激励是学校管理的核心,教师是学校办学的主体和学校工作的关键,是实现教育目标的主导力量。要办好学校,提高教学质量,主要靠高素质的师资队伍。在学校管理过程中,对于学校管理者来说,如何科学运用“激励”手段去提高学校自身的教育教学质量、充分挖掘学校内部教职员工的潜力、调动教职工的工作积极性,提高教育教学工作效率具有十分重要的意义。
中职学校作为中等职业教育机构,其特点显然不同于基础教育。中职学校的教师所面对的工作环境和教育对象也不同于普通中小学教师,教学无压力,工作无竞争等,这在一定程度上造成了中职学校教师工作动力不足,积极性不高。如何调动中职学校教师的工作动力,提高中职学校教师队伍的教育教学和科研水平以及为人师表的自觉性,是当前中职学校管理者所面临的重要课题。正确分析中职学校教师的特点和需要,坚持合理科学的激励原则,选择合理的激励方式,是现代中职学校管理所应关注的主要内容。
一、中职学校教师激励的含义
心理学研究表明,教师激励就是激发和鼓励,激发教师的动机,调动教师的积极性、主动性和创造性,使教师产生指向需要目标的动力和心理过程。
(一)教师激励的功能
1. 激发功能。所谓激发功能,就是调动、激发教师的积极性和创造性,这是教师激励的根本目的。“美国学者哈佛大学教授威廉詹姆士进行实地调查发现,人在没有激励的条件下,只能发挥个人能力的20%至30%,如果有良好的激励机制,可发挥个人能力的80%至90%”。[1]如果没有激励,就不可能很好地调动教师的个人能动性。学校领导要是能够从教师的实际需要出发,正确使用激励方法,便可收到激发教师,使之奋进的效果。
2. 导向功能。在学校管理中,为了使教师按照学校的目标和学校领导的要求去做事,必须时刻对教师的思想和行动加以引导,使教师有明确的工作方向和努力目标,促使教师更好地履行自己的权利和义务;同时通过教师激励,肯定、强化某些思想动机或行为,否定或抑制某些思想动机和行为,使教师通过比较和鉴别,知道应该怎么做,不该怎么做,努力规范自己的思想和行为。
3. 调节和控制功能。学校管理者运用教师激励手段可对教师实行调节和控制。在工作过程中,教师的需要有些是合理的,有些是不合理的;有正当的,也有不正当的。对于不合理的需要,学校管理者可以采用激励手段将其调节,进而控制;亦可采用批评、惩罚等负强化手段,使教师明确哪些是不合理的需要,从而抑制自己的行为;或者通过表扬和奖励等手段,强化教师的合理要求。由于教师的思想认识、文化修养的不同,有的教师不能正确处理好自身需要,对自己的需要顾此失彼或充满矛盾。对此,学校管理者应采取正确的方法和措施进行疏导,不断矫正和完善教师的形象。
(二)中职学校教师激励的类型
关于激励的类型划分,由于不同的划分标准,可将激励划分为不同的类型,主要有以下几种:
1. 物质激励和精神激励。物质激励是激励机制的核心,物质激励主要包括工资、奖金、福利、保险、住房奖励、生活用品奖励等方面。精神激励的方式亦多种多样,如考核评教师工等级、任职资格;对取得优异成绩的教师给以晋升和提拔,使教师实现自己的社会价值;对学校有特殊贡献者授予相应的荣誉称号等,以此来激发教师的使命感和成就感。
2. 正式激励和非正式激励。正式激励,指的是诸如提高教师工资、晋级等激励方式,非正式激励主要是依赖于学校管理者的个人激励艺术,比如关心激励,对员工工作和生活的关心,关心教师的生活困难;如建立教师生日情况表,校长签发教师生日贺卡;又比如,尊重激励,尊重教师的价值取向和独立人格。
3. 程序化激励和非程序化激励。程序化激励是通过一系列明晰的规范和考评制度等来确立激励的标准程序。非程序化的激励则可能是学校内部默认的激励形式,有时候可能是学校管理者的管理艺术的产物和赖以形成的学校独特的文化氛围。
二、中职学校教师激励的原则
中职学校教师激励原则是在中职学校管理过程中应当遵守的基本准则,是做好中职学校教师激励工作、提高中职学校教育教学工作质量的根本保证。在中职学校的教师激励中,应当遵循以下原则:
1. 公正性原则。20世纪60年代,美国心理学家亚当斯提出的“公平理论”告诉我们:人们在工作和生活中的某种需要获得满足以后,总会不自觉地产生一种与别人进行比较的愿望和行为,通过与他人的比较之后,如果主体认为结果是合理的,那么在接下来的工作中,自身的积极性就会自然而然地得到发挥;如果教师对于学校采取的激励措施感到不公平,就会失去工作的动力,甚至与学校管理者的决策相对立。公正性原则对教师激励效果产生着非常重要的影响,在学校管理过程中,对教师的工作成绩和效果的评价务必要做到公正、公平、客观。
2. 一致性原则。一致性原则指的是个人需要同国家、集体的利益要保持一致。在学校管理过程中,个人需要与国家、集体利益不一致的矛盾时常发生,对于此类问题,学校管理者要辩证地看待和处理,一方面要重视教师的个人需要,尽量使教师的需要得到满足;另一方面又要着眼于学校的长远发展,而不能陷入短期行为,要把国家、学校的发展同教师的主导需要、教师的主体发展有机地结合起来。
3. 情感性原则。在工作、生活和交往中人们常常会产生不同的态度体验。教师的内心世界和情感状态如何,在很大程度上影响着教育教学工作的质量和效果。以情感人是激励艺术的特征,尊重、信任和依靠教师是情感性原则的主要体现,学校管理者要把关心教学工作与关心教师生活结合起来,对教师注重情感投资。如果没有或缺少对教师的热爱和尊重,学校工作就会失去活力和生机。
