在人类社会的信息传递和交流活动中,媒介作为信息的传送者有着至关重要的意义。在人类历经了口语传播,文字传播,印刷传播,电子传播,网络传播,不难发现新型媒介如雨后春笋般涌现,占据人们的精力和时间,甚至风生水起的瓜分受众市场。
新媒介无疑会给人们提供更多的交流渠道,同时也会给想创造经济利益和创业的个体和企业大开方便之门。微博平台为何可以给企业甚至个人带来如此大的经济效益?
一、新浪微博的发展
新浪微博的产生,在笔者看来是极具勇气的,为什么这么说,在中国从2007年第一家略带微博色彩的饭否网、腾讯滔滔,到2009年中国微博的开拓者停止运营,这一切看来,似乎微博在中国的时代已经由来势汹汹的新品引进正式走入冰河世纪。但就是在这些老牌微博产品歇业后的一个月后,新浪微博试探性的上线了。①
新浪微博横空出世后,凭借着它自身的经营策略,奇迹般的点燃了微博在中国的第二把火。新浪微博依循其在博客上的成功经验,拉各种备受人们关注的明星前来助阵,诱惑人们纷纷入住新浪微博。其后,虽有腾讯,网易等强大对手纷纷推出微博,但随着新浪微博与时俱进的与百度百科合作,抢占域名,开发新功能,开展交流活动等致使新浪微博稳占中国微博龙头的位置,微博在2014年3月的月活跃用户数(MAU)达1.43亿,与2013年12月的1.29亿相比增长10.9%;同时,日活跃用户数也从6140万增长至6700万,增幅约9.1%。但亦有分析指出,微博活跃用户数的增长与当时热点事件密不可分,相信“3·8马航事件”、“文章出轨”等热点事件为新浪微博用户活跃数量出力不少。②
二、微博个体创业的现状
笔者把个体在微博创业的经营模式分为两种:
第一种为“大本营”式经营。顾名思义即把微博作为其事业发迹、发展的根据地,进行宣传和销售。例如,一个名叫萝卜兔子-小店的微博,该用户于2013年3月18号发布第一条微博,宣布开始在微博上出售美衣,小店口号是物廉价美,质量优。产品定位于销售年轻女子款,消费群体定在有物质基础的爱美女孩。产品定位和消费群体的确定是根据浏览该用户所有微博后的总结。截止到2014年3月15日下午3点整,该用户总共关注20个人,拥有126个粉丝,发布124条微博。从以上数据不难看出此小店是个初出茅庐的个体户。那究竟把微博当做大本营的小店是如何经营的呢?通过笔者与该用户短暂的交谈以及对她所发出的微博进行分析,发现该用户的微博分为两种类型,为主的是发布新品消息,这条微博新品信息包含产品的图片,对产品的文字描述,包括产品所有颜色,尺码,价格。为辅的则是转发买家从她家购买产品的图像,同时发表几句评论。转发买家秀不仅借顾客之口证实该店的产品质量,同时也积累小店的口碑,打消首次光临的顾客心中的疑惑。之后,所有被图片上美衣打动的顾客,通过私信的方式了解产品并购买。
第二种名为“渠道”式经营。这可理解为将微博看成一种营销的渠道,以微博名“sauir北美代购”的微博为例。不知是微博主删减了微博,亦或是开通微博的目的太过明确,sauir北美代购的第一条微博就是发布coach女包的促销信息。而这家以微博作为宣传手段之一的代购打着“你们要找的靠谱代购就素我”旗号,冲进微博代购大军。小店店主sauir是个漂流在北美国家的中国人,她经营的北美代购微博将产品定位的十分广泛,笔者浏览其将近26页的微博,发现她出售的东西包罗万千,鞋,包,衣服,香水,首饰。截止到2014年12月1日,该用户总共关注537个人,拥有44676个粉丝,发布9946条微博。从她的头像以及微博文字,不难发现这又是个有一腔热情闯天下的个体户。不过此用户跟上面的用户在使用微博平台上却有截然不同 [本文由WWw。提供,专业写作毕业论文和教育教育职称论文,欢迎光临]之处,此用户并不只是依托微博,而是广开财路,借在微博宣传之力,慢慢积累口碑,人气,粉丝,然后连接QQ,微信此类交流平台,同时在2013年2月18日正式开通淘宝小店,并冠以同名,借助淘宝天然的C2C交易平台,规避微博没有支付平台的漏洞,同时加大小店的曝光率,创造出巨大的经济效益。
三、新浪微博的优势
那为什么微博能演化成交易平台,创造经济价值?又为什么一定是新浪微博呢?
