〔关键词〕朋辈心理辅导；实施途径；现实困难；应对策略
当前，在社会转型和教育改革的大背景下，高中生的心理健康问题日益突出，高中阶段的心理健康教育越来越引起全社会关注，探索行之有效的心理健康教育方式，成为中学学生工作的重要内容之一。朋辈心理辅导作为一种新形式的心理健康教育方式，在我国的心理健康教育实践中，近些年才进入高校，但鲜有服务中学的，笔者曾尝试将朋辈心理辅导引入湖北省的一所省重点中学和一所市重点中学，并分别进行了长达一年的跟踪服务和驻点指导，现将其中的感悟与收获与大家分享。
一、朋辈心理辅导的内涵
朋辈（peer）是“朋友”和“同辈”的合称，朋辈心理辅导（peer counseling) 是指非专业心理工作者经过选拔、培训和监督向寻求帮助的年龄相当的受助者提供具有心理咨询功能的人际帮助的过程(mamarchev, 1981)。朋辈心理咨询起源于美国，20世纪60年代，由于专业咨询人员缺乏，美国精神卫生领域掀起了一场非专业心理咨询的运动。一些学者开始探讨在学校培训学生，以帮助其他需要帮助的学生。威兰德（vriend,1969）发表了她利用受训的高成就学生在咨询团体中帮助低成就学生的研究报告，成为朋辈心理辅导领域的首篇论文。之后，美国、加拿大许多高校、中学都开展了朋辈心理辅导的研究和实践。
高中生朋辈心理辅导在本质上是一种非专业的心理辅导活动，相比专业心理咨询与治疗，其在目标、要求、方法等方面的层次和深度上存在着较大的差异，也具有其独特之处：
1.亲密性。朋辈心理辅导一般发生于亲人、熟人或朋友之间，而不发生在陌生人之间。而专业心理咨询恰恰要求避免咨询师与来访者之间的多重关系——“尽量不与熟人、亲人、同事建立咨询关系”。
2.自发性。朋辈心理辅导是一种利他行为，通常情况下是自愿的，并且基本上不存在当事人要给朋辈心理辅导员物质报酬的问题。自发性、义务性是朋辈心理辅导区别于专业心理咨询（咨询师与来访者之间的关系是一种合同式的职业性人际关系）的一个重要特征。
3.简便直接。在朋辈心理辅导中，助人者可能与当事人共同生活，空间距离接近、交往频繁，提供安慰、鼓励、劝导等心理支持非常便利，甚至可以对当事人的言行进行直接的监督和干预。而且，朋辈心理辅导员对当事人的基本情况比较熟悉，能节省时间及时给予当事人心理援助。
二、朋辈心理辅导引入高中心理健康教育的现实性和可行性
1.推进朋辈心理辅导，有利于满足高中生多层次心理援助的需要
随着社会的深刻变迁以及中教改革的深入发展，高中生在享受更多更好教育机会的同时，也承受了日益广泛和沉重的压力，心理健康问题日益突出。高中生的心理问题具有不同的层次，从一般的适应问题到严重的心理障碍直至精神疾病都有可能发生。其中真正有严重心理障碍或精神疾病、需要专业心理咨询人员处理的学生是极少数，大部分的学生主要是不同程度的心理困惑或应激状态下较短时间的心理紊乱，这些问题完全可以由经过培训的非专业人员来处理。
2.推进朋辈心理辅导，有利于完善高中生心理援助体系
开展朋辈辅导，有利于实现维护学生心理健康、促进学生心理发展的目标。心理危机干预工作的难点，一是如何及时地发现出现异常心理现象的个体，二是如何在日常生活中对心理问题学生进行监察和帮助。在高中，如果没有大批深入学生生活的朋辈辅导员，此类工作存在很大困难。
3.推进朋辈心理辅导，可以弥补专业心理辅导力量的不足
我国中学心理健康教育与咨询服务工作发展至今，投入长期不足，历史欠账很多。如笔者所在j市的两所省级重点中学，通常的配置是每个年级配置一位心理专业教师。从业人员的专业化、职业化水平，甚至专业教师的绝对数量都难以适应日益增长的高中生对心理援助的需求。因此，如何在现有条件下，尽可能低成本、高收益地开展心理健康教育工作，借助于学生的力量是一个明智的选择，能够有效地缓解专业心理援助力量供应不足的压力。
