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论企业核心竞争力案例,商业如何增强企业的核心竞争力

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作者简介:  杨梅锦(1987—),女,汉族,籍贯:河南漯河,单位:四川大学公共管理学院,研究方向:创新管理。  吕亚杰 (1986—),女,汉族,籍贯:河南漯河,单位:漯河食品职业学院,研究方向:市场营销。

 随着市场经济的快速发展,越来越多的企业开始走多元化经营战略。诚然,当单一的产业无法满足企业发展需求时,多元化经营无疑是企业的最优选择,但是一旦企业涉足于新行业,又会产生诸多的弊端。如何合理的进行多元化经营,如何在多元化经营的同时保证企业的核心竞争力,是众多企业需要考虑的问题。  企业 核心竞争力 多元化经营  一、相关概念  (1)多元化经营  多元化经营最早是由美国学者安索夫于1957年在《哈佛商业评论》上提出的,他指出“多元化是用新的产品去开发新的市场,多元化经营主要是针对企业的产品数量而言”。这种定义现在看来是不准确的,因为产品高度相关的企业和产品高度不相关的企业,即使两者的产品种类数量相同但两者的多元化程度肯定是不同的。1959年彭罗斯在《企业成长理论》中提出“多元化是企业在原有产品生产的前提下扩展其生产活动,开发新产品的生产。企业最终产品的增加,垂直一体化的增加都属于企业的多元化”。他的理论弥补了安索夫的不足,但是却将企业一体化和多元化混为一谈。随着多元化理论的不断完善和发展。多元化经营出现了以下的定义:多元化经营是企业为了获得最大的经营效益或为了进行长期的经营,通过发开具有潜力的产品,合并其他的企业,从而丰富其产业结构的经营模式,是企业为了谋求发展的一种长期战略规划。  多元化经营可以分为:相关多元化经营和非相关多元化经营。当公司超过30%的收入来自非主导业务且业务之间有某种联系时,该公司采取的就是相关多元化经营,他强调的是协同经营,也就是范围经济。企业可以通过行业之间的相关性,实现资源互补,从而降低产品成本,以获取更大的效益。不相关多元化经营是指企业进入与现有业务行业没有明显相关性的行业。相对于相关多元化经营,不相关多元化经营更强调资金上的协同。公司通过内部或外部投资,通过财务上的协调实现优化配置,从而节约成本。  (2)企业核心竞争力和多元化经营的关系  企业核心竞争力最早是在1990年由普拉哈拉德和哈默尔提出的,他们认为“企业核心竞争力是一种学识,是企业长期积累可以增加企业竞争力的学识”。现在,学术界普遍将企业的核心竞争力定义为:企业长期形成并且融入企业内部,从而来支撑企业的竞争优势。核心竞争力有很多表现形式,如技术壁垒、管理方法、资金保障、顾客忠诚度等相关资源。  企业的核心竞争力和多元化经营之间是相互辩证的。基于企业的核心竞争力有助于发展多元化经营。企业的核心竞争力是企业进行多元化经营的基础,同时多元化经营也会影响到企业的核心竞争力。首先多元化经营的成败对于企业的核心竞争力具有反作用,当进行多元化经营的企业在一个行业取得成功时,往往会提升企业的核心竞争力,促使企业继续维持其产业优势;反之则会削弱企业的核心竞争力,使企业丧失原有的竞争优势。其次多元化经营可以不断地完善和发展企业的核心竞争力。企业的核心竞争力是企业在长期经营中形成的。多元化经营往往会给企业带来更多经济,技术,管理等相关的优势,并逐渐演变成为企业的核心竞争力。  二、企业进行多元化经营的原因  (1)分散风险的需求  单一化经营很容易受到国家宏观调控等外界因素的影响,风险较高。而多元化经营的企业可以将经营资源分散到不同行业中,当企业一个相关行业受到政府市场的风险影响遭遇经营亏损时,企业可通过其他行业盈利来弥补相关行业的亏损,从而使企业受到的整体风险降到最低。  (2)成长发展的需求  多元化经营是企业成长的主要途径之一。企业可以利用其核心竞争力来通过多元化经营继续创造价值。企业在单一化经营时,市场的成长空间有限,所以通过多元化经营来开拓企业相关市场,多元化经营可以使企业有更多的市场力量,从而凭借其规模在不同的经营领域占有优势。  三、企业多元化经营面临的挑战  (1)多元化的经营会导致企业经营成本的增加。相对于单一的专业化经营,多元化经营更需要企业在技术,管理,资金等资源上付出大量的成本。企业的资源是有限的,如果不能合理的配置资源,盲目的进行多元化经营,势必会对企业的运营带来巨大的风险,甚至导致企业因资金等问题破产倒闭。  (2)多元化的经营一定程度上容易使企业做出错误的战略决策。企业在进行多元化经营时,对于某些刚涉足的新型行业不太熟悉,所以在这种情况下,企业做出的战略决策很容易出现错误。许多企业由于抵挡不住市场的诱惑,在其主导产业尚未成熟时,就盲目的将主要资源用于其他的行业,严重违背了企业的成长规律,使得企业的主导行业地位没有得到巩固,降低了市场竞争力,而涉足的新行业也没有在市场上站住脚。企业过快的进入多个行业会使资金分配紧张,资本结构恶化,埋下重大隐患。  (3)企业的多元化经营势必带来企业管理难度的增加从而导致企业管理质量的降低。企业在并购扩张拓展新兴行业时,相对于原先企业固有的经营行业企业有着成熟的管理模式,可随着经营的多元化,企业的行业分支日益增多,而原有的管理模式并不能胜任现有的企业结构以致企业在进行内部管理时要从新洗牌,从而带来众多不便,致使管理质量大幅度降低。  四、企业多元化经营的优势  (1)内部资源的共享  企业在基于其核心竞争力进行多元化经营时,企业的资源往往具有很强的共享性,企业主导行业的竞争力,可以在其他相关行业进行共享,从而使核心竞争力延伸组合到不同的领域。多元化经营可以充分利用企业的内部优势,相比单一的专业化经营,多元化经营相当于在一个企业之内同时经营着多个专业化经营的企业。对于相关多元化经营的企业来说。企业可以充分利用其资金、技术、管理等相关优势,合理配置资源提高资源的利用效率。各个经营业务之间的相互协调,大大节约了企业管理生产等方面的成本,从而能够获得更高的投资收益。  (2)规避风险  多元化经营可以有效的规避或者减少企业的经营风险,单一的专业化经营,很容易受到外部市场经济、政府宏观政策等的不利影响,从而造成整个企业的亏损。但通过多元化经营,企业可以把其资金技术等相关资源分散到不同的行业经营。这样就可以避免企业过于依赖某一行业,当企业在某一经营行业遭遇危机时,可以通过其他行业的盈利来弥补这一行业的亏损,提高企业抵御风险的能力。

