论文摘要：21世纪信息科学，传播科学的高速发展为高等院校的图书馆带来了严峻的挑战和新的发展机遇，同时也引发了高等院校图书馆的传统思维和各项职能的转变。重点研究了21世纪高等院校图书馆在科技发展中和国家教育中的地位、职能、人员和服务模式等方面的变化，提出了加强和完善高等院校图书馆信息职能和教育职能的构想。
21世纪人类社会面临着一个以信息技术为核心技术的新的发展时代。在当今世界．以信息技术为主要标志的科技进步日新月异、高科技成果向现实生产力的转化将越来越快，知识经济预示人类的经济社会生活将发生新的巨大变化。国家的综合国力和国际竞争能力将越来越取决于教育发展、科学技术和知识创新的水平。信息社会将是一个学习的社会，是终身学习的社会。只有学习才能使人们获得在信息社会生存和发展的机会。人们只有通过贯穿一生的不断学习，才能跟上时代发展的步伐。才能不断适应从事某项工作岗位和转岗再就业的要求。没有接受过大学教育的人，很难搭上信息时代的航船。高等学校是培养具有创新精神的跨世纪人才的摇篮．是未来世纪发展竞争的焦点。高等院校图书馆是高等教育不可或缺的重要组成部分，是高等教育可持续发展的宝贵资源。在全球信息高速公路建设浪潮的推动下图书馆有了许多新的称谓：“数字图书馆”(digitallibrary)、虚拟图书馆(virtuallibrary)、无墙图书馆(librarywithoutwalls)、多元媒体图书馆(medialibrary)、全球图书馆(globallibrary)、电脑化空间(interspaceorcyberspace)等等。不管我们怎样称呼未来的图书馆，一个不争的事实就是，信息革命的浪潮把高等院校图书馆推向一个崭新的变革时期。高等院校图书馆的地位、职能、馆员的角色、服务和管理模式都将面临新时期的挑战。
1新时期高等院校图书馆的变化
全球信息革命的进程推动了我国高等教育的深化改革，教育改革的先驱是教育信息化。知识经济理论改变了我们对高等院校图书馆地位、作用、价值的传统认识。现代信息处理技术、计算机网络技术、通讯技术等高科技技术的飞速发展为新世纪图书馆提供了技术支持，信息化社会赋予高等院校图书馆新的使命，高等院校图书馆正在经历一场脱胎换骨的变革。
1．1高等院校图书馆将成为高校的信息来源和信息中心
古代藏书楼最典型的管理方式就是禁锢藏书近代图书馆的出现是伴随近代科技的发展而产生的．成为大众接受教育的一种形式．具有了传播知识的作用和广泛的教育性．近代图书馆“已不再是藏书的地方，而是教育机关”。而现代图书馆既是现代社会的产物，也是现代科技发展的基础条件。国际图书馆协会联合会将现代图书馆的基本职能概括为：①保存人类文化遗产；②开展社会教育；③传递科学情报；④开发智力资源。1981年和1987年国家教委颁发了《高等学校图书馆工作试行条例》、《普通高等学校图书馆规程》，这两个文件将我国高校图书馆的基本职能概括为：教育服务职能和情报职能。高等院校图书馆是办好高等教育的不可缺少的基础条件．是为教学科研服务的学术性机构。高校图书馆拥有丰富的文献信息资源、良好的学习环境、专业化的信息技术服务，使得高校图书馆在教育事业中有着不可替代的职能作用。1999年国际图书馆协会大会主题是：图书馆世界文明通道(librariesasgatewaystoenlighte—neworld)，在信息时代图书馆将超越当今知识信息的生产者和提供者的作用．而成为获取广泛信息资源和信息服务的通道。新世纪的高等院校图书馆将从“学校的图书资料情报中心”成为“高校的信息来源和信息中心”。图书馆要为学校的改革和发展提供多元的信息资源和信息服务．是学术信息中心和提供辅助教学资源的枢纽与知识信息传播媒介。每个高等院校图书馆都将成为全球学术研究信息网络的一个交换站和节点。学生可通过网络远程教学服务系统有效地利用在线图书馆信息资源，教师可在网上获得图书馆的信息服务进行科学研究和学术交流。图书馆的工作要将馆藏资源数字化，将文献加工成情报信息，再将情报信息加工为知识，将知识转化为智慧和财富。只有这样高等院校图书馆才能在未来的新世纪中存在和发展。