4. 多样性原则。“人被激励的动机强弱即积极性的高低是人的一种内在变量,不是固定不变的。”[2]没有一种激励方式可以对所有人产生同样效力,同一种激励方式对不同年龄、资历、思想境界的人,其作用也往往不一样。如,有的教师看重实惠,有的教师则相反,珍惜的是荣誉称号而不是物质奖励。由此,教师激励要因教师的不同特点而采取不同的方式,要注意因人而异,在不同时期、对不同对象可采取不同方式,以求达到更好的效果。
5. 时效性原则。学校管理者在实行教师激励时,还应注意抓住时机,激励恰到好处。从时间的角度看,对教师的激励有三种情况:事前激励、事后激励、过程激励。学校管理者要有效把握时机,适时地进行激励,可以强化教师的积极性和创造性,不断推动前进。比如奖惩的时机不能过早或过晚,过早则会使教师失去继续努力的动力,过晚则会使教师失去继续前进的耐心,甚至根本起不到任何的激励作用。
三、中职学校教师激励的方法
1. 学校管理者应正确认识教师合理的需要特点。从目前的情况看,中职学校教师的需要大致有以下几个特点:(1)物质生活需要改善。物质生活需要是最基本的需要,当前中职学校教师待遇虽有所改善,教师依然需要改善物质生活条件。(2)精神文化需要优先。中职学校教师的职业对精神文化有特殊的需要,许多教师尽管在生活上有各种困难,但还是把教学业务、进修提高、更新知识以及从事科研作为自己最主要的追求。(3)需要别人尊重自己的需要。教师渴望社会尊师重教,希望自己的劳动能得到承认;爱惜自己的荣誉和威望,希望别人欣赏自己的人格,得到他人的理解;期望领导和同事给予信任。学校管理者如果能够从教师的这些需要出发,正确运用激励艺术,便可达到激励的目的。
2. 满足教师的物质需要。根据需要层次论的观点,人第一位的需要是物质需要,若是物质需要得不到满足的话,对从事其他活动的积极性必须受到影响,在学校管理中依然如此。要想调动教师工作的积极性,首先必须满足教师必需的物质需求,借助教师物质需要的满足来调动工作积极性也就成为教师激励的最重要的方式。邓小平同志说过:“对知识分子除了精神上的鼓励,还要采取其他一些鼓励措施,包括改善他们的物质待遇”。[3]所以,在学校管理过程中,要从现实的角度出发,首先考虑教师的物质利益,特别是在当前市场经济的大环境下,如果教师的物质需要得不到一定程度的满足,教师就不可能安心的进行工作。同时应考虑到不同年龄层次教师的优势需要,调动教师工作的积极性。
3. 满足中职学校教师的精神需要。在满足物质需要的基础上,进而满足教师的精神需要,将物质需的满足与精神激励有机地结合起来,将能取得更大的激励效果。中职教师的使命是教书育人,其基本职责是“传道、授业、解惑”,对于他们来讲,学校管理者在进行管理的过程中,更要注重精神激励对教师的影响作用,让他们的成就感获得满足,体现教师的人生价值。在实施学校管理时,应首先加强说理教育和思想上的引导,使教师认识到教师这一职业的价值取向与市场经济价值取向的不等同性,教师的工作不能用单纯的经济利益作为衡量尺度。其次,要在学校教师中间提倡和创设爱业、敬业、创业的文化氛围,使全体牢固树立重师德、重精神和牢固的教书育人光荣的思想。第三,应加快中职学校体制的改革,注意解决好学校管理中全体教师关心的问题,解决管理过程中的“论资排辈”现象,真正做到以教学为中心。
4. 根据学校的实际情况,引入竞争机制,采用竞争激励手段。激发教师竞争的潜能,通过竞争来体现教师的价值。通过竞争增添教师工作的活力,调节教师工作的积极性,把竞争当成激励教师的一种重要而有效的手段。
5. 增强与教师的沟通,增进与教师的情感。“情感是人的强大的内趋动力,这种内趋动力激发得如何,取决于外界对人的感动、感染和感化程度。”[4]作为学校管理者,首先要注意尊重学校的教师,并且使教师能感受到自身价值所受到的尊重,在此基础上进一步去发现教师身上的新价值。其次,学校管理者要营建一个和谐的校园环境,领导和教师之间融洽相处,教师之间相互尊重,让教师在充满温馨的工作环境中,全身心地发挥工作的积极性和创造性。
总之,中职学校教师激励问题,是多层次、多侧面的系统工程,工作积极性是社会多种因素刺激下产生的一种能动的自觉行为。作为中职学校的管理者,必须从学校实际出发,有针对性地采取切实可行的激励措施,使诸种机制结合,相辅相成,相互促进,各种激励方法互相配合、取长补短,实现多角度、多方位的激励,切实调动教师工作的积极主动性,提高中职学校的教育教学质量,为国家的建设发展培养合格的人才。
注释:
[1]刘奎,胡俊丽.激励理论对高校大学生教育管理的应用指导[J].湖北函授大学学报,2009,02.
[2]高春倩.激励在企业管理中的作用[J].商业研究,2007,11.
[3]张习真,陆杰.谈学校知识管理制度下的教师激励方法[J].科教文汇(下旬刊),2007,06.
[4]何菊连.人格化管理:高校教师人力资源管理的法则[J].云梦学刊,2007,01.
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