广告学是高等院校工商管理、市场营销专业的一门必修课,它不仅承担着向学生传授广告基本知识、广告运作原理及广告基本操作技术的任务,还具有培养学生终身学习能力的义务。在经济高速发展的今天,广告业发展迅猛,广告学课程面临巨大的挑战,为适应培养更多的新型广告专门人才的需求,广告学科的建设,广告教育的理念、体制的更新,与国际广告业的接轨等方面都需要进一步探索。现在有一个流行的说法是广告业飞速发展,广告学快速衰老。究其原因不外乎是教法陈旧、手段单一、内容老化等因素。我们应改变传统的教学方法和教学手段,更好地适应经济发展的需要,满足职业岗位的技能要求,这是广告学教学改革的方向。笔者经过多年的教学实践和研究,将信息理论引人广告学的教学过程中,希望改善广告学的教学效果。
信息理论是20世纪40年代与控制论、系统论同时诞生的一门新兴科学,信息理论的方法可广泛应用于各门科学。它认为信号是信息的形式,信息是信号的本质。任何开放的系统都可以当作信息系统处理。信息处理过程包括信息的编码生成处理、信息的传输处理、信息的接收处理。我们在广告学教学过程中将广告学课程当作一个开放系统,知识传授是系统的信息输人,采用改进后的教法是信息的传输处理,学生的学习方法是信息的接收处理,以信息度量指导课程的测评。运用信息理论指导广告学教学可以取得较好的教学效果。
一、信息理论在广告学课程准备阶段的应用
课程的准备实质是信息资源的处理。信息的定义是对事物的运动状态与方式的描述。信息可以减小事物的不确定性。信息是依赖人的理解能力的概念化的内容,学生通过阅读、聆听、感知等认知方法处理接收到的信息。教师在课程准备阶段要考虑所要传递的信息的形式、性质、编码形式等因素。
广告学教学内容包括广告调查、广告策划、广告战略与策略、广告创意与表现、广告文案、广告媒体、广告预算及广告.效果测评、广告组织与运营、广告管理及国际广告等内容。各个版本的教材都有一个缺陷,那就是滞后于现实的广告业现状。另外在信息爆炸的时代,学生获取广告信息的渠道很广,按照教材准备会很被动,必须更新课程内容。课程准备包括内容准备、环节准备、教法准备,测评准备几个方面。
在教学内容准备上,根据信息理论,若一事件产生的概率是P,此时的信息量为:H=-log2p。事件发生的概率越小,所含信息量越大。授课内容的准备是对小概率内容的编码,即对专业性、技术性、理论性强的知识点进行编排、构造。应该保证充足的信息量,适当安排信息点的密度。
例如,对广告战略章节的准备,广告战略主要包括广告目标、广告构想、广告时机、广告地区和广告媒体五大内容,我们在备课时,以广告目标为主干重点详解,从广告实际案例的分析人手,加以不同学者的观点理论进行研讨,掌握其核心内容,广告构想、时机、地区和媒体为支干略讲。
在教学环节的备课准备上,根据信息编码的原理,我们建议采用哈夫曼编码。哈夫曼编码是一种最佳编码,它的编码思想是出现概率小的内容-即独特的广告原理---重点表示,出现概率大的内容或众所周知的内容可不表示。以达到用最经济的成本实现最大的信息到达率。例如在准备广告文案章节课程时,对文案的分类略讲,而广告文案的撰写要求和标准要加重课时,以案例强化,并通过实践来加强理解、强化能力。
在教学方法的准备上,根据信息传输原理中的香农公式C=Wlog2(l+S/N),S/N是信噪比,C是教学效果,W是教学方法。由此可知要提高有效信息,就必须抑制噪声,减小干扰。所谓噪声干扰就是似是而非的传递知识点信息。为了实现这个目标,应该对信道加以甄选。我们在广告学课程讲授时,不可以一种教法一贯到底,因为多么先进的教法也有它的适用条件。我们要根据不同的课程内容选择不同的教法。讲授法、互动法、讨论法等等。“兵无常势,水无常形”,按信息的动态形式预先选择相应教法。
在测评准备上,改革课程测评方式,是课程改革的关键环节。传统的广告学课程考核形式较为单一,主要是闭卷笔试,不仅不能满足击场的需求,而且使学生产生单纯追求分数的倾向,不能全面反映出学生对广告学知识的真正掌握情况,尤其是技能方面的考核往往在闭卷考试中很难得到体现。按照信息理论的原理测试学生接收、掌握信息量的测评,主要在教学过程中运用概率理论实施。具体方法应该多样化,形成性考核、笔试、实验考核及论文考核,综合运用可以有效地检测出学生对课程掌握的真实情况。
课程准备阶段是教学环节中的关键步骤,不仅要针对丰富的教学内容、教学方法和广告学教学要求,还应根据不同的专业实际需要,不同的学生基础,有针对性地分层次备课,既备课又备人。在每周学时安排、具体教学内容上要_差拜悻,改变过去单纯追求广告学课程自身系统性整佳&况,根据市场营销、工商管理等专业的需要,合理安排每周学时和教学内容,同时注意与其他课程衔接,重复部分应根据专业实际需要进行调整。
二、信息理论在广告学课堂教学中的应用
课堂教学应转变教学模式,进行灵活多变、贴近实际的教学改革,以提高教学效率,以符合现代教育培养人才的衡量标准。新的标准不是以掌握知识的多少来衡量,而是以分析问题、解决问题的能力及动手操作能力的高低为标准。因而传统的教学方式已不能满足需要,教学改革已成必然。•根据信息理论的香农公式C=Wl0g2(1+S/N),教学方法C随着教学效果W改善,但是C与W的关系是非线性的,时,C—>1.44,而不是~。结论是改革教学方法,可以提高效果,但不可以无限提高教学效果。我们可以通过完善教学大纲、充实教学内容等其他方法来进一步提高教学效果。
对于广告学课程,如何改革教学方法呢?
