摘 要： 随着现代社会逐步信息化, 计算机已成为高校教学最基本、最重要的组成部分。本文从机房管理制度、软硬件资源、存在问题、人员建设等方面阐述了机房的优化管理方面的几点看法。
关键词：管理制度；存在问题；优化管理
随着现代社会化信息的飞速发展，大学计算机已经成为高校各专业学生必修的公共基础课程之一。而计算机又是一门实践性很强的课程，实验教学在计算机课程教学中占很大的比重。计算机实验室是学生掌握计算机应用能力的重要场所, 也是承担实验教学的基地，为理论课知识的理解提供一种重要的辅助手段，这样就给公共计算机机房的管理和维护带来很大的压力与挑战。如何管理和维护好公共计算机实验室是一个现实而又重要的问题，怎样提高计算机实验室的管理水平，为学院正常教学提供保障，本人根据自身几年来的工作经验谈几点心得。
一、当前计算机实验室存在的主要问题
1、 院公共计算机实验室电脑大都是2006年成批购买的，加上机房电脑使用频率高，一些机器硬件设备会出现损坏现象，比如硬盘、主板。因为是早期购买的设备，大多已经过了保修期，而计算机硬件更新快，市场上已经没有配套的硬件，导致机器的配置参差不齐。
2、 计算机实验室设备都是贵重设备、带电设备，存在各种安全问题，如学生用电安全、设备的防盗、实验室防火、设备用电保护等。
3、 机房破坏率高。由于学生整体素质的参差不齐，在计算机使用过程中难免会出现设备损坏的现象。比如：显示器因使用时间过长导致亮度下降、模糊;键盘、鼠标和软驱等易耗品损坏、桌椅损坏等。
4、 学生上机时，难以发现机器故障，不能及时处理，从而影响后面的使用。
二、 建立健全管理制度
公共计算机实验室是教学的场所，这就涉及到使用的人、管理的人，制订严格的管理制度和学生上机规则是有效管理机房的前提，这也是机房管理的重中之重，因为好的上机环境需要管理人员和学生共同努力来营造。俗话说“没有规矩不成方圆”，每个机房都必须相应地有一套比较完整周密的管理制度。我们根据机房情况，先后制订了《公共计算机实验室规章制度》、《机房值班人员岗位职责》等等。有了这些规章制度, 不同的人员都能依照其相对应的制度, 做到有章可循、照章办事。
三、 加强机房管理
1、管理规范化。建立了完善的机房规章制度，任课教师和机房管理人员互相配合，认真监督制度的执行。对于一切违反规定的行为要加以纠正，进行耐心的批评教育, 在帮助他们认识问题的基础上, 严格执行机房管理的各项规章制度。加大对学生行为的约束力。对开放的机房做到定时巡视。每天对机房做维护，平时多下功夫，这样才能保证正常上课。
2、管理合理化。首先在课程安排上要与教务处配合，依据学期末教务处安排的公共计算机室课表以及任课教师上交的教学计划和课程内容、班级人数等信息统筹安排实验时间和地点，合理安排上机课程。这样既能保证完成实验教学任务，又能充分利用现有设备资源。每学期末收集下学期各课程所需软件，统一安装，调试系统，这样就能避免计算机反复安装，减少对计算机的伤害，提高利用率。在计算机实验室空闲之余，可以对学生进行自由开放上机，给学生创造实践机会，从而可以充分利用资源，最大限度地发挥机房作用。
3、管理安全化。在机房管理过程中要做到每台机器都能正常运行，减少日常维护工作量，要做到以下几点：①定期做好系统的备份。②做好软件和硬件的备份。③设置和保护好口令。每天查看上机使用记录，对出现的问题及时解决。
公共计算机房是病毒繁衍的温床。学生使用的U盘、 MP3等移动存储、以及上网下载都有可能传播病毒。对于网速慢、频繁断网等现象的原因主要都是计算机病毒。如何预防病毒，首先要在外网与内网衔接处做好安全保护与管理，更重要的是要保证对机房内的电脑进行定期系统漏洞的修复、杀毒软件要及时更新，关闭自动播放功能。
用电安全一直是计算机实验室管理中比较重要的问题，任何一点小差错都有可能引起火灾，造成人员伤亡。在日常工作中，定期请专人检修线路。在关闭计算机实验室前一定要认真地检查电源，切保电源关闭。严禁学生在实验室内吸烟，每间实验室要配备干灭火器，提高安全意识。在关闭实验室前要仔细检查门窗，不让盗窃分子有可乘之机，提高实验室安全。
4、管理自动化。由于机房上机人数多, 上机频率较高, 系统常常会出现问题, 需要重装系统或软件, 而且定期要对系统和杀毒软件进行更新, 也需要大量的工作。我们对机房的机器采取还原卡保护的方法，能有效保护实验室机器系统的安全，预防病毒的入侵。利用还原卡功能，用一台系统完好的机器作为发送端，其它电脑作为接收端，统一传送系统，这样可以大大提高工作效率。
在学生自由上机方面，由于管理难度大，我院在2006年开始使用机房管理系统，试运行了一段时间，测试了系统的移定性。同年10月学生就可凭校园卡刷卡上机，管理过程中可以远程关闭或发送信息到学生机；该系统能够自动记录学生使用每一台计算机的情况。
四、 结语
以上是我结合自身工作实践，并结合我院公共计算机实验室的有关情况，对计算机实验室管理方面的一点心得。随着高校教学改革的不断推进，计算机实验室的任务越来越艰巨，管理工作也更加困难。实验室的管理工作琐碎繁杂,既要面向大量的学生,又要保证全部计算机系统的正常运转。只有不断提高实验人员的服务水平、管理水平、技术水平, 才能更好地为教学服务，发挥计算机实验室在现代教育中不可或缺的重要作用。
参考文献：
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[2] 傅晓锋.高校计算机实验室管理初探[J].计算机教育,2007(3):50～52.
[3] 杨红和. 公共计算机机房管理和维护初探[J]. 漳州师范学院学报(自然科学版), 2005, ( 2) : 65～68.
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