1、淘宝上申请退货退款卖家不处理,如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。
2、在淘宝卖家5天内(天猫卖家3天内)同意或是无响应,系统会给到退货地址。
3、需要在7天内按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。
4、如卖家拒绝后,可以申请淘宝客服介入处理。
5、扩展资料:退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需要及时关注系统时间呢;提交提交退货信息后,卖家会有10天的时间进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家;若拒收货物后,误申请了退货退款,建议买家撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。
6、交易成功状态下的售后维,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号。
7、参考资料:淘宝网——如何退货参考资料:淘宝网——申请退货后什么时候可以退货?。
更多相关的信息请通过中国论文网(www.lunwen.net.cn)进行了解! 返回学习心得体会列表