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价旅游市场的价格问题和解决措施论文摘要：伴随这社会经济的发展，旅游业在经济领域中地位的不断提高。然而我国在旅游市场发展中，市场起步晚，市场机制不完善，以致出现不正当价格竞争行为，破坏市场秩序，加重价格波动；而长期以来我国旅游市场上出现的供需不平稳，协调的矛盾又崔长了该市场的不稳定，和价格波动大；旅游市场高素质从业人员和团队的缺乏，又使得该市场存在着严重问题，价格过高。这些因素共同导致了旅游市场存在着价格涨幅波动大，价格整体过高等严重问题，这已成为困扰旅游行业稳健发展的重要因素之一。文章主要讨论我国旅游市场价格存在的问题及原因，和解决的措施。 论文关键词：旅游市场，价格波动，价格高 人们收入的增加，生活水平的提高，引发的是人们追求生活质量步伐的加快。而旅游行为的综合性、景观意态的趣味性、旅游内容的丰富性，以及满足游客文化需求多样化的客观规定性，使得外出旅游成为多数人的选择，而旅游市场中存在的价格问题又打击人们旅游愿望，出现这一现象的主要原因之一有如下几个方面。 第一、我国旅游市场的过度价格竞争。 （一）什么是过度价格竞争？过度价格竞争是一种恶性循环的价格竞争，它包括不正当竞争﹑垄断、和不正当价格行为三个主要方面，不正当价格行为，主要是利用相互串通、操纵市场价格定价、散布虚假涨价信息、哄抬价格水平、利用假象的或容易让人误读的价格等方法诱骗消费者，这样的格行为所产生的价格是人为操纵的虚假价格，违反正常市场持续和破坏市场原则和违背市场规律。(二)价格的盲目竞争是导致旅游市场过度胡乱的重要原因之一价格竞争愿本是市场经济的基本法则之一，和推动市场发展的必然经过，适度的价格竞争不仅可以抑制旅游业的物价上涨和带来的市场虚假过热，而且给旅游企业以压力和动力，使行业内部积极争优，从而促使其努力提高自身旅游产品质量。而过度价格竞争，由于是采用不正当竞争手段进行价格竞争，避开了市场与价格的相互调节作用，因而不正当价格竞争的结果不是市场机制自身运做的结果，而是不正当竞争手段的结果，从这一方面讲，不正当价格竞争所产生的价格只能是虚假的价格，并不是价格机制在市场的正确反映，它破坏正常市场价格持续，对市场经济的运行和健康，平稳发展产生极大的危害。而供需不对称；市场不完善、管理体制不严整 等诸多原因引起我国旅游市场过度价格竞争 。 (三)过度的价格竞争和不成熟的市场机制对旅游市场造成严重破坏从价值规律来看，商品的价格随市场供求状况围绕商品价值上下波动。供大于求时，形成买方市场，卖方为了实现商品价值，获得盈利，不得不向买方做出退让，降低价格。所以供大于求时价格将背离其价值向下跌落，直到供求关系重新获得平衡时为止。而进一步看，旅游产品是公共性产品，无高技术含量，亦无专利，行业壁垒较小如黄果树可以利用瀑布来开发旅游产品，南昌有落霞与孤骛齐飞的滕王阁，南充也可以造一个滕王阁。而我国目前尚处于社会主义市场经济的起步时期，旅游市场机制发育不成熟，管理的空白点较多，摩擦冲突相应比较激烈。过度的价格竞争所反映的是市场机制的扭曲，其深层原因在于现实中畸形的利益关系和利益格局。在当今中国以发展经济，发展旅游事业的召唤下，各行各业纷纷涉足旅游业。从而 可得出供需失衡的深层次原因是我国较宽松的准入壁垒所导致的旅游市场的过度进入。从而使旅游市场价格存在着价格涨幅波动大。给旅游者心里带来较大的波动。而伴随着一个旅游景点的开发，是其他配套设施的建设的如餐饮﹑住宿。而这些建设的高档，豪华又导致价格整体过高，加重旅游者旅游成本。所以旅游市场的过度价格竞争不利于旅游业的可持续发展。(四)解决旅游价格过度竞争的重要措施解决旅游市场的过度价格竞争就得出发发挥市场作用，鼓励正当的价格竞争，反对不正当的价格竞争，形成一个开放式的市场。建立行业准则，提高市场准入制度使之在价值规律作用下有效的进行旅游资源的配置。完善监管制度，依法打击不正当价格行为。从而建立一个合理的旅游价格市场。第二、节假日和节后的旅游价格波动幅度过大(一)节假“黄金周”使旅游市场大幅度跳水有空闲时间是旅游者外出度假的必要条件之一，从而使得旅游市场的周期短，短期市场饱和匮乏交替明显。在抓住节假日的“黄金周”最大限度实现利润最大化，和弥补市场疲惫时期带来的损失成为各旅行社提高价格的时机，而高价“黄金周”的过去是旅游市场价格大幅跳水，这给旅游市场的稳健发展带来了很大的冲击。