一是变传授知识为传授掌握实际岗位所需的能力。一个好的教学方法必须是因人而异,必须结合课程内容和对应于学生的学习方法,才能发挥最佳效果。教学中要使学生打破固守的应试教育产生的陈规,促进学生智能开发,要善于鼓励学生应用所学知识区别不同的问题,找出内在的联系,提出解决的思路和方法;促进学生创新精神的形成。同时要加大实践性教学环节的力度,给学生提供更多的实验、实训的机会,提高他们的动手操作能力和理论联系实践的水平。如:讲广告文案内容时,采用互动式教学法,广告文案的基本知识原理学生提前导读,做好读书笔记,课堂上教师主持讨论,要让学生充分发表自己的学习体会,并学会运用所学知识去撰写广告文案,实题实做,最后教师提出改进建议。在有限的课时内,完成了传统教法的2—3倍的信息量,而学生的参与性提高了,兴趣更高,掌握得也就更好。
二是利用“第二课堂”与市场中的岗位挂勾,以便学以致用、学用结合。长期封闭的课堂教学,教法再先进,也有“隔靴搔痒”的感觉,常使学生感到纸上谈兵而导致思维模式化。走出课堂进人广告公司,在专业技术人员的帮助指导下,进行实际操作,学生不仅对广告行业情况有了初步了解,还对广告策划流程及广告制作、发布等环节有了全面细致的认识,增加感性认识,同时大大地调动了学生学习的积极性。返校后的讨论、总结可以极大地丰富课堂组织的教学形式,使学生的思维活跃、智能得以开发。
三是利用新的信息技术丰富教学方法。信息以合适的形式表现称作信息编码。通过合适的编码可以提高信息的到达率。接收信息是学生学习过程的第一步。要想达到学习目标,就必须通过合适的信息处理,形成短暂记忆,经过强化后,占据大脑中的记忆空间,变为长期记忆。通过教学媒体,来协助学生顺利完成对信息的成功记忆。现代教学媒体突破了传统教学条件的制约,不仅能提供各类感性材料,如实际事物的形象、声音等,而且可以通过画面的构思,镜头的衔接,情景的变化,色彩的绚烂,角色的转换可以帮助学生融合所学的知识,以获得新的抽象概念。同时,由于它具有表现的灵活性和趣味性,因而可以激发学生学习的兴趣,从而避免文本案例的枯燥和累赘,在广告学案例教学中,我们采用多媒体课件作为主要教学媒体。
三、信息理论在广告学课程考核阶段的应用信息量的衡量是以概率的形式体现的。
课程考核题目的设定按照笔试试卷,形成性考核,实训论文或报告三部分为主。
我们可以将广告学中的许多概念、原理转化为形成性考核,教学过程中,我们按照一定的时间间隔,根据分类系统,对该时刻的行为予以记录,由此可实现整个教学过程行为的有效记录,叫做形成性考核。形成性考核是体现学生在教学过程中参与程度的最佳考核方式。根据随堂教学掌握的情况给出成绩。既可防止学生平时松懈期末突击学习,又可随时掌握学生学习情况,调整教学内容和进度,还有利于学生对课程技能的把握。例如我们将广告标题与广告语的设计和区分设置为多项选择问题,随堂测试。也可以将广告的广告效果测评以连续的多项选择问题随堂考核。形成性考核的成绩占总成绩的30%左右。
实训论文或报告是对课程每部分章节中动手技能的训练。例如在广告策划、广告定位与主题、广告创意与表现、广告文案等章节讲授之后都要求学生以大作业的形式完成自己的设计作品。这一部分成绩占总成绩的30*左右。期末笔试成绩占总成绩的40%左右。
广告学是一门交叉学科,它从其它社会科学中吸取和借鉴了某些研究成果。我们在进行广告学教学时,也应该借鉴和吸取适用的理论,加以消化应用。信息理论对信息的传播、接收、评价有一套完整的体系,应用在广告学教学上,可以起到事半功倍的效果。
天津商学院 于馨燕
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