电脑的功能非常强大，所以我们在日常生活中的很多地方都使用它。作为一个电子产品，使用一段时间后，总会出现一些问题。所以在使用电脑的时候，会出现各种各样的故障。比如电脑关不了电脑，就是我们经常容易遇到的问题。那么，下面小编就具体给大家介绍一下，电脑有哪些不能关机的情况，以及我们应该如何应对这种情况！
笔记本电脑怎么关不了？
1.首先要想到病毒和木马。作为计算机永恒的敌人，它们自然成为我们的首要怀疑对象。电脑病毒有很多种，很多都会导致电脑无法关机。如果电脑因这类病毒而无法关机，我们只需检查并查杀这些病毒即可。我们可以通过冷启动进入安全模式来杀毒，效果会更好。
2.除了病毒，声音文件损坏，也可能导致无法关机。当我们关机的时候，我们都会听到关机的声音。这是windows系统自己配置的音频文件。如果该文件损坏，我们可能无法正常关机。
3.如果由于声音原因无法关机，我们将重新安装声音文件或取消关机声音。具体步骤如下：首先我们打开控制面板，找到声音选项(不同系统可能名称不同)，然后点击声音和音频设备，再点击声音选项卡。
4.然后找到程序事件，在下拉框中找到“退出Windows”事件，看看关机所需的声音文件是否存在。如果不存在，我们可以复制一个到里面，或者设置关机声音为none(测试后删除XP下的关机声音文件不影响关机操作，系统会自动设置为none，其他操作系统未知)。
5.如果关机时某些软件正在运行，关机操作也将无法进行。右键单击开始栏，单击任务管理器，然后关闭所有非系统进程。如果没有用户名选项，可以单击查看，选择列，然后检查用户名。
6.除了软件，虚拟机开机就关不了的情况也会出现。如果虚拟机开启，系统会在无法关闭时提示。此时，我们只需要关闭虚拟机，再次执行关机操作，即可完成关机操作。
边肖建议你最好在我们的电脑上安装一个杀毒软件。有时候遇到顽固的病毒，为了让电脑正常工作，我们需要更专业的工具来查杀病毒。另外，养成一些好的习惯也有助于电脑的正常工作，比如及时清理电脑垃圾，删除一些不必要的软件，定期查杀电脑上的病毒，不要边充电边玩电脑。遇到问题先不要急着刷机，先确定电脑哪个部分出了问题再修。
本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。 返回销售工作总结列表