三、朋辈心理辅导在高中的实施途径
1.构建朋辈心理辅导的多层工作体系
从上到下，逐层建立起“学校—年级—班级—宿舍”的多级朋辈心理辅导体系，即学校一级由德育中心牵头成立学生心理协会；年级一级成立包括专任心理教师牵头的朋辈心理辅导中心；班级中强化班主任对心理健康教育工作的责任，并增设心理委员；宿舍中设立心理信息员。并相应地逐层建立起与多层工作体系相配套的“德育主任—心理教师—班主任—心理委员—心理信息员”的人员体系和责任体系。
2.招募、培训和使用朋辈心理辅导员
首先，在学生中，尤其是要在品学兼优的学生干部中广泛宣传，为招募工作作铺垫。朋辈辅导员原则上在学生自愿、班主任推荐、心理教师选拔的基础上产生，最终都归入年级一级朋辈互助队伍中。朋辈心理辅导员应具备以下特征：对心理学学习有浓厚兴趣；性格外向，为人热情开朗，亲和力较强，平易近人，善解人意，关心他人，乐于助人；思维清晰，善于倾听；有健康的人生观、价值观；拥有组织学生团体活动的经验。
招募后，心理专任教师要对朋辈心理辅导员进行培训，传授心理学的基本常识、心理咨询的基本知识与基本技巧、高中生生理发育与心理发展知识、开展朋辈咨询的应知应会的知识与技能。而且，朋辈心理辅导员在上岗前必须进行必要的见习和实习，通过在学校心理咨询室的值班与观摩，使他们在实践中感受、体会朋辈心理辅导的具体方法，培养他们处理实际问题和偶发事件的能力。
3.朋辈团体辅导与朋辈个体心理辅导相结合
朋辈团体心理辅导是指在经过系统培训的专业工作者的指导下，根据求助对象问题的相似性组成团队，通过共同探讨、训练和引导，促进团队成员共同发展，解决求助对象存在的心理问题。团体辅导主要以生动活泼、学生们喜闻乐见的活动、游戏为主，具有较强的趣味性、潜移默化性。朋辈团体心理辅导，对高中生普遍关心或部分学生共同存在的心理问题的解决是有效的，如怎样提高自信心、如何处理宿舍的人际关系、如何对待情感问题等，这些问题通过朋辈团体心理辅导，往往能达到比较理想的效果。另外，通过团体心理辅导，创设宽松的氛围，也有助于学生相互间建立起一种互相信任的良好关系。
朋辈个体辅导的主要形式是针对部分学生进行个别心理咨询，可以实行轮流值班制度，通过电话咨询、网络咨询、书信辅导和面谈等形式进行。通过个别辅导，及时帮助同辈明确问题，找出原因，缓解压力，化解矛盾冲突，矫正错误认识与不良行为，将问题解决于萌芽状态，避免恶化为严重的心理疾病，有效地预防问题行为的发生。
4.注重建立基层的心理援助与危机干预机制
班级心理委员和宿舍心理信息员是深入班级和宿舍开展朋辈心理辅导的中坚力量，他们立足于本班，及时反馈同学中存在的心理问题和心理需求，承担着心理问题的预警和后期跟踪工作。在班集体中宣传普及高中生心理卫生知识，传播心理健康理念；向同学们介绍学校心理健康教育工作和心理援助设施；关注班级学生心理状况，主动开展朋辈心理辅导活动；深入观察并及时反映本班学生心理动态，当发现有学生处在心理危机、应激状态或发现心理有明显异常的学生时，在第一时间向有关部门反映情况，或转介当事人到学校心理咨询中心寻求帮助，同时做好问题学生的后期跟踪与援助工作，便于及时发现情况，帮助其恢复心理功能和保持心态平衡；建立定期反馈制，每隔两周或一个月，班级心理委员要以书面形式向学校朋辈心理辅导中心进行信息反馈。心理委员和心理信息员的工作，不仅使得学生们的各种意见得到及时反馈，把某些可能的矛盾解决于萌芽状态，而且也为朋辈心理互助队工作的开展提供了很好的素材。
5.广泛开展心理知识的宣传普及活动
