1、理论概述：利益相关者包括股东、债权人、员工、消费者、供应商等企业的贸易伙伴，以及政府部门、当地居民、当地社区、媒体、环保主义等压力团体，甚至包括直接或间接受到企业经营活动影响的对象，如自然环境、人类后代等。
2、利益相关者管理理论是指企业的管理者为综合平衡各种利益相关者的利益而进行的管理活动。
3、与传统的股东至上相比，该理论认为任何公司的发展都离不开所有利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益。
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