首先针对第一个问题,我们以微博和淘宝做一个比较。淘宝网这个亚太最大网络零售商圈,自2003年5月10日成立以来,年年刷新着交易额度,带着中国老百姓领略网络商业的巅峰。而微博起初是用于用户分享传播信息,互相交流以及获取的平台,随着商业大户为宣传自身产品的进入,不少人看到了微博巨大的商机,遂掀起了个人在微博上的创业之风,零宣传成本,巨大的回报收益,让微博这个平台弥漫着经济的气息。微博与淘宝相比的优势有3点:1.微博能用140个字来详细清楚的形容产品特征,而淘宝在宝贝搜索页面最多能用三行字简单扼要的说明,若想知道更详细的信息,必须点击进入产品详细页面,若是顾客网络不佳,多一次打开页面不成功或速度过慢的经历,则增加顾客不继续深究的机率。2.微博的信息是流动的,它是通过传者发布信息,并将同时出现在各粉丝的微博上供潜在客户浏览,发布时间随意,并可以以不同形式重复发同一件产品,例如推新的时候一次,买家回馈秀就又可以按回馈者的数量转发相应次数,如此铺天盖地的曝光同一件产品,任何一个粉丝至少都会浏览一次,这相对淘宝静态的展示产品,微博显得更加主动。3.避免重复回复。顾客在淘宝上对某一产品的询问,对于同一个客服人员来说大部分都是重复的,但客服仍要一对多的一个个回答,这减少了客服与更多顾客的接触,延长了顾客等待客服回答的时间。不难发现在产品评价处,我们经常会看见有顾客反映店主回馈信息太慢等评论。而在微博上,评论的功能不仅可以回答顾客的问题,同时新顾客通过对评论的浏览也可以直接了解她想知道的信息,从而避免店主对同一问题的多次回答,加快了客户了解产品的速度,节约了店主回馈的时间。微博对于淘宝网在宣传上有一定的优势,不过好在微博并不是淘宝的竞争对手,而是相辅相成的合作伙伴,通过微博平台,淘宝以及淘宝店家都可以更好地宣传自己,得到经济上的回报,这也使得微博成为各路人马创造经济价值的胜地。
针对第二个疑问,我们以四个微博平台来相比较,它们分别是新浪、网易、搜狐、腾讯。这四个平台可谓各有千秋,其他的我们暂且不谈,我们只针对哪一个更能创造经济价值来进行分析。首先,在运行时间上,新浪微博抢占了先机于2009年8月14号正式成立,而其余三家则在2010年1月和4月陆续成立起来。其次,在吸引用户使用的方法上,新浪采取的是明星效应,意见领袖带领其粉丝落户新浪微博,使得广大粉丝为了了解更多自己关注的人的信息,自愿加入新浪微博这个大家庭。但在这点上腾讯微博就显得有点沾QQ的光了,而其他两家则是“收买”着各自旗下拥有通行证的用户。再次,除去相差无几的基础功能,新浪微博作为“永不闭幕的新闻发布会”,已成为媒体监控和跟踪突发信息的重要来源之一,相信大家对过去几年的冰灾,动车事件,瓮安事件都还记忆犹新,当时新浪微博有大量在现场的个体自主上传与事件相关细节信息,以及受害人亲属开启新浪微博吐露心声,陈述政府处理相关事宜的进程。而腾讯微博则是开通开放式上墙上线服务。搜狐微博则是发起和推出首个微博公益平台。而网易微博则定位于认真做一款信息分享和沟通交流的微博产品。可见各个微博平台大户都在使尽浑身解数吸引用户眼球,但在商业上新浪通过以各种主题抓取人们注意力,最早进入微博圈的优势,以及积极的有意识的把人气转化成个体户的经济价值,使得新浪在给个体创造经济价值上略胜一筹。
四、微博带来的经济价值预测
在微博圈竞争如此激烈的情况下,新浪微博2012年收入仅有6600万,这与它的火热度着实不搭。再加上只有新浪微博宣布针对个别用户要收取一定费用,而其他三家均表示暂时不收取费用,更有搜狐微博宣称永久不收费。这让人们不禁对新浪微博用户尤其是要依赖新浪微博创效的用户是否会转移产生了好奇。好在20 [本文由WWw。提供,专业写作毕业论文和教育教育职称论文,欢迎光临]13年4月29日,新浪与阿里巴巴正式签署战略协作协议,这对于新浪来说无疑是“馅饼”一般的好事。同时不难发现与阿里巴巴的合作给新浪个体户将带来以下两点希望:1.搭乘阿里巴巴的平台,新浪将会获取更方便的交易平台,这会给更多在新浪上创业的个体户带来更实在的交易方便,以及更多庞大的潜在市场和更多的客户。2.将有可能带领新浪微博坐拥中国商场,走进世界市场的竞技舞台,而落户在新浪微博的个体户也将打开更广阔的交易市场。
结语
虽有多家对手,新浪微博却凭借着自身优势让更多的个体户发迹于新浪,随着新浪微博与阿里巴巴的强强联手,无疑将吸引更多有志创业的用户,同时也将提供更多机遇和挑战给创业个体,未来转化给创业者的经济价值到底有多大,未来升值空间有多大,我们将拭目以待。□
参考文献
①http://link?url=fj4 UaIfrcVu9sZ18ofjJzf9SNA9Wfr7cSFEUqZ MdGSW1AuUpX04FgkqdwpwMI_MFdtwPLVAer4Rdp7DEdv0Xxmn9-AHtevdiN 81GLltbHvG
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