的推广可以将实体的社会与虚拟进行完全同步,仅仅只需一个接触交换即可。
曾有人预言,在崭新的技术时代中,机器和人类的关系将愈发趋向于平等和互助。的确,随着人工智能的逐步发展,人机关系已经发生了很大的改变,这对社会关系、人际交往,都将产生巨大的影响。
2.3.3 动静皆宜
NFC技术考虑到了应用的兼容性,所以在开发时进行了标准化设置。同样的,NFC与飞利浦的MIFARE以及Sony的Felica免接触式智慧卡平台完全相容,为NFC装置的推广奠定了一个稳固的基础。(来自:Reid世界网)
在此基础之上,我们可以进行大胆的预测:NFC技术由于其低廉的成本和广泛的前景是两大金字招牌,为其推广起到了举足轻重的作用。在未来,NFC技术必将能够大面积移植到更多平台和终端上。
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