摘 要：
关键词：
引 言 随信息化的发展，城市供水的规模越来越大，对供水收费管理的要求也越来越高。需要有全新的管理系统，来提高自来水行业的管理水平的运行效率。本文分析和研究了自来水行业的特点以及收费管理流程，利用当前先进的软件开发技术、计算机网络技术的先进管理理念，设计了一个提供用户资料、水司账户管理、档案管理，水表管理及查表管理，收费管理，查询等管理，及时发现系统运行中出现的错误，检查操作员日常出现的日常操作日志，针对水司内不同分工，划分操作功能组，并对个人登录损作员进行可控制的功能使用权限控制，提供具有可操作性的用户二次开发功能，对方便快捷的收费工作带来了良好的效果。系统特点： 系统采用POWERBUILDER 7.0为设计语言实现自来水公司（集中式）水收费系统功能。本系统的应用将改变以往交费必须到指定的水费交费点交费，既让用户可就近交费,避免了跑腿之苦,又可降低企业费用支出。给广大用户带来更多的方便节约时间。同时由于数据的统一集中也将给自来水公司的营业管理、市场分析及领导的经营决策带来很大的帮助。 结构图：
本系统采用客户/服务器(C/S)体系结构，是目前计算机网络系统最先进的体系，其特点是把整个系统分成前台(客户机)和后台(主机)两个部分。前台客户机也就是操作员直接操作的微机；后台是中心机房管理的主机。系统将所有帐务信息全部集中，而应用分布在各水费收费点的业务处理微机。这种前后台合理的分工，使在前、后台的通讯线路上传输的数据减到最小限度，不但提高了系统的运行速度，而且充分的发挥了前后台两方的资源效力。客户/服务器体系结构的另一个特点是它的开放性，所谓开放性，即是在网络构成方面，可与多种软、硬件系统相连接，这就使得在前台端构成多种类客户机并存成为现实。这样，在新旧系统更替时，可充分利用原有系统的软、硬件资源。
系统编码1.1.1 分成片区，把抄表区域划分多个片区，给每个抄表本进行编号，分成表册号；将用户号相同用水单位的标识号设置为企业代码；每个在册水表用户的唯一标识号为户号，可以手工录入也可系统自动生成，从报装申请到正式建档，所有报装水表用户信息按申请编号进行管理，一个水表对应一个申请编号。1.1.2 员工权限 员工拥有职务，职务拥有权限（一个权限对应一个子功能）同时员工隶属于部门，部门隶属营业所，员工权限管理组成以员工、职务、权限为纵，员工、部门、营业所为横的立体结构。 2. 与管理系统独立并行 系统管理的运行主机定在另一台服务器上，这样与用户的业务数据隔离，保证了业务数据的安全，使管理系统与水费收费业务系统完全独立，互不影响；同时，系统管理与水费收费业务系统又有着千丝万屡的联系，水费收费业务系统以管理系统的原始数据为基础，生成自己的一整套数据，产生报表。 2. 1水表管理 2.1.1水表信息管理水表口径，厂家，型号等信息，设置厂家、口径设置参数 2.1.2水表参数包括换表周期，按口径设定最大读数，抄表时方便进行数据校验，仓储告警，每种口径的水表最大流量，最小流量及设置用水异常的上限及下限。 2.1.3水表仓储
2.2抄表管理 2.2.1为方便抄表，可调整抄表顺序号，移动抄表顺序号自动调整表位号，实现两个表册号之间对调； 2.2.2调整抄表顺序号为方便抄表员抄表，提高抄表速度，抄表员可以随时调整表册内的抄表号；1、 2.2.3正式抄表手工录入按表册号、抄表顺序号录入抄表读数操作员需要录入一次本期行至，系统自动计算实用水量并显示，录入员录入抄表计算的实用水量，如果录入的用水量和系统自动计算的实用水量不一致，计算机不予接收。实用水量由系统根据本期行至减去上期行至自动计算。操作员键入数字并回车后，系统按抄表顺序号自动跳入下一用户。2. 3收费管理 2.3.1营业厅收费营业厅可以根据“用户名、户号、单位代码、电话号码、表位号”查询出用水户全部的历史欠费信息，并可选择性的开票和销帐；相同单位代码的用水记录可以选择是否合开一张发票； 2.3.2预收款 用水户来营业厅可以预交水费，系统进行预收款的存入，需要打印预收款收据，并显示帐户余额和当前欠费； 单位用户有以支票缴预收款的情况，所以预收款存入应可以选择结算方式是现金还是支票、刷卡等 预收户如果有欠费，预存水费时可选择是否进行欠费自动销帐。 2. 4票据管理 2.4.1票据档案发票代码购票库存领票处理交票处理工程 2.4.2票据打印一个用户在交费时需出不同名字的多张发票（水费总金额不变） 2.4.3增值税发票：增值税发票由税控系统打印，对增值税用户，营业收费系统只污水处理费和违约金。
3. 大量使用参数化管理????为了适应以后有新的业务品种和服务手段，本系统采用了可持续更新和发展处理能力的渐进式设计思想，强调软件的可维护性，尽量延长软件寿命，采取的重要措施便是对交易处理过程进行参数化管理。在水费收费业务处理过程中， 存在着随机变化的项目或内容，系统将这些随机变化的项目或内容，统一归类为参数，并用参数表的形式加以管理。对某类在业务处理过程中频繁使用的参数分别建立独立的参数表。3.1参数配置 系统提供一百个配置参数3.2多种业务处理模式兼容：如可以设定零用水是否生成水费、故障换表的水量算法、抄表录入后是否可以再次修改、水表是否必须先出库才可以安装等，经过这些参数的配置，可以满足水司的差异化需求3.3配置业务参数：如可以设定欠费拆表的条件（欠费期数、欠费金额、欠费水量）、表册号及表位号的长度、增值税率、手续费等结束语： 本系统所有界面适合长期从事计算机工作，更有利于人、机交互，使用户能够更准确、快速的完成工作。操作更灵活、方便，能从不同路径实现同一目的，更加方便了用户在使用上的可操作性，避免了单一实现方法所造成的时间上的浪费与效率上的降低，功能更加强大，用户可根据系统中提供伯发票参数自行定义水票格式与内容，可根据用户自身的工作格式与内容，可根据用户自身的工作模式自行定义工程的流程，高效的实现了自来水营业中的各项业务，为企业带来了显著的效益。
参考文献
1．《中文版PowerBuilder 7.0使用指南》??胡敏坚 中国铁道出版社?? 200１年8月2. 《VPowerBuilder 7.0数据库系统开发实例导航》??麻书城 人民邮电出版社?? 2002年5月?? 3. 《中文版PowerBuilder 7.0应用及实例集锦》??郭景龙 人民邮电出版社?? 200２年８月4. 《PowerBuilder 7.0开发使用手册》 ??王学聪 机械工业出版社????1999年6月
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