具体来讲就是：在节假日时间里，人们在时间的允许下外出旅游，而使得这一时期的旅游市场达到一个陡增的态势直至到达波峰，而现有旅游资源的固定性和景区环境容量的有限性，使得旅游市场出现供不应求，形成卖方市场。从而使旅游企业在市场定价有着决定权，此时各旅游公司在分利润蛋糕时必将根具自身情况出发，提高旅游产品价格实现利润最大化。而作为旅游者因为对旅游市场信息的掌握较少，和不对称性，以及这一时期的卖方市场，往往处于被动地位。而为了实现自身的旅游愿望，不得不支付更多旅游成本，让出经济利益被迫接受这样的市场价格，从而出现节假日旅游商品和服务的价格上涨，出现一个价格波动。(二)旅游淡季使旅游卖方市场极度降价当节假日结束旅游者出现的因工作和学习等因素失去了旅游时间，使旅游市场进入一个疲软时期。因为游客的回归工作等，导致的旅游消费不足。出现旅游市场供大于求，旅游消费者有限使得需求达到一个低谷，形成买方市场。卖方为了实现商品价值，获得盈利，不得不向买方做让步，从而旅游企业为最大限度的吸引消费者，以减少旅游资源的浪费和出现的亏损。在这样的一个周期性变化中，旅游市场价格的时高时低，价格波动幅度大，给旅游的发展带来了不稳定因素，是制约其发展的一个瓶颈，因为旅游企业的季节回报率决定了淡季低回报或亏损。(三)解决旅游景区节假日价格差距过大的重要措施要解决此类问题，应当坚持在市场运行规律的作用下，根据供求与价格的相互调节的作用，面对这一周期性的波动，要想解决价格波动幅度大、价格整体水平高的问题使之波动振幅底，价格水平是正常的市场价值反映就得做到：提高旅游产品的开发效率和使用率，以降低旅游建设成本和浪费；开发独特的旅游资源做到人无我有，人有我优；科学的在景区环境容量的限度范围内，进行结构性的调整，以增加地区接到能力；改善交通状况，扩大旅游区的辐射范围，制定年度发展计划及价格区间变化，以面对周期性变化。 第三、旅游行业从业者素质高低也引发旅游市场的价格波动 （一(一)旅游市场价格的主要方面旅游市场的价格不仅包含着旅游景区的门票价格，而且包含着旅游者在旅游活动中的各个消费行为如就餐、住宿、购买商品等消费品价格。(二)不同行业不同素质高低的旅游从业人员的所表现的方面旅游市场价格的范围广泛，使得从业者广，在服务中表现出各自的特点，使得难以形成整体良好的素质。如电影<<寻找克里斯蒂娜>>中小乡村以克里斯蒂娜为特色，发展旅游经济，餐饮价格是一天一个价，市场价格波动大，涨幅快；而近几年频繁出现的导游服务态度底、旅行社违规，在他们的服务过程中，制作模糊价格，减少或改变航程，诱导旅游者购买商品等。从这些现象进一步分析来看不难发现在市场经济条件下，行业从业者在追求自身利益最大化过程中有些违背市场原则抬高商品价格，制造价格陷阱损害旅游消费者的自愿权，知情权等消费者权益。而这直接带来的是破坏旅游市场持续，一个恶性的继续结果必将是旅游市场价格混乱，偏离正常的市场水平，引起价格变动频繁，旅游消费支出高导致价格涨幅波动大，价格整体过高。(三)提高旅游行业素质的主要方法要想提升旅游行业从业者素质，加强对旅游从业人员素质的培养。政府和其他相关管理部门应采取积极措施来引导和鼓励旅游从业人员参加相关专业知识和技能的培训，打造出一批服务技能高，职业素质水平好的旅游从业团队。同时，对旅游从业人员采取考核机制，考核合格者颁发证书，并作为其他人员学习的榜样，以榜样来带动其他人员共同进步。以及进行思想上的再教育，树立正确的价值取向，建立适合当代社会经济发展的新理念。其次好要完善相关监督机制，惩罚机制打击违规行为，整顿混乱的市场秩序，以规范市场秩序，稳定价格波动和抑制过高的市场价格。只有良好的行业文化素质，才能赢得消费者，赢得市场。靠投机取巧和欺骗必将失去消费者。(四)旅游市场价格规范的重要性良好的旅游市场价格，是建立现代旅游文化的必然要求。只有正确的市场价格才是市场的真实反映和营造市场稳健发展的需要。一个行业的可持续发展必须遵循市场原则。参考文献：（1）林淼，《中国旅游价格》，中国物价出版社2002年11月(2) 徐帆，《中国旅游市场概论》中国旅行出版社1997
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