学校可依托朋辈团体开展各种心理互助活动，充分发挥学生的主体性和带动作用。一方面，可以利用校园广播、校报校刊、校园橱窗、黑板板报、校园网络的作用，大力宣传普及心理健康知识，传播心理健康理念。另一方面，可以通过心理健康教育月，举办朋辈心理讲座、朋辈心理剧、朋辈心理沙龙、心理知识竞赛、演讲征文、趣味心理游戏、心理电影赏析等系列活动，对学生进行心理健康教育，传授心理调适技能，营造“关注心理、关爱自我”的良好校园氛围。
四、朋辈心理辅导在高中实施的现实问题及可能对策
朋辈心理辅导在笔者驻点指导的两所中学的实践中，在“教育在先、预防在前”的理念指导下，我们不仅要对学生存在的心理问题进行及时疏导，而且要注重学生的健康成长和成才，充分发挥教育的先导作用。在此思路下开展的朋辈心理辅导不仅帮助了一批学生，也锻炼了一批学生，先进的学生得到了有益的训练，后进或有困难的学生得到了应有和及时的帮助，尤其是在学业障碍、师生关系、同伴友谊、亲子沟通等问题上效果显著。朋辈心理辅导极大地缓解了心理教师的工作压力。
朋辈心理辅导尽管取得了一些成绩，但是也存在着一些问题：
1.部分有需求学生的观望与疑虑
部分有心理咨询需求的学生对身边的同学是否愿意帮助自己、能否帮助自己、怎么帮助自己存有疑惑，因此，很多学生在第一时间还是愿意求助于专职的心理老师，而不是求助于身边的心理信息员、心理委员或其他朋辈辅导员。
解决对策：多鼓励。鼓励有心理咨询需求的学生信任身边的同学、朋辈，同时专职心理老师发挥应有的桥梁和过渡作用，比如在专职心理老师介入之后，最初的咨询与辅导可以与朋辈心理辅导员一起进行，从教师主导到朋辈辅导员主导，从共同进行到朋辈辅导员单独进行，让学生们在实践中切实体会到朋辈心理辅导员的帮助。
2.部分朋辈心理辅导员不够胜任
当有困难的同学需要心理帮助时，给你提供心理支持的是“朋友与同辈”，但这些同龄人有的不够胜任，表现为未能有效地使用专业心理教师所传授的知识与技巧，未能体现出应有的人文关怀与同辈热情，与期望的朋辈心理辅导效果存在差距。
解决思路：多培训。没有人是天生的朋辈心理辅导员，朋辈心理辅导员必须经过比较严格的培训和督导，能理解和掌握心理辅导的基本原则和规范，能遵照心理学的原则科学有效地开展助人工作。未经培训和督导的朋辈互助活动，不能称为朋辈心理辅导，其实际助人效果也难以保证。因此，科学的培训和督导，是推进高中生朋辈心理辅导工作的必要条件。对于培训，要从时间上、从经费上、从实践训练上多投入，使朋辈心理辅导员真正地掌握应备的知识、应会的技能、应有的操守和应知的职责。
3.部分年级很难开展
这突出地体现在毕业年级，即将参加高考的学生们，多数关注的是各自的前途，朋辈心理辅导员很难招募，因为在这一关键时期，花一段时间帮助别人处理学业障碍、情感困惑等问题，在现实中不仅得不到家长们的支持，甚至都很难过自己的关。
解决思路：顺其自然。在未曾开展过朋辈心理辅导的高三年级开展这样的活动的确有难度，专职心理教师与班主任应更多地关注高考生的心理波动与求助需求。同时，在高一、高二等业已开展朋辈心理咨询的学生中，当他们升入高三时，由于工作的惯性，学业的压力并不会就此冲断朋辈心理辅导工作，相信他们在高三年级也能够开展起朋辈心理辅导来。
朋辈心理辅导进中学，已经有一个良好的开端，这样的实践会继续进行下去，在实践中发现的问题最终也都会在实践中得以解决。
在高中生心理问题逐渐增多的今天，我们有理由相信朋辈心理辅导会发挥更大的作用，成为维护高中生心理健康的新的有效手段，为探索高中生心理健康教育开辟出新道路。（感谢杨鑫辉教授在学术和实践中的帮助与指导！）
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