移动通信网络优化工作是通信网络可靠有效运行的基础性工作，并贯穿运营工作的各个环节。4G网络的快速普及使得用户对通信网络在稳定性、高效性及适用性等方面的网络优化需求不断增长。同时，国家提出了“互联网+”的宏观战略思路，并把信息产业列为战略性新兴产业。本文以此为背景，基于战略分析的视角，从国内宏观环境、行业中观环境对国内网络优化行业现状进行分析。
一、移动通信网络优化概述
移动通信网络优化是指运营商通过自身或委托第三方机构的方式，采用各种网络优化工具，并通过系统采集移动通信网络的信令数据、话务数据、话单数据、定点测试数据、路测数据等网络数据，进行综合数据处理、分析、研判，对在建中的或正式投入运行的移动通信网络进行相应调整及优化，不断增强移动通信网络的稳定性、可靠性、高效性、适用性，改善运营商的业务品质，提升移动通信终端用户感知的服务。
二、国内总体环境分析
我国通信行业的发展过程大致可以分为1949～1985年和1986年至今两个阶段。其中，1949～1985年为整个通信行业的幼稚期，这一时期，我国通信技术基础薄弱、技术落后，正处于各项技术的探索阶段;1986年至今为通信行业生命周期的成长期，这一时期我国通信产业发展迅速，市场规模不断扩张，网络优化业务也不断增长。
(一)国内市场需求
2015年是4G用户和移动互联网业务双双呈现爆发性增长的一年。截至2015年10月，全国移动互联网业务流量达到321，354.4万GB，比上年同期增长了100.2%;作为承载主要流量的4G网络，用户数量达到32，837.7万户，比上年末增长了42.1%。(数据来源：中华人民共和国工业和信息化产业部网站)
同时，2015年中国通信网络技术服务市场规模达到1，914.3亿元，同比增长26.22%，其中网络优化服务的市场规模为117.8亿元，同比增长率达到11.24%。在当前4G网络工程建设已经进入中后期的大背景下，运营商将更多地把资源投入到网络的优化调整和精细化运营中去，网络优化需求将进一步提高。
(二)社会价值
网络建设初期，运营商需要依靠网络优化企业现场测试的评估来验证设备的各项软硬件参数是否达到入网要求。网络运营服务阶段，运营商则需要通过网络优化对运行中的移动通信网络的局部或整体进行一系列网络参数的测试、评估及优化，从而了解网络基本运行情况、评价网络的质量、提高网络的效率。网络优化工作是保证运营商移动网络可靠有效运行的基础性工作，并贯穿运营工作的各个环节。移动通信网络优化已成为移动通信行业发展的关键点。
(三)国内政策扶持
目前，国家把包括通信技术在内的信息产业列为鼓励发展的战略性新兴产业，国家始终致力于加快信息网络的演进升级以及推进三网融合的全面展开。将全面构建高速、移动、安全、泛在的新一代信息基础设施，并鼓励民间资本参与电信建设。同时，中共中央《关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》强调要急需拓宽网络经济空间。国务院《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》和《关于印发“宽带中国”战略及实施方案的通知》明确将不断促进宽带产业链的不断完善。
(四)技术水平
网络优化技术是一门综合应用技术，需要在移动通信技术的基础上，综合运用网络技术、无线电技术、计算机软件技术、数理统计技术等来完成对网络整体状况的分析，从而定位网络的瓶颈、解决网络问题，达到优化网络的目的。目前，我国网络优化技术方面与西方发达国家相比无明显的优势。
三、行业环境分析
(一)行业竞争程度
目前，国内第三方网络优化服务提供商数量众多，行业集中度较低，普遍规模较小，基本处于完全竞争状态。一般按服务区域可分为全国性网络测试服务提供商和区域性网络优化服务提供商。前者规模和服务区域相对较大，典型的代表如珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司、杭州华星创业通信技术股份有限公司、北京日讯在线科技有限公司等，处于行业领先地位;后者规模相对较小，受公司资源影响，服务区域一般局限于部分省市或地区。
目前的网络优化技术服务市场已经趋近于充分竞争的市场，预计格局在未来不会出现太大的变化，但不排除由于竞争激烈、人工成本上升而带来的销售毛利率下降等情况出现。由于运营商更趋向于提升其所处产业链节点的专注度，已经越来越偏向把网络优化、评估、代维和普查等工程服务外包，因此网络优化技术服务的市场容量将继续不断扩大。
(二)供应商的议价能力
行业上游主要是电子设备行业，其中计算机设备供应商和电子元件供应商是本行业的主要供应商。由于电子设备行业处于完全竞争市场状态，生产商和供应商众多，选择范围较广，上游行业对本行业的影响比较有限。
(三)购买者的议价能力
移动通信网络优化行业的客户群集中于通信运营商和系统设备商。由于通信运营商在整个产业链中占据主导地位，并且相对集中，因此购买者的议价能力较强。但行业整体竞争环境较为公开和透明，竞争格局较为稳定，目前市场价格均较为公允合理。
(四)新进入者的竞争威胁
网络优化产品和服务需要为客户提供性能优越、可用性强、业务完备的综合解决方案。这就要求从业者需要具备行业认可的多项资质，同时在高速数据包处理、精准协议识别、硬件优化、加密技术、大数据挖掘、无线网络通信技术等方面不断地积累和持续地投入，新进入者将面临不断提高的技术壁垒。除此之外，由于行业客户较为集中，与客户保持长期稳定的合作关系尤为重要。新进入者由于从业经验相对缺乏，很难在短时间内迅速抢占市场，要与现有企业争取客户资源较为困难。
(五)替代品的威胁
目前，暂无相关产品可以对网络优化行业进行有效的替代，但随着科技的不断发展，通讯设备自动化及智能化不断提升，不排除未来部分网络优化功能被替代的可能性。
四、结论
时下，国家在宏观层面提出了“互联网+”的战略思路，未来几年间，4G用户数以及相关基础网络的建设将不断扩张，无论是相关的网络优化业务，还是移动互联网业务、大数据的应用等都有着非常广阔的增长空间。
作者：蔡洪儒 刘坚 孙婕 严福洋 来源：经营者 2016年3期
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