摘要：考试会使大学写作论文生产生焦虑情绪，过度地考试焦虑不仅会影响大学生的考试成绩，而且还会影响大学生的身心健康，甚至阻碍他们成长成才。对大学生的考试焦虑状况及影响因素进行分析研究，构建有效的大学生考试焦虑的干预模式，很有价值。
关键词：应用心理学；考试焦虑；团体辅导模式
一、研究模式
团体心理辅导是一项针对性、操作性、综合性很强的活动，涉及到很多具体工作，特别是治疗性的团体辅导更需要指导者精心设计、周密安排，方可奏效。为此，本研究根据前测结果、学生的心理需要及团体辅导的专业要求设计了“三四五”式辅导模式。
所谓“三”，即“三个步骤”，从宏观而言，整个团体辅导分准备、实施与评估三步走；“四”即“四个阶段”，从中观而言，整个辅导过程包括放松身心、调整认知、自信训练、训练行为四个阶段(四个单元)；“五”即“五个环节”，从微观而言，每个辅导单元均包含循序渐进的五个环节，即讲解、演练、分享、点评和作业。
二、研究过程
1.准备
辅导之前的准备工作有很多，但最重要的工作有两项：一是选择研究对象；二是设计方案。
(1)研究对象
本研究首先采用考试焦虑量表(tat)［１］、青少年生活事件量表(aslec)［２］、艾森克人格问卷(epq)［３］对一所农业学院正在面临专升本考试的专科一年级学生、面临英语四级考试的本科二年级学生共222人进行了集体问卷调查。根据测试结果，结合自愿报名的原则，笔者从检出的中度以上考试焦虑者(tat得分≥50)中抽取20名为被试，其中，10名为实验组成员，男生5人，女生5人，其中一年级5人，二年级5人。其余10名为对照组成员，男生5人，女生5人，其中一年级4人，二年级6人。两组成员的tat得分没有显著差异；对实验组成员实施团体心理辅导，初期自动退出1人，9人坚持始终。
(2)方案设计
整个辅导方案包括四个单元(“三四五”式辅导模式中的“四个阶段”)，即放松身心、调整认知、训练自信、训练行为。
第一阶段：放松身心
1)介绍辅导目的、共同制订协议。2)热身活动：大树与松鼠。3)相识游戏：通过“相逢是缘”(自我介绍)、“成双成对”(他人介绍)、“缘缘不断”(连环介绍)系列游戏使成员彼此认识、接近。4)考前支招之一。5)命题画——身陷考试焦虑中的我。本活动旨在使学生在绘画、分享中将考试焦虑“一吐为快”，放松身心。6)作业：找出自己产生考试焦虑的原因。
第二阶段：调整认知
1)热身活动：小风吹、大风吹、台风吹。2)考前支招之二。3)小组讨论。焦虑寻根：探讨引发考试焦虑的原因，为消除考试焦虑打下基础。4)通过讲授和运用合理情绪疗法，使成员学会与不合理观念辩论，用合理的观念取代不合理的观念。5)通过讲授和运用森田疗法，使成员承认焦虑的客观性，接受症状，学会顺其自然。6)作业：找出导致自己考试焦虑的不合理观念，并与之进行辩论。
第三阶段：自信训练
1)热身活动：跑不了。2)考前支招之三。3)积极暗示法：讲授积极暗示的作用、使用方法，然后，组织成员两人一组，互相帮助对方将消极的自我暗示转变为积极的暗示，在互助、自助中树立自信。4)成功再现法：组织成员在小组内分享自己最成功的一次经历，在良性回忆中重塑自信。5)表象训练法：指导成员在暗示的诱导下，通过在头脑中反复想象某次考试成功的情景，从而提高情绪控制能力，掌握建立自信的方法。6)作业：夸夸我自己——给自己找优点。
第四阶段：训练行为
