[摘要]随着社区教育的不断发展，社区教育工作对行为心理学的应用覆盖面逐渐扩大，如何发挥行为心理学在社区教育面授课程中的实际效果，更快推进我市社区教育进程，通过对益阳电大所辖社区学院的时间调研，结合社区课堂教学工作实践中积累的经验，对行为心理学在教育面授课程中的作用进行了相关的研究，对社区面授课堂教学的运用进行分析，提出一些可行性意见。
[关键词]行为心理学；社区教育；面授；发展
[中图分类号]B84[文献标志码]A[文章编号]2096-0603（2017）24-0044-02
随着社区教育的不断发展，我国近几年对行为心理学有一些研究与运用，但还没有形成完善的理论体系。
一、行为心理学在社区面授课堂教学中的必要性和重要性
（一）行为心理学的发展沿革、内涵
行为心理学是20世纪初起源于美国的一个心理学流派，它的创建人是美国心理学家华生。一般研究认为1965年美国最先开始将行为心理学运用到社区教育中。
（二）行为心理学在面授课程中具有十分重要的作用
1.行为与行为心理学
行为，是受思想支配而表现出来的活动。行为心理学是看懂人真实心理的一门本领和一门学问。行为心理学通过行为分析心理，让每个人在日常生活中逐渐了解到别人的内心深处，并帮助人们分析周围人的行为和个性。察言观色是行为心理学在生活中的最简单运用，也是人际交往中最基本的交流技术。举手投足、一颦一笑、皱眉凝眸……这些行为往往能够揭示人的情感、态度、智慧和教养，它们同有声语言一起共同传递着人内心最隐秘的信息，而这些信息对于掌控人心起着至关重要的作用。如果我们能了解各种行为所代表的含义，就能读懂别人隐藏的心思，让他人内心的想法赤裸呈现；如果讲授者在授课过程中，能准确通过心理行为读取学员的内心，从而在不为人知的情况下了解并影响他人，便可以消除“教与学”中所带来的种种烦恼。
2.行为心理学在社区教育工作面授课中的指导意义和实践价值
近年来，在社区教育工作中对行为心理学的应用覆盖面逐渐扩大，越来越多的社区工作者十分重视教学实践中行为心理学的应用，在社区面授课程的教学过程中，面授教师可以通过社区学校的授课平台，通过学习者感兴趣的方式向他们传授知识，作为传授者掌握适当的心理学知识，在与学生交流的过程极易读懂学习者的心理活动。在面授课堂上可以用一些心理学理论的方法，抓住学习者的眼球与兴趣所在，通过不断激励学习者学习的热情，优化面授课堂效率。对提高面授教学效果会有很大的帮助。对社区教育工作者来说，授课教师在面授课的过程中更容易产生成就感，课堂互动会带来意想不到的效果。随着对心理学理论发展的研究，也会越来越引起从事教育工作人群的重视。
在开展社区教育工作中，面授课是很重要的环节之一，面授课时，传统的灌输方式已经不能满足学习者的需求，必须创新授课方式和方法，充分学习运用心理学知识，通过细微观察学员的言语与动作、笑容与眼神，分析学员的学习态度、学习意愿与学习需求。从而达到开展群众喜闻乐见的社区教育的目的。通过行为心理学在社区教育面授课程中的作用探究，发挥行为心理学在社区教育中的实际效果，可以推进社我市社区教育进程，积累一些实用经验。主要目的是激发学员的学习热情，提高学员的综合素质与文明程度，扩大社區教育的覆盖面，加快推进社区教育进程。行为心理学作为研究人的心理发展和行为关系变化的理论，对思想教育教学有着重要的指导意义和实践价值。
二、对行为心理学在社区教育课堂教学中的运用现状分析
（一）现阶段对行为心理学在社区教育教学中的应用研究不够深入
行为心理学通过行为分析心理，让每个人在日常生活中逐渐了解别人的内心深处，并帮助分析你周围的行为和个性。随着社会的发展，社区教育工作的地位、作用越来越重要。社区教育工作的开展逐渐得到重视。全国各省市依托电大系统优势发展社区教育的模式已经基本形成，益阳电大经过近几年对社区教育工作的开展，已经成为国家开放大学50个社区教育实验基地之一。随着社区教育的不断发展，社区教育工作中对行为心理学的应用覆盖面也逐渐扩大，在教学过程中虽积累了一些经验，但只是停留在口头上，没有上升到理论的高度，对行为心理学在社区教育中的发展应用研究也没有形成自己的特色理论经验，这一点上比较欠缺。
