1、使用淘宝的小技巧：1。如果买家已经付款，还没有发货，可以在电脑上登录淘宝账号，点击“我的淘宝”-“已买宝贝”，找到需要退款的订单，点击“退款/退货”-“仅退款”。
2、2.虚拟商品、拍卖商品和秒杀商品不能加入购物车。如果商品符合要求，但无法加入购物车，可能是网络延迟造成的，可以等一段时间再交易。
3、3.软件使用一段时间后会产生缓存，可能会降低软件的运行速度。可以在软件的设置界面清除。
4、信息拓展：2003年5月10日，Taobao.com成立，由阿里巴巴集团投资创办。为了解决C2C网站支付问题，淘宝搭建了“支付宝服务”技术平台。是浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的身份识别服务，解决了卖家发货前拿不到钱的担忧。
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