不同微博由不同部门开设,各自的职责和侧重也不同。@安徽卫视由该台研发中心负责,安排专人进行微博管理,发布节目预告,每天及时进行信息更替。发表的内容一般要经过领导审核,多发表节目预告、电视剧信息以及节目动态等相关内容。@广告淮军由广告中心卫视企划部负责,由专人每天更新,主要方向是安徽卫视最新节目、收视、客户服务信息,分享营销新观点与淮军新动态。@安徽卫视俱乐部最早由广告中心推广部负责,现其人员与职能归于台总编室。内容随时更新,不用经过事先审核,在发布内容上以大剧宣传为主,娱乐资讯为辅。《海豚tv周刊》原名《安徽广播电视报》,归广告中心经营管理,微博主要内容为预告全台最新的电视剧和重点栏目的信息。
由此观之,安徽卫视的每个微博都有自己的内容定位,在微博营销上也与其一贯的品牌理念“剧行天下,爱传万家”一脉相承,以剧集宣传为主。在传播过程中,大牌影视明星、有影响力的歌手与安徽卫视热播剧集、节目相关的资讯往往是各大微博账户传播的重点。
河南电视台:专人打造微博传播矩阵
自2010年3月起,河南电视台都市频道官方微博@都市频道、王牌栏目@都市报道、@都市报道扩大版、@你最有才、@打鱼晒网等微博相继陆续开通,目前合计共有粉丝25万,粉丝数量处于持续增长中。都市频道的微博开设平台以新浪为主。河南电视台微博相关负责人认为,“在一个平台上集中精力做大做强,似乎比在几个平台上平均用力更加有效”。无论官方微博还是栏目微博都有专人负责打理,微博发布内容主要为栏目推广和节目预告,也会组织一些话题讨论和有奖竞猜。在发布前,新闻栏目微博所发内容需交由新闻栏目主编审核,非新闻栏目微博发布内容并未要求进行审核。
对于电视媒体来说,微博是一个非常好的补充和延伸,有了微博,电视媒体和受众之间的互动明显增强,原来实现不了的想法现在得以考虑和实现。另外,微博也是一个再好不过的网络营销平台,可以弥补电视等传统媒体在网络上影响力不够的局限。下一步,河南电视台将把名主持人微博作为之后微博营销推广的重点。
辽宁卫视:微博助推品牌
辽宁卫视始终将微博作为品牌推广战略中的重要一环,在电视媒体中较早开始了微博账户的运营。一直以来,辽宁卫视致力于打造有特色、有个性,宣传性与趣味性并重的绿色媒体微博,将其作为自身品牌对外展示的一个平台和窗口。目前,辽宁卫视新浪微博的粉丝量已突破70万,腾讯微博粉丝量突破50万,频道和栏目微博的粉丝量稳步提升,保持着良好的活跃度与关注度。通过微博开展频道宣传和栏目推介、线索征集、活动报名、节目预热、明星互动,微博的种种功能有力助推了辽宁卫视的整体品牌战略,提升了辽宁卫视和各档栏目的电视网络影响力。
辽宁卫视名牌新闻栏目《第一时间》自2010年开设微博后,在运作方面可谓另辟蹊径,而效果亦是可圈可点。微博与新闻栏目互动,途径有以t/l种:发挥微博的常规信息发布功能;利用微博平台征集和获取新闻线索;利用微博扩大栏目活动的影响力;借助微博实现媒体的社会公益性。通过这些方式,传统的新闻栏目借微博之力更上了一个台阶,也受到了更多观众的认可。同样,辽视午间新闻脱口秀栏目《说天下》,则根据自身条件和优势,每天在“辽视说天下”微博上开展节目“微直播”,吸引了大量博友成为栏目的铁杆粉丝,从而获得了良好的收视效果。
甘肃卫视:“微”甘肃。最生活
2010年12月,甘肃卫视官方微博应运而生,落户腾讯、新浪,宣传甘肃卫视,服务粉丝观众。数月内,甘肃卫视微博平台汇聚网络人气27万多人。其中,腾讯官方微博粉丝数近12万,新浪官方微博粉丝数达到15,8万人。
2011年改版之初,甘肃卫视官方微博全时段、全方位直播改版进程,实时预告宣传节目内容。随着频道定位构架日趋成熟,节目内容逐渐被观众接受和认可,频道形象随之树立,品牌传播亟需渠道拓展,官方微博功能日益完善,微直播、微互动、微投票、微征集、微言语、微问候、微公益……应有尽有,不光是面向27万粉丝的“微宣传”,更引领了一种智慧健康的“微生活”态度。一茶一饭用心品味,一花一草皆可分享,微博正是这样一种生活方式的聚集。
围绕“甘肃卫视,让生活更美好”的频道宣传语,官方微博启动了名为“寻找造句王”的全民原创造句微征集活动。粉丝们以“(神马),让生活更美好!”句式造句并转发,即有机会获得奖品。活动吸引了_上千人参与,微博粉丝数也空前增长,更重要的是通过这个活动体现了甘肃卫视原创生活、热爱生活的思想。
“微”宣传。潜力无穷。“微”生活,精彩无限。甘肃卫视将把微博作为一个长期的传播阵地,不仅宣传节目,更传播健康生活品牌、倡导智慧生活理念。甘肃卫视相信,微博,“让生活更美好”。
记者观察:放下身段,融入“微”生活
传统媒体怎样玩转新媒体,为自己开拓出一片新的营销天地,这是很多刚刚开始打造自己微博账户的电视媒体都亟待解决的问题。笔者以为,电视媒体要做好微博营销,重在一个“玩”字。这个“玩”,是指电视媒体能否将自己融进微博这个大环境中,不动声色、不露痕迹地运用微博开展营销。
在这个信息快速发布、快速传播的微平台上,电视媒体最容易做到的就是把微博作为本身的延伸与补充,即将电视上的信息延伸到微博上来,通过这个扩音器接触到更多的人群。然而,这些节目预告的传播效果怎么样呢?其实,别看有些卫视在粉丝数量上名列前茅,在宣传节目上也占足篇幅,但往往这些内容的评论和转发率都很低。用户以个体的身份使用微博,寻找的是有共同话题的人,在微博上自然关注的是能引发他们共鸣的内容。粉丝智商并不低,电视媒体发布节目预告的微博,他们看过一眼,了解—下就跳过去了,没有义务也没有兴趣为电视节目做转播。诚然,了解节目内容在一定程度上达到了电视媒体宣传的目的;但长期下去,只做如此内容的电视媒体在粉丝心目中无非也就留下一个“以微博打小广告”的印象,电视媒体的宣传目的达到了,而树立品牌形象等其他目的却丢失了,这不是成功的微博营销。
要在微博内容上抢占先机,需要的远不止一点心思。电视台以媒体的身份参与微博,需要的是一个能够缩放自如的心态,既要能高上去。又要能低下来。高上去是指电视媒体作为媒介之首,无论何时都要在内容上对大众起到一种正面的舆论引导作用。就算在微博上,发布的内容也要符合社会主流,做到“高风亮节”。要实现这一点,就要求电视媒体在微博内容发布之前需要经过一定的审核。
高得上去,想低下来却不是件容易的事。随着网络时代的到来,传统的媒体与受众之间的界限越来越模糊,微博的出现更是拉平了媒体和受众之间的差距。在这种情况下,媒体如果还抱着以前高高在上的姿态,自说白话,自然得不到受众的认可,成了不合群的“孩子”。这时,就需要电视媒体放低身价,以一个普通参与者的身份使用微博,不仅要“融进去”,还要融得不露痕迹,这才是电视媒体进行微博营销的首要任务。
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