怎么查电话记录？
手机是生活中最常见的通讯工具，电话也是最常见的联系方式。每天都有不同的手机号码拨出或拨入。不小心删了怎么办？别急，下面给大家分享一下如何查看通话记录，检索通话信息。
1.中国移动网上营业厅查询
1.“双击”打开QQ浏览器，然后进入中国移动网上营业厅网址“www.10086.cn”，点击“回车”进入。
2.进入页面后，选择“我的手机-详单查询”。
3.之后会弹出一个“用户登录”的对话框。选择账户类型-“手机号”，然后输入手机号进行查询。登录方式选择——“服务密码”，然后输入该手机号的服务密码。根据提示输入验证码，阅读并接受后勾选业务处理协议前面的方框，点击“登录”。
4.点击“话费服务”，选择“话费详单查询”，选择账期-2012年10月(当月详单)-2012年9月(非当月详单)，选择下面的“话费详单”。
5.之后弹出一个对话框，输入这个手机号收到的短信的随机码，点击确定。
6.然后会出现一个新的窗口——“客户信息和通话详情”记录，可以翻页查看。
2.移动营业厅自助终端查询。
1.机主本人携带手机和服务密码到当地营业厅自助终端(输入手机号/服务密码-详单查询-然后输入手机收到的短信随机码)进行查询。
需要注意的事项
1.中国移动网上营业厅可以提供6个月的通话记录(包括当月)。
2.移动营业厅自助终端只能提供5个月的通话记录(不含当月)。
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本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。 返回销售工作总结列表