（二）对社区教学点学员的心理需求变化了解不透彻，课程设置较为单一化
益阳电大从2016年年底全面成立县（市）区社区学院。2017年上半年在各县（市）区社区学院、学校、学习中心开展实地调研，通过对6个已经挂牌的社区教育点进行面授课程调查与数据分析表明，都普遍存在社区学院对现阶段学员的真正需求了解不透彻，没有花时间去了解学员的真正需求，学员想要学些什么、了解些什么，根据学员所需增设新专业；加上有的开课方式过于简单、单一，达不到预期的教学效果，对推进社区教育打了折扣。
（三）真正能适应社区教育课堂教学的专业师资力量不足
在信息技术不断发展的社会，进入社区大学教学点参加学习的群体，无论是谁，每个人每一天都要接收大量的信息，都会在不断增长和更新。因此在教学的核心环节——课堂教学中，由于本身从事这一类教学的师资力量大都是从各类学校或相关单位聘请过来的，他们虽具有一定的专业水准，但对参与社区教学学习的学员的个人真实水平不是很熟悉，加之学员年龄差距大、文化层次不在同一个水平上，对课堂教学的讲授难易程度会拿捏不准，在传授课程的方式和方法上也还在摸索过程中，教师的课堂教学效果也比平时更难保障，在确保教学质量上无疑对教师提出了更高的要求。
三、行为心理学在社区课堂教学中运用途径
人的内部心理过程决定人的特定行为，人的内部心理过程处于中心地位，也就是要抓住这个中心，并且加以运用。
（一）教师课堂上身体语言与有声语言的结合，直接影响受教者的学习兴趣、情绪和情感体验
课堂上教师用有声语言向学员传授知识的同时，会有表情动作的身体语言的配合，这一点在远古时代时就得到了很好的运用，因此教师的有声语言和身体语言极好运用，能产生较好的教学效果。在课堂上教师尊重学生的个性特点，并加以正确引导，充分展现人格魅力，加上身体语言与有声语言的极好配合，能促使学员积极、主动配合教师的教学活动，充分发挥课堂教学的作用，带领学生紧跟教师的教学思路，启发学生进入预定的教学情境。
（二）教师要增强角色意识，充分了解学员的行为和个性，在特定的人际交往环境中，针对学员需求授课，提高课堂教学效果
课堂教学本身就是一个特殊的人际交往环境，在这个特定环境中，双方的角色身份定位是固定的，包含着教师和学生，但他们各自的交往心态却大不相同。通过行为心理学分析研究，2017年上半年益阳电大在各县（市）区社区学院、学校、学习中心开展了一些研究，主要是运用行为心理学进行课程面授研究，预测课程效果。对计划开设50堂社区教育面授课程进行分析，其中10堂课程主要观察学员的眼睛，因为眼睛会泄露人的内心，解读不同眼神能看透不同人心。10堂课程主要观察学员的表情，因为人心写在脸上，从表情看认可与否。10堂课程主要观察学员的笑容，通过笑容和笑姿，认识学员的个性，因为微笑可辨别谎言。10堂课程主要分析学员的言辞，言辞声调露心声，从言语中破译对方心态。10堂课程主要观察学员的行为，人身向来随心动，行为举止知内心，站姿坐姿的变化无一不折射出心理反应。
（三）教师要合理整合课堂情绪，培养学员的学习注意力
在现阶段信息技术不断发展的社会，每天大量的信息会不断增长和更新。在教学的核心环节——课堂教学中，教师要通过学生感兴趣的方式传授知识，在保证教学质量的同时，还要调动课堂气氛，对教师提出了更高的要求。课堂教学中，教师一定要根据课堂的具体情况，每节课的不同特点，灵活运用、调动正面情绪，教师运用先进的教学设备、多媒体、灵活的PPT以及相关音频资料进行教学，采用各种授课策略，优势互补，采用自主式、情境式、竞赛等多种方式吸引学生的“注意力”，进而调控课堂情绪，激发学生的学习兴趣，在授课过程中，教师还要结合自身的授课特点，建立和谐的师生关系，达到整合课堂情绪的目的。
作者：史桂湘等
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