摘 要:本文系统介绍了网上采购系统的基本理论与关键技术,详细的分析了某国有企业的传统采购模式,结合国情,重点研究了基于WEB的网上审批技术,设计了一套具备采购的基本框架和基本功能的网上采购系统。
关键词:网上采购;认证审批;工作流 随着世界经济的全球化,基于时间的竞争已成为重要的企业战略,使得企业更加重视电子商务的价值,作为电子商务重要环节的网上采购系统已在国际著名企业开始应用。当前,网上采购处在快速成长阶段,许多企业和公司出于自身业务的急剧成长或竞争需要,纷纷对网上采购进行大量投资。这些投资包括对企业原有ERP系统改造或自行构建新的电子商务系统。正如美国科尔尼管理顾问公司在“优秀采购”调查后指出的那样:“传统的采购濒临死亡,网上采购推动企业变革。 一、采购与网上采购 广义的采购除涵盖所有购买活动以及购买过程中所有活动的计划、组织、协调和监控外,还包括保持和发展与供应商的关系,包括购买、运输、存储、内部接收等。按采购的参与者来分,采购可以分为个人采购和集体采购。 网上采购就是以网络(INTERNET/INTRANET)为基础,需求方与供应方之间进行的商务采购活动,是电子商务研究的主要内容之一。 随着因特网应用的不断深入,网上采购将继续发展,国内外市场规模将日益扩大、影响力也将逐步提升。网上采购亦将成为一种常用的经济手段,推动国民经济及社会信息化的发展。 二、网上采购的优势 网上采购是电子商务的重要组成部分,是基于互联网平台进行的一种电子商务模式。与传统的采购方式相比,网上采购具有以下优势: 1)降低采购成本 采购企业可以通过网络进行全方位的选择,从中选择报价和服务最优秀的供应商;另一方面,采购过程基本可在办公室通过网络进行,大大节省采购人员的差旅费开支。 2)获得采购主动权 网上采购中,企业根据自己的实际要求,提出对产品的采购产品信息,在网上公布出来,供应商展开价格与质量的竞争,胜者负责将质优价廉的商品送到采购商指定的地点。采购商可以与供应商随时进行沟通,获得即时的售后服务。 3)提高采购效率 在网上采购中,采购商与供应商以及采购公司内部繁琐的手续都将得到简化,信息的传递会更快捷而方便,物流配送可由专门的第三方物流提供方来完成等,这都将大大提高了采购的效率。借助网上的搜索引擎,采购信息几乎可在瞬间得到。 4)优化存货管理 网上采购是一种“即时性”采购,不会产生大的延误,可使存货管理达到最优化的水平。采购信息的公开化,使采购商可以掌握全球范围内的供应商数据,采购企业不必因为一家供应商的停产、减产等原因而准备充足的存货,从而降低存货的开支,避免不必要的风险。 5)保证采购质量 在传统采购活动中,因为有人情、回扣等因素影响,采购中出现质量问题是极为常见的。在网上采购中,采购商可在很大范围内选择供应商,做到“货比百家、千家”,尽可能找到质量和价格最为理想的合作伙伴。 总之,通过实施网上采购,对企业实施电子商务,提高管理水平和竞争能力具有重要的促进意义。 三、依据实例设计的网上采购系统 某集团公司由20多个子公司所组成,其采购报告主要来自各个子公司,由专门的采购部门集中采购。网上采购系统的总体业务流程如图1所示。 图1 网上采购系统的总体业务流程 网上采购系统主要用户是公司采购申请人员、普通用户、审批的各级领导、总公司负责采购的人员、总公司普通用户、总公司负责财务的人员、相关供应商、系统管理员等。为了管理方便,可将其分类为:普通用户、供应商用户、下属单位用户、总公司用户、超级用户,其中,权限由低到高。这样对用户的管理是要精心考虑的一个话题。 由于某集团公司已有ERP系统,所以网上采购系统与现有ERP系统结合也是应该认真考虑的。同时,作为电子商务的重要组成部分,也必须考虑网上采购系统的安全机制。 四、总结 互联网的迅猛发展将对企业传统购销活动带来重大冲击和挑战,进而引发企业购销模式的剧烈变革。电子商务是把买家、卖家、厂商和合作伙伴在Internet、Intranet、和Extranet结合起来的应用。电子商务将成为网络时代经济的核心商业模式,已成定局。因此建立电子商务系统势在必行。但在实际操作过程中应坚持“优化总体设计,寻求重点突破、逐步系统集成”的方针。在总体设计上,以网上采购和网上销售为突破口和支撑点,推进电子商务系统的建设。 综上所述,当前企业实施网上采购还应该注意的是: 第一、网上采购的流程设计,必须充分考虑企业现状。应有较大的灵活性,且便于操作,并能通过实施网上采购,逐步重组企业业务流程,这样网上采购才会有生命力。 第二、基于电子认证和电子文件的法律保护还不健全,在生成电子合同的同时,目前仍需保留书面合同。 第三、目前尚不能全面实施网上结算,为避免企业风险,仍需坚持网下结算。 第四、当前市场规则还有待进一步规范,为了避免网上欺诈行为的发生,可实行会员制度,不与不了解的客户做交易。 总之,实施网上采购既存在机遇,也存在挑战;但我们相信其前途是一片光明的。 参考文献: [1] 周曙东主编.电子商务概论.东南大学出版社,2002,102~102 [2] 吴英良.电子商务的发展现状与趋势.计算机应用研究,2002,19(9):1~5 [3] 张宏展,胡正国.基于Internet的网上采购系统的设计与实现.西北工业大学学报,2001,19(3):403~406 [4] 许华虎,高珏,孙鸿广.企业的Intranet建立及网上采购管理系统的实现.计算机工程,2000,26(1):97-98
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