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计算机网络故障防范与处理(计算机网络故障与排除的论文)

2022-11-16  本文已影响 338人 
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  计算机网络在人们的工作、学习和生活中发挥着重要作用,但是在实际应用中计算机网络经常发生各种故障,给用户的使用带来很多麻烦和不便,因此应高度重视计算机网络故障问题,采取科学有效的维护和处理方法,提高计算机网络的可靠性和安全性。文章分析了计算机网络常见故障,阐述了计算机网络故障处理和维护技术,以供参考。

  21世纪是网络时代,计算机网络已经渗入到人们的方方面面,但是计算机网络运行过程中容易受到多种因素的影响,导致发生各种故障。结合不同类型的计算机网络故障,合理进行分类,仔细分析计算机网络故障原因,有针对性地进行处理和解决,确保计算机网络的稳定、安全、高效运行。

  1 计算机网络常见故障

  1.1 逻辑故障

  (1)网卡驱动程序不匹配。为了确保网卡的安全、正常运行,其驱动程序必须与之相匹配,如果驱动程序缺少或者不正确,会直接影响网卡的正常运行。对于这种故障,首先根据相关要求检查网卡驱动是否正常安装,然后进入计算机设备管理窗口,仔细检查网卡型号显示标志,如果显示“!”或者“X”,可判断网卡已经发生故障[1]。

  (2)路由器设置故障。路由器设置故障是一种常见故障,一方面,无法找到远端地址,路由器端口参数设置错误,通过Teaceroule命令检查远端地址错误情况,从而有针对性地进行调整和修正;另一方面,路由器设置错误会造成路由器无法正确找到远端地址,两个路由器的连接,由A出口连接B入口,如果不按照要求来设置路由器端口,会影响计算机网络的正常使用。

  1.2 物理故障

  (1)线路故障。计算机网络运行过程中,受到湿度、电磁干扰等因素的影响,计算机网络线路发生物理性损坏,若网线比较长,通过网络测试器,检测计算机网络线路是否发生故障;若网线较小,在HUB端口和RJ45插座中插入不同端口网线,在保障正常连接局域网的基础上,判断从路由器到计算机主机Ping线路之间是否发生故障。

(2)路由器故障。路由器故障会影响计算机网络的正常运行,而造成路由器故障的原因有很多种,若路由器无法正常连接,应仔细检查路由器线路的连接情况,通过网线连接ADSL Modem和路由器WAN口,然后使用电话线连接Line口。

路由器无法正常连接计算机可能是由于IP地址设置不合理,一般情况下,路由器使用手册中包含IP地址、默认子网掩码等信息,结合手册输入IP地址。另外,在正常设置路由器基础上,通过测试计算机网络通信情况,计算机主机是否发生故障[2]。

  (3)端口故障。计算机端口主要用于传输鼠标、打印机、扫描机、PC等设备的命令,导致发生端口故障主要是因为插头接触不良或者端口物理故障,一般情况下,端口故障也会影响和端口相连接的设备,通过观察和端口相连设备的运行情况判断端口是否发生故障。

  2 计算机网络故障处理和维护技术

  2.1 故障处理方法

  (1)无连接或者本地连接受限。若计算机出现“无法连接或者本地连接受限”,可以判断计算机网络出现逻辑类故障,应从计算机软件系统寻找问题根源。一旦出现这种问题,重新配置计算机IP地址,逐一排查计算机网络故障,然后有针对性地进行处理。在确定故障点以后,重新修复相关软件,重新设置计算机网络参数,确保计算机网络的正常使用。

  (2)断开本地连接。在连接计算机网络时,如果计算机显示“本地连接断开”,对于这个问题,人们可以基于积累的经验和知识,科学判断这个物理故障。由于计算机网络为多层网络结构,从上到下逐一进行分析,若计算机网络故障发生在物理层,要仔细测试网卡、网线、交换器、接口等辅助设施[3],确定故障点,有效进行处理,提高计算机网络的安全性。

(3)本地连接但是不能正常上网。计算机网络运行过程中,如果本地连接显示正常,但是无法正常上网,网页不能打开,对于这个问题,可以采取以下方法:首先,在浏览器中利用IP地址域名进行打开,检查能否正常进行访问,若无法正常访问,分析是否是浏览器发生故障,可重新安装或者修复浏览器;若能够正常访问,分析DNS是否正常配置,通过重新配置DNS排除故障。

若其它计算机软件可以正常上网,但无法通过浏览器正常打开网页,可判断浏览器发生故障而本地连接正常,科学排除故障。人们应多学习计算机网络维护知识,有效处理计算机网络故障。

  2.2 网络维护措施

  (1)科学检查。计算机网络运行过程中,应准确判断计算机网络故障。首先正确、科学地判断计算机网络故障,有针对性地进行处理和排除,仔细检查计算机网络软件系统,做好计算机病毒安全防护,全方位地检查计算机软件,若计算机软件系统正常,可以重新安装计算机系统,然后全面检查计算机硬件设备,检查过程中应小心、谨慎,防止损坏计算机硬件设备,保障硬件完好。同时,做好计算机网络分析,由于ISO结构包括会话层、应用层、逻辑链路层、表示层、传输层、物理层和网络层[4],不同层次有不同的特点,因此在进行计算机网络故障检查时,可以根据这七个层次的不同性能,逐一进行分析和检查,采用这种传统排查方法,分析计算机网络故障原因,按照自下而上或者自上而下的思路,基于计算机网络应用协议,仔细分析数据包,科学统计计算机网络流量,从这些信息中查找问题,科学进行处理和解决。

  (2)软件维护。软件系统是计算机网络的重要组成部分,但是计算机软件实际运行中容易受到多种因素的影响,而其中最重要的是做好软件系统安全防护,定期进行管理维护,保障计算机网络的安全性和稳定性,重点做好以下方面内容:其一,制定科学合理的维护计划,有效维护计算机软件系统,定期清理垃圾文件,查杀计算机病毒,及时修正计算机补丁;其二,有效防范计算机病毒,在计算机安装专业的杀毒软件,定期对杀毒软件进行升级,做好有效的杀毒和防毒处理;其三,数据库是计算机网络系统的重要组成部分,为了保障数据库的稳定性和安全性,对数据库中的重要数据,做好加密或者备份,避免数据库数据丢失或者外泄[5];其四,定期检查计算机网络,做好科学排查,检查交换机或者集线器是否正常,及时发现计算机网络征兆或者故障,采取有效的维护措施;其五,定期备份计算机注册表,避免计算机网络发生故障时会损坏注册表。

  (3)硬件维护。和计算机软件系统相比,硬件的维护措施比较简单。结合计算机网络结构和运行特点,在日常维护管理过程中,做好计算机电源、主机等硬件设备的安全防护,特别是计算机防雷设计,保障计算机的安全性和完好性。一般情况下,首先排除计算机的路由器、网线、网卡、电源等设备故障,如果这些设备都正常,然后做好日常管理,做好计算机的清洁处理,定期清扫计算机灰尘,避免发生短路故障。

  3 结束语

  近年来,计算机网络快速发展,故障类型也越来越多样化,结合不同的计算机网络故障,采取科学有效的故障处理方法,仔细分析故障原因,有针对性地进行有效维护,优化计算机网络设置,强化安全防范意识,做好日常维护和管理,提高计算机网络的安全性。

  作者:周王杰 来源:科技创新与应用 2016年11期

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