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传统的项目团队建设往往着眼于项目自身来考虑项目的筹建,然而在企业的运营中,项目仍然从属于企业,是企业经营战略目标实现的中间过程。本文站在企业经营的角度,从传统的项目团队建设及其工作绩效入手,通过剖析传统项目组建思路上的误区,提出了项目筹建需要设计师与经营者思想碰撞;项目投资人应选择有经验的专业规划者和经营者;项目的运行需要成本控制;重点考虑经营筹建对工程筹建的指导作用;项目筹建应以经营筹建为核心的新思路。
关键词]项目管理; 团队建设; 经营筹建
项目管理中,高效的项目团队具有很强的核心价值观,把总的目标转变为各种具体的绩效指标,成员具有多种技能组合,具有高度创造力等特征。项目团队的发展成长经历了形成、震荡、正规、表现四个阶段,但是各个阶段团队精神和工作绩效并不完全呈正比。 从企业经营与项目建设二者的关系来看,项目从属于企业,项目管理的过程是企业经营战略目标实现的中间过程。本文将站在企业经营的角度,主要探讨项目管理的团队建设,提出项目团队的筹建不应仅仅着眼于项目本身,而应将眼光放宽,以企业的经营目标为最终目的。
一、传统的项目团队
(一)工作团队的定义
工作团队是由数名知识与技能互补、彼此承诺协作完成某一共同目标的员工组成的特殊群体。 他们是指在工作中拥有共同目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束的一小群人。
(二)高效团队的特征
高效团队具有如下特征:
1、具有很强的核心价值观
这些价值观决定着每一成员的态度与行为,并与团队的目标保持一致。
2、把总的目标转变为各种具体的绩效指标
团队成员不满足于承诺共同的目标,还善于把目标分解成数量化、可测量的指标,以使其更能激励与评估成员的行为。
3、成员具有多种技能组合,如技术能力、问题解决与决策能力、人际技能等
4、具有高度创造力
团队常常利用成员的创造力来提高生产作业水平以及开发新产品、新服务、新市场的能力。
(三)项目团队发展成长阶段及工作绩效
项目团队要经过4个发展阶段。
第一阶段,形成阶段。团队发展过程的第一阶段,是人们从个体向团队成员的转变过程,在这一阶段,团队中的个体开始相互结识。
第二阶段,震荡阶段。出现冲突,气氛紧张,这一阶段的动力和士气很低,成员甚至可能抵制形成团队。
第三阶段,正规阶段。团队成员之间、团队与项目经理之间的关系确定好了,大部分个体之间的冲突已得到解决。
第四阶段,表现阶段。这一阶段团队积极工作,急于实现说明目标,成员有统一感。
在项目团队发展与成长的四个阶段,工作绩效和团队精神所处的水平不同(如图2)所示。从图中可看到,团队发展各个阶段团队精神和工作绩效并不完全呈正比,在团队的形成期甚至呈反向关系,震荡期波动也较大,当走入正规期及表现期后才趋于一致。
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