论文关键词:执行力;战略目标;管理
“执行力”是一个综合性的课题,它既是一个崭新的概念,又是一个早就存在于管理范畴中的事实。其内涵源远流长,纵览我国古代文化,不难发现其中丰富的执行力思想和智慧。在我国古代就有“令行禁止”的说法,讲的是律令一旦颁布,立即生效执行,并且很快取得了立法者所想要的结果。孔子在《论语》中就曾提出:“言必行,行必果。”这些“行”指的就是执行和行动。用现在的话来说,就是要体现出很好的执行力。一直以来,执行力历久弥新,被各种时代、各个国家的各个企业推崇为“企业竞争力的核心”,“执行力就是企业的生命力”。甚至世界首富、微软公司总裁比尔·盖茨坦言:微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。由此可见,古今中外对执行思想研究之深入,对“执行力”的重视程度自是显而易见,毋庸置疑了。既然如此,那么如何提高企业执行力?本文主要从以下几方面对此问题进行浅析。
一、目前企业执行力的状况
1.企业内部管理存在问题
(1)企业没有清晰明确的战略目标。一个企业没有明确的战略目标或清晰的战略规划,也就没有了前进的方向,执行力更是无从谈起。这样会使下级员工落实企业目标的战略方案计划不准确或者是计划散乱无章,使员工不知该从何开始,甚至是各行其是。这样就导致执行过程中重复不断或者冲突不断,由此延缓了各项方案落实的进度,最终使企业丧失了发展机遇。
(2)企业内部没有详细合理的分工。由于责任未落实到岗、落实到人等因素,有少数干部职工严重缺乏责任心,存在着懒、散、等、靠、拖等方面的问题。常