1．2未来高等院校图书馆的业务方法和研究方法
收集、整理、组织、存储和利用信息是图书馆的业务方法，也是一种科学研究方法。在未来世纪中，传统的图书馆方法在高速发展的信息技术的带动下有了新的发展。internet把图书馆的文献服务迅速地推向全球化。传统的文献采访工作将延伸到对信息资源的探索，去发现可利用的信息资源。藏书建设的目标是建立馆藏信息资源和全球网络信息资源相辅相成，有机结合成为一体的信息资源。馆藏分布将不局限于自身的空间，而是将全球网络信息资源组织起来，实现逻辑集中、物理分散的虚拟化馆藏模式。图书馆的文献信息资源则以数据仓库形式长期存储．最大限度地实现共享和开发利用。文献分类工作不再是仅仅将文献按照科学体系归类，而更加注重对知识成分进行提炼、加工整理，进行知识信息的创新。用户教育是图书馆事业不变的工作主题，但用户教育再也不是仅局限于辅导读者如何查阅目录，或是提供一般的事项咨询，而是要对用户加强信息意识的教育、培养用户捕获和利用信息的能力，要帮助用户把知识化为智慧和财富。概言之，面向新世纪的高等院校图书馆将从收藏借阅文献的服务模式朝着以组织、传递、开发信息资源为核心，实现业务管理高度自动化，信息资源数字化、馆藏特色专业化、信息服务网络化、智能化转变。图书馆的职能不再仅仅是靠提供馆藏的信息服务来实现，更重要的是要组织、传递网络信息资源，要通过馆员的智力劳动．创造出新的知识信息，提供增殖的知识服务来满足用户对信息的需求。
2新时期高等院校图书馆的信息传播职能和教育服务职能
2．1我国教育现代化需要图书馆强化信息传播职能
教育服务职能近代图书馆已经逐渐发展成为人类社会的“教育机关”，教育服务职能是社会发展对图书馆的迫切需求。大学人才密集，是知识、信息的主要产地之一，也是知识、信息需求量最大的地方之一。未来世纪，大学的教学科研人员、大学生对知识、信息的需求将表现为需求量大、多元化、专业化的特点：对知识、信息获取方式要求更快捷、准确、方便。他们不仅仅需要在图书馆能获得信息，还需要图书馆为他们提供经过筛选和加工的特需的知识信息。高等院校图书馆要真正成为大学教育和科学研究的重要组成部分。教育部制定的《面向2l世纪教育振兴行动计划》提出了要“积极稳步发展高等教育”，高等教育要“瞄准国家创新体系的目标，培养造就一批高水平的具有创新能力的人才”。大学生的素质如何，其中一项重要技能就是利用高技术手段直接获取知识、信息并进行继续学习的能力。今后的大学生面临的是知识和信息的竞争，谁在知识、信息领域领先，谁就具有更强的竞争力。高等院校图书馆要在素质教育工程中发挥作用。教育信息化是推动教育走向现代化的基础和条件。教育信息化包括：以多媒体计算机技术为核心的教育技术在学校的普及和运用：网络的普及和应用，学会利用网上资源；开办现代远程教育，不断满足社会日益增长的终身教育的需求。现代远程教育是20世纪80年代以来国际教育发展的重要趋势。在我国教育资源短缺的情况下，发展远程教育是把好大教育的战略措施．是构筑21世纪终身学习体系的主要手段。远程教育利用中国教育科研网和卫星视频传输系统。实现网上招生录取、计算机学籍管理和毕业生就业服务。健全和完善继续教育制度，适应终身学习和知识更新的需要，不断扩大社会成员受教育的机会。高等院校图书馆既是远程教育网络上重要的教育科研信息资源，也将成为网络上信息技术教育、继续教育的课堂和就业、文化、娱乐、生活的信息网站。远程教育工程的实施使高等院校图书馆率先成为“无墙图书馆”。
2．2新世纪的高等院校图书馆教育模式
“教书育人、管理育人、服务育人”是大学培养人才的综合方法。高等院校图书馆同样也通过“三育人”来体现自身的教育服务职能。
