摘 要：
关键词： 现代社会中，大部分会计人员都存在各种心理矛盾，从而产生一定的心理压力，严重影响着会计人员的心理健康和工作质量。会计人员经常受到工作环境和人际关系的刺激，道德良心和法律两难选择的困惑，再加上工作内容单调无味，如果精神压力长期不能得到有效释放，容易形成超过其承受能力的积存，最后导致心理失衡，人格分裂，形成心理疾病。作为从事会计工作的广大会计人员来说，如何塑造成为具有现代化素质的会计人员，成为会计界研究的一项重要课题。所谓具有现代化素质的会计人员，是指会计人员的生理素质、社会素质、心理素质的全面现代化。只有当会计人员从心理和行为上都获得了与现代化发展相适应的素质，会计工作才有可能实现真正意义上的现代化。会计人员的心理素质主要是意志心理素质和能力心理素质，良好的心理素质是会计人员高效工作的关键。面对日趋激烈的竞争，会计人员不可避免地面临知识经济时代到来的心理问题，加之会计人员处于一种相对“静”而紧张的工作环境，更容易产生心理疾患，需要及时调适。 一、社会现代化进程中会计人员的心理矛盾。社会现代化进程中充满矛盾与冲突，导致会计人员的心理矛盾与冲突。我国正在逐步建立社会主义市场经济体制，这既是一场社会现代化的伟大实践，也是一场深刻的社会变革;既带来了社会的巨大进步，也带来了各种社会思潮的剧烈冲突，进而引起广大会计人员的心理迷茫与困惑，产生了一系列心理矛盾。这种心理矛盾主要表现在: 1 进取心理与保守心理的矛盾。社会现代化促进了会计人员的个性解放，他们的观念得到普遍更新，智力也得到很大发展。会计人员的进取意识、竞争意识、主体意识普遍有所增强。但也应当看到，会计人员普遍比较保守，缺乏竞争精神。在现代化进程中，那些积极进取的会计人员除了肩负竞争的心理压力外，还要与各种保守观念作斗争，抵御东方式的嫉妒心理。 2 取义心理与取利心理的矛盾。在社会现代化进程中，追求利益最大化已经成了许多企业与会计人员的价值取向。义利之辨是中国伦理思想史上的一根主线，树立正确的义利观应当成为当代中国会计人员的一项基本行为准则。但令人遗憾的是，这也成为困扰当代中国会计人员的一道难题。例如，不少会计人员思富心切，不切实际地进行横向比较，物欲恶性膨胀，采取各种不正当手段发财致富。有些会计人员虽然已经比较富裕，但心理上很不满足，处于一种“心理贫困症”状态，疯狂地攫取物质财富。 3 节俭心理与超前消费心理的矛盾。由于资源的有限性及中国传统崇尚节俭的美德在起作用，绝大部分会计人员是注重节约的，但随着社会现代化进程的加快，物质财富的丰富，在一部分会计人员当中产生了畸形的补偿心理和攀比心理。超前消耗，铺张浪费，挥霍公款，追逐享受等超前消费心理表现得十分显著。 4 社会定向心理与个体定向心理的矛盾。在社会主义市场经济的现代化进程中，会计改革的一大显著标志是，更加明确了会计主体的法律地位，各个单位，特别是企业都有自己独立的产权，人们开始强调个体的独立性及其利益的合理性。但在我国传统的社会心理中，强调的是国家利益、人民利益、集体利益的至上性，忽视甚至否定个体利益，把讲求个体利益视为个人主义或资本主义加以批判。会计人员也处于社会定向心理和个体定向心理的矛盾之中。 二、必须优化自身综合素质。面对种种矛盾，会计人员本身必须具备较强的综合素质才能一一化解。就会计人员而言，综合素质主要包括政治思想素质、会计业务素质、综合文化素质和身体心理素质等方面。而心理素质提升的前提是综合素质的全面提高。会计人员的素质如何，直接关系到会计法规的贯彻执行。会计人员综合素质是会计行业的一个重要课题，怎样提升会计人员的综合素质，已成为会计行业迫切需要解决的问题。（1）政治素质的优化。会计人员应该以正确的政治思想作指导，具备正确的价值观和会计信仰，自觉遵守法律法规，恪守职业道德，以客观公正的态度如实反映已经发生、正在发生和即将发生的经济业务，做到实事求是，坚持原则。