(3)获取新的核心技能  企业在进行多元化经营时,各个相关行业都是在企业核心竞争力的基础上发展的,在其取得相关行业的核心竞争力的同时,使得资源共享企业的核心竞争力在各个相关行业都进行有效的利用和开发,企业在相关领域更能获得与原有核心竞争力有较高融合力的新的核心技能。  五、基于企业核心竞争力的多元化经营策略  (1)充分认知企业自身的核心竞争力  企业自身所有拥有的资源要素在一定的时期是有限的,所以企业核心竞争力影响的范围也是有限的。企业在进行多元化经营策略时必然要认真分析其核心竞争力所在,对自身的核心竞争力有充分的了解。企业原有产业所建立的核心竞争力是企业进行多元化经营的基础,如果企业不认清其竞争优势而盲目的开发新产业,必然会削弱或分散企业的核心竞争力,从而弱化企业主导产业的核心竞争力,给企业带来不必要的隐患。  (2)加强多元化经营行业的相关性  企业在基于其核心竞争力进行多元化经营时,多元化经营行业的相关性往往决定了企业竞争力的强弱。企业各个经营行业相关程度越高,企业内部的协调性也就越好,企业可以运用原有主导产业的管理经验来管理相关产业,各个行业之间的资源可以共享,使得企业各个行业之间的业务单元可以彼此连接,大大节约经营成本,提高企业的整体竞争力。  (3)合理分配企业内部资源  进行多元化经营的企业,如何在多元化业务单元中分配企业的资源、建立合理的业务资源组合是企业在制定战略规划时应首先考虑的问题。资源合理分配的核心是对企业核心竞争力的深刻把握,首先要对企业内部产业情况做出合理的分析,常用的方法有波士顿矩阵、GE矩阵和产品市场发展矩阵等。企业可以针对不同的经营情况运用不同的分析方法制定出适合自己的资源分布途径。  (4)建立行之有效的管理模式  实行多元化经营策略的企业应注重其管理模式的发展,相对于专一化经营,多元化经营需要更高的管理水平,这一点对于不相关多元化经营企业尤为重要。大部分企业往往只在一个产业有管理经验,当涉足到其他行业时,企业原有的管理手段已经不能适应企业先行的经营结构,企业必须开发出一套新的管理方案。合理的管理方案可以有效协调各个行业之间的经营,避免企业因为经营问题而发生内部管理冲突。合理的管理模式可以有效的配置内部资源,大大节约企业的生产运营成本。总之,随着企业多元化经营的发展,企业的管理手段也应该适应其变化而不断地发展,以企业的核心竞争力为基础,合理的配置企业内部资源,建立一套能够充分发挥企业相关行业竞争力的管理模式,从而促进企业核心竞争力的发展。  (5)合理把握多元化经营的时机  企业在进行战略规划的同时应清晰的把握当前市场的趋势,把握多元化经营的时机,对企业的经营范围做出一个合理的剖析,发现多元化经营相关行业的机遇,并基于企业核心竞争力做出合理的战略规划。  (6)深刻洞悉国家政策  企业在市场经营中,其经营状况往往会受到国家政策和市场经济的影响,企业在进行多元化经营策略时,应充分考虑到外部因素的影响,如企业将要进入的行业是否有政府相关的宏观调控政策,其对企业的经营有着什么样的影响等,提高企业对国家政策的把握能力对于企业的战略规划有着非常重要的意义。  六、结语  通过以上的分析得出,企业在进行多元化经营策略时必然要基于企业的核心竞争力。企业的核心竞争力决定了企业能否进行多元化经营和经营范围。在建立合理的战略规划时,以原有的核心竞争力为中心,实现资源共享来提高企业相关产业的市场竞争力,从而促进企业整体核心竞争力的提升。  参考文献:  肖林海.企业战略管理.北京:中国人民大学出版社,2008  陈荣秋.生产运作管理.北京:机械工程出版社,2009  斯蒂芬P罗宾斯.管理学.北京:中国人民大学出版社,2003  鲁开根.核心竞争力.北京:经济日报出版社,2001  金守清.解析多元化经营和核心竞争力二者间的辩证关系,商业研究,2004第2期  邱丽萍.基于核心竞争力的企业多元化战略分析,中国知网,2011第16期  刘益.战略管理工具与应用.北京:清华大学出版社,2010  

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