(1)信息技能课程教育。从事某一专业的人，必须学习本专业的知识。而有些科学知识，却是各种专业的人都必须具备的知识。“凡读书最切要者，目录之学。目录明，方可读书；不明，终是乱读。”目录学是指引治学途径的入门之学，这话在今天依然十分有道理。文献信息组织、分类、检索、课题调研等是每一个科研教学人员的基本功。可以说，信息处理能力是现代人才的基本素质，体现了人才竞争能力。而过去的高等教育忽略了学生这方面的素质培养，学生离校后自我知识更新的能力较差。正是基于这个原因，教育部在1981年颁发的《中华人民共和国高等学校图书馆工作条例》明确了“开展查阅文献方法的师资水平关系到教学质量的好坏，要加强师资队伍的建设和培养，有计划地进行培训提高。通过备课、观摩教学等教学研究活动和师资轮训，不断学习、研究信息查询的新技术，提高教师的教学组织能力、教学方法和效果。在未来的世纪，《文献检索与利用》课程对于在校学生、网上的学员以及社会上的信息用户都将是一门重要的科学方法课程。人们需要学习信息搜索的技能，需要通过课堂、网上自学等方式掌握这个基本技能。高等院校图书馆应肩负起这一任务。
(2)网络信息搜索技能培训教育。信息社会的信息增长速度快、数量大、更新快、载体形式多样、分散存储，出现了信息超载的现象网络查询便成为人们获得信息的重要方法。到2000年，我国将有1000所高校建成校园网并与cernet连通．高校图书馆通过cernet与1nternet实现互连，高校图书馆开辟了电子阅览室，提供了上网查询服务，为网上信息交流创建了良好的网络环境。但目前高校个人上网普及率还不够高，网络和网上信息资源利用较低。究其原因之一，是人们对于上网技术较为陌生或不熟练。随着图书馆的高度现代化，一些读者面对高度自动化的图书馆望而生畏。为了今后吸收和处理信息的需要，人人需要上网。因此，图书馆应当为读者提供网络信息搜索技能的培训教育。教育内容应当包括：掌握上网的基础知识；学会www，ftp，e2mail，gopher等网上漫游的基本技能；了解国内外常用的站点和运用搜索引擎查找站点：熟悉重要的专业数据库及在线图书馆的检索方法等等。近年来，图书馆开办的用户上网技能培训得到读者的普遍欢迎图书馆馆员对网络资源的全面、深入的了解和熟练的检索技巧至关重要，一般的上网技术培训无法替代图书馆的网络信息搜索技能培训。这种培训以主题讲座方式．学员可选择在不同的时间、不同的专题选修。方式灵活效果显著。可见，现代信息技术为高校图书馆发挥教育服务职能提供了新的手段。
(3)图书馆的在线教育和远程教育。图书馆的空间虚拟化、信息检索对象化、信息服务与传播网络化、管理职能集成化的目的在于体现以人为本的现代化社会的图书馆的服务思想。虚拟化图书馆拓展了图书馆的服务空间、扩大了服务对象．在线信息服务所创建的信息导航、搜索引擎、专题数据库改变了图书馆传统的服务模式，缩短了信息与人之间的距离，当人们通过网络得到图书馆的种种在线信息服务时，人们心中将开始重塑图书馆新世纪的形象。
3结语
信息传播职能和教育服务职能是高等院校图书馆最重要的基本职能，也是图书馆自身价值的体现。开放性和国际化是未来可持续发展的高等院校图书馆的显著特点之一。大学信息资源系统与社会信息产业大系统的融合，将成为未来图书馆发展的潮流。在未来信息社会里人们将更迫切地希望利用现实的或虚拟的图书馆得到教育和学习的机会。依托全球互联网络环境，运用先进的信息科技手段．发挥图书馆信息资源和信息人才的优势，研究2l世纪初高校图书馆的教育职能的模式、内容、技术、方法．探讨新世纪高校图书馆教育职能的理论和实践，这对于实现21世纪高等教育教学改革，实现远程教育、终身教育、提高教育质量，培养跨世纪的创新人才都具有重要意义和实际应用价值。
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