会计人员要通过学习和实践，自我教育、自我评价、自我提高，加强职业道德修养，培养良好的职业道德品质，增强职业道义感和荣誉感。（2）会计及相关业务知识结构和技能素质的优化。会计人员必须系统学习会计、财务、审计等专业知识以及经济学、管理、统计、计算机、法律等相关和相邻学科知识。同时，知识还须转换为现实的技能，会计人员要能够进行实践操作，为管理当局提供最优方案。（3）自身心理素质的优化。会计人员心理素质主要包括意志心理素质和能力心理素质。意志心理素质可让会计人员在正确的目标指引下，为了实现会计目标而努力，克服困难。良好的意志心理素质包括自觉性、果断性、坚毅性、自控性等。会计人员能力心理素质是指会计人员要具有观察力、思维力、记忆力、想象力等基本能力以及可以保障会计工作顺利进行的计算能力、到达能力、分析能力等。（4）处理人际关系素质的优化。会计服务接触的人流量大，会计人员处于复杂的关系网络之中。为了更好地工作，必须处理好各方面的关系。所以，会计人员必须具备一定的沟通和人际关系能力，保证会计工作的顺利进行。 三、 社会现代化进程中会计人员的心理调适的途径。在社会现代化进程中，会计人员要实现自身的现代化，他们的传统心理必然面临着与社会现代化的协调问题，即在认知、情感、意志、个性等诸方面进行调整，尽量减少那些不符合社会现代化的成分，优化会计人员的心理品质。 1 努力改进认知的方式方法。随着社会现代化和信息时代的到来，会计人员的活动空间更加广阔，需要处理的事务更加繁杂，需要会计人员提高逻辑思维及理论思维能力，改变过去那种偏重于实际的认知方式。增强对经济活动的分析能力，在分析的基础上提高整体性认识。另外我国会计人员对传统的继承与模仿能力较强，但忽视创新与变异;擅长求同思维，缺乏求异思维，这不利于社会的进步，应加强求异思维的训练。 2 尽快培养开放、稳定、理智的心态。我国会计人员由于受传统伦理道德的影响，普遍比较谦虚、含蓄、温顺，加上各种不良环境的影响，又表现出较为明显的自我封闭、冷漠、表里不一。因此，如何培养会计人员乐观、开放的心态将成为会计现代化的一项重要任务。从传统意义上讲，我国会计人员比西方会计人员更多焦虑与神经过敏，增强会计人员的情绪稳定性是会计现代化的另一项任务。社会现代化需要会计人员增强理智，求真务实，致力于提高本单位的经济效益，为社会的经济发展服务。 3 培养开拓进取、敢于竞争的优秀品质。 从传统意义上讲，我国会计人员具有较强的忍耐性和自制性，习惯于被动地适应环境，甚至逆来顺受，这与社会现代化进程是不相适应的。我们应当培养会计人员主动变革环境，同命运抗争的意志品质，克服消极的自我克制和谨慎。如果今后许多会计人员还是随遇而安，知足长乐，就会导致消极保守，不求上进，缺乏竞争精神。事实表明，当今会计人员要想取得成绩，要想在社会现代化进程中作出贡献，一定要加快自身改革的步伐，勇于进取，乐于竞争，这才是当代会计人员意志品质的发展方向。 4 尽力培养外向性格和乐观的处事态度。许多事实表明，我国传统的会计人员的气质和性格具有较强的内向性、自制和低冲动等特点。在传统的重义轻利的观念熏陶下，会计人员的需求导向是社会性，以满足国家、政府部门的需求为自己工作的出发点。随着社会交往更加频繁，会计人员的自我意识开始觉醒，他们的气质和性格也发生了明显的变化。社会现代化需要大批外向性格气质和乐观又严谨的会计人员。 参考文献: [1]吴江霖，戴健林.社会心理学[M].广州:广东高等教育出版社，2006. [2]叶亦 .心理学[M].北京:中央广播电视大学出版社，1996. [3]熊振华.会计心理学［m］.立信会计出版社，2003. [4]富维岳.教育学[M].长春:东北师范大学出版社，1995.
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