【关键词】小儿外科;病区;管理护理管理是医院管理的重要部分,护士长是护理管理工作的主体,其管理水平的高低,对护理工作质量有最直接的影响。如何做好一名小儿外科护士长通过工作实践总结如下。
1病区设置
儿童病区与普通病区不同,要为患儿营造一个温馨、舒适的住院环境。走廊宽阔、墙壁改变以往全白色,刷上天空样淡蓝色,并挂上儿童喜爱的宣传画。房间内刷成淡粉色,墙壁上装饰画,使患儿走进病房如同走进幼儿园一样,没有陌生感,就会被画面上的故事所吸引。有童话故事“小猫种鱼”“儿童用电安全”及“健康营养常识”等,使他们高兴愉快地配合医生手术和护士的精心护理,早日康复出院。
2加强自身素质,做好表率
传统的领导理论注重以权力进行指挥的过程,而现代管理强调权力和非权力因素的影响过程,尤其是后者。在工作中,护士长高超的护理技术、丰富的才能和渊博的知识、良好的职业道德和人格魅力、严谨的工作作风等非权力因素无不时时刻刻影响着护士,护士长自身的行为就是护士的典范。所以,护士长单靠行使上级赋予的权力是不够的,要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养,才能在护士中树立威信,增强自身的凝聚力和号召力,从而担任好护士长的角色[1]。
3加强新毕业护士的培养
新毕业护士从入科第一天就由护士长亲自带教两个月,培养热爱科室的意识,教育护士充满爱心学会与患儿沟通、交流的方法。讲解医院、科室各项规章制度;讲解常见病及多发病的健康教育知识及术前术后护理知识;讲解重症记录单及一般记录单的书写方法;讲解小儿头皮静脉穿刺方法及要领、小儿静脉留置针穿刺方法、小儿股静脉颈静脉采血方法,并到病房亲自指导,讲解如何选择静脉、静脉穿刺的注意事项及失败原因等,使年轻护士技术水平迅速提高。然后安排业务能力强、工作严谨的老护士带教值夜班四个月,学会独立处理患者的能力,各方面严格要求打好基础,六个月后均达到了独立值班标准。
4注重理论知识的提高
社会不断前进和发展,我深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。为培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍,护士长每月初制定疾病题目,从护士长到每名护士把疾病相关知识如概念、病因、临床表现、诊断、治疗、护理注意事项等都认真学习并且写到笔记本上,到月末业务学习时大家积极发言讨论对疾病的认识理解,这样长期下来,全科护士就对本科疾病做到系统掌握。除此之外,严格进行三基三严训练,坚持月初布置科室相关理论考试内容,月中旬护士长出题,每人一套,闭卷考试,认真监考,评出前两名给予奖励、后两名罚款,促进大家学习从而提高了专科理论知识水平。
5加强院内感染的管理
病区治疗室严格执行消毒隔离制度。处置台、治疗车每日用含500mg/L氯制剂溶液擦拭;碘伏瓶、弯盘每周消毒两次;用过的针头用含1000mg/L氯制剂溶液浸泡每日更换一次;治疗室每日紫外线消毒两次,每次30min并做好记录;紫外线灯管每日用95%酒精进行除尘处理;每周大扫除一次,所有墙面、物品表面、地面均用含氯溶液彻底擦拭;每月进行空气培养一次,达到了隔离消毒标准。
6医护团结协作
护士长是在护理部、科主任的领导下开展工作,要摆正自己的位置,服从领导。遇事勤向上级请示、汇报,快速认真完成各项工作任务。积极协助医生开展各项工作,教育护士迅速、及时执行医嘱,不参与医生之间分歧。团结、关心、爱护护士,处理事情做到公平、公正,使下属从心理上佩服、尊敬、遵从和依赖,带领全科护士一道为全面提升护理质量,围绕质量安全、服务努力工作。作者:刘淑荣,本文来自《中华小儿外科》杂志
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