摘 要:在市场经济不断发展的今天,最具活力的小微型企业已经成为推动我国经济发展和社会进步的重要力量,与此同时,多数小微型企业还需要面对内部运营体系不尽完善、管理基础较为薄弱、员工就业稳定性差、劳动用工成本上升、原材料价格上涨、外部市场需求不确定性增加等一系列压力与挑战,在一系列问题的挑战下,小微型企业如何实现稳健发展,如何快速提升小微型企业的市场竞争力,做好企业内部培训工作就显得格外重要,作为小微型企业在面对市场发展变化的同时,必须注重修炼内功,本文主要针对小微型企业的内部管理培训特点,提出开展内部培训的一些建议,为全面开展小微型企业内部培训工作提供理论支持。
关键词:小微型 企业 内部 培训 措施 小微型企业由于经营规模小,企业员工人数不多,企业的经营管理者也缺乏足够的时间与财力去进行培训,很多时候对于经营过程中产生的管理问题不能及时进行解决,对于员工的岗位培训等工作只能望尘莫及,小微型要想让培训取得良好的效果,企业每个员工的自主学习意愿很重要,这就需要小微型企业要有良好的学习氛围, 就目前而言,诸多小微型企业的经营管理水平和员工队伍素质水平、技术水平以及学习氛围的建设工作都还有很大的不足。 一、小微型企业管理培养工作的现状 1、我们许多小微型企业的经营管理人员普遍存在管理水平先天不足,后天培训缺乏营养。在培训中,不难发现许多小微型企业从老板到员工普遍存在着一个令人担忧的现象,就是战略短缺,许多小微型企业无战略或战略流于形式,更缺少战略实施的措施与步骤。他们靠拍脑袋,或者随心所欲决定着企业的发展和扩张,使小微型企业在错误的战略发展中,一个个陷入泥潭而拔不出腿来,甚至灭亡。 2、小微型企业的管理层不能满足当前企业发展的需要。根本谈不上规范化、制度化、标准化,更谈不上“无边界管理”、“六西格玛管理”,使得小微型企业变成粗放型、散沙型。 3、虽然有的小微型企业大讲人力资源,人力资本,甚至挂上了人力资源部的牌子,任命了人力资源部部长。但却不懂真正的人力资源,也不真正研究怎样选人、用人、留人、管人、培养人,更谈不上开发人力资源,提升人力资本价值。 4、更重要的是,诸多小微型企业不重视员工队伍培训与打造,只把员工看作简单的生产劳动力,对员工不进行素质教育,职业道德教育,也不进行技术技能培训,只是一味的让员工干活。使得员工思想道德水平低下,技术技能水平不足,造成效率不高,用工混乱,效益低微。 综上所述现象,不难使人想到,要想使我们的小微型企业不再在这样的低水平里徘徊,就必须根据形势与企业的实际需要加快速度、加大力度进行培训,而且要在不断的培训中提高。通过培训来改变我们干部员工的观念,提高他们的素质水平与文化、技术、业务等方面的水平,让他们学会战略策划,学会经营管理,学会新的技能,特别是学会正确的工作、努力认真的工作,赶上甚至超越先进成功企业的现有水平。所以说:培训对企业的发展与成功是至关重要的,是小微型企业持续发展的有利武器。 二、小微型企业的培训要有正确的方法和措施。 形势与需要使得许多小微型企业真正认识到加强培训,打造员工队伍的重要性,于是企业培训火了起来。管理者不断去花钱听课,企业里调兵遣将培训。但过了一段时间后,管理者们又感到培训效果不理想,甚至有些钱花得不值。小微型企业到底如何培训打造员工队伍,适应于社会发展的需要呢? 1、小微型企业培训要立足实际,根据自身的战略规划与现实需要安排。目前,有些个别小微型企业在培训打造队伍方面显得迷茫而无序。实际上企业培训打造员工队伍应该是分层次,分类型,分对象的,如果安排得当可以大显奇效。从目前大多数小微型企业现状来看,企业培训应主要打造四支队伍,一是能够运筹帷幄,决胜千里,懂经营,会管理的高层经营管理队伍;二是能洞察市场,开拓市场,甚至能驾驭市场的营销队伍;三是了解市场,超前一步,具备技术创新能力的研发队伍;四是技能娴熟、勤奋认真的基层操作员工队伍。 对一般小微型企业来讲,高层经营管理队伍不需要人多,有2-3名就足够了。这些人员的培训应以外培与自学为主,如果仅靠在企业中磨练是不能够快速成长的。主要让他们学习政策、趋势、战略、人力资源、市场营销、企业经理学、各类管理法等方面的知识。培训方式可以采用脱产、半脱产或不脱产,从思想素质、经营战略、管理水平等方面全面、系统的提高。 小微型企业营销队伍是经营管理队伍的执行队伍。有能力的企业可以定期培训,聘请有实战经验的专家教授或自备讲师循序渐进的授课、训练,直至打造出一支会分析市场、运做市场、驾驭市场的队伍。没有能力的企业可以派人外培,归来后采用鸡生蛋的方法进行再培训,同时进行基础内训,学习有关产品、结算、公关等业务知识。 2、小微型企业培训要搞好,做好培训计划也是非常重要的,作好计划等于成功的一半。按照企业战略目标和企业年度经营规划需要,详细安排各类层次不同形式培训。计划要结合实际,有的放矢,做到耗时少、费用低、效益高。千万避免临时抱佛脚、搞形式和乱凑热闹的无效培训。如果企业人力资源开发和培训能力不足,可邀请有关专家或专业人士参与谋划。 3、小微型企业的培训系统要健全,从公司管理层到一线员工,都要有人负责,形成人力资源开发与培训系统。结合实际与发展安排落实各类培训,并坚持经常,常年不断。切记开场热闹一番,正戏冷冷淡淡,或者热一阵凉一段的培训,坚持久了,小微型企业的经验管理工作肯定会大有改观。 总之培训是小微型企业发展成功的利器,我们的小微型企业高层管理者如果真的把它重视起来,认认真真、踏踏实实去做,肯定会打造出优秀而高效的企业。 参考文献: 1、刘红军.浅谈提高企业内训效果的方法.科技致富向导[J].2011.3.99. 2、王万里.试论企业培训创新的探索.现代企业教育[J].2009.01. 3、黄静.中小企业培训特点与实施过程分析.中国科教创新导刊[J].2010.11.
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