1)热身活动：口香糖。2)考前支招之四。3)放松训练：耳壳放松法、双手钩拉法、深呼吸法、肌肉放松法、想象放松法。4)言语模拟训练：两人一组，一人生动逼真地描述考试情景，另一人随指令想象自己进入考场考试，当感到高度焦虑时，马上停止想象，进行放松活动直到全身放松。然后，前者再继续描述考试情景。这样直到后者在想象的考试情景中不再感到焦虑为止。然后，两人互换角色。5)总结评估：指导成员交流收获、感想，填写后测调查问卷。
2.实施
上述设计方案自考试前一周的周六开始实施，为期1周，隔天1次，共4次，每次2.5小时。每次辅导包含五个环节(“三四五”式辅导模式中的“五个环节”)：讲解——讲解相关的知识、操作方法；演练——组织成员按规则练习相关技巧；分享——组织成员在团体内交流感受与收获；点评——对活动的宗旨、成员的表现给予适当总结；作业——要求成员思考、练习重要的知识、技能，学以致用。
3.评估
在团体辅导结束之前，组织成员集体填写考试焦虑测量表及问卷(团体辅导模式实验效果调查问卷)，对干预后的效果进行定量评估；另外，干预后对实验组成员及班主任进行随访。
三、研究结果
1.实验组与对照组干预前后考试焦虑的自身对比
表1实验组与对照组干预前后考试焦虑的自身对比
表1中，自身对比结果显示，干预前后，实验组考试焦虑得分明显下降，差异非常显著；而对照组考试焦虑得分却没有明显变化，证明干预有效。
2.实验组与对照组干预前后考试焦虑的交互对比
表2交互对比结果显示，干预前，实验组与对照组考试焦虑得分无明显差异；干预后，实验组考试焦虑得分明显低于对照组，差异非常显著，进一步证明干预有效。
3.自编主观问卷统计结果
从表3(下表)可见，成员对“三四五”式团体辅导模式中诸设计满意度由高到低依次为：训练行为、放松身心、自信训练、调整认知。表3最后两项显示，成员对本次实验的总体评价很高，大部分成员反映干预后原有的焦虑症状明显减轻，并且感到自信心有较大提高；他们对本次学习收获的自我评价也较高，他们认为，自己不但学会了很多克服考试焦虑的方法，还学会了不少应对考试的技巧。
班主任反映，这些参加团体咨询的学生学习状态以及整个精神面貌有较大的改变，开朗多了，面临考试时表现也从容了很多。
四、讨论
团体心理辅导的诞生、发展与青年教育培训，与集体心理治疗的探索、发展有着极其密切的关系。当前，大学生心理问题层出不穷，而心理咨询教师却十分匮乏，杯水车薪，难解燃眉之急，团体心理辅导可提高咨询的效率。从发展趋势看，团体心理辅导将是大学心理健康教育的重要模式。目前，探讨团体心理辅导模式在大学中的应用具有重要的意义。
本研究结果表明，“三四五”式心理辅导模式对于改善大学生的考试焦虑状况、维护他们的身心健康具有显著的作用。
笔者认为，本研究取得如此明显效果主要有四个原因，即把握前提、放松身心；把握关键、兼顾知行；把握重点、重塑自信；把握主线、贯穿策略。
虽然本研究取得良好效果，但研究结束时发现实验组有一名成员的变化不大。经研究发现，该成员的个性属于内向不稳定型，这提示我们，要从根本上改善特质性焦虑，不但要从个性差异入手，还要适当增加干预的次数和时间。此外，进一步的研究还应考虑样本量的适当扩大。
参考文献：
［1］樊富珉，等．大学生心理咨询案例集［g］．北京：清华大学出版社，1994：331．
［2］汪向东，等．心理卫生评定量表手册(增订版)［ｋ］．北京：中国心理卫生杂志社，1999：106～108．
［3］詹承烈，等．实用劳动人事心理学［ｍ］．北京：人民卫生出版社，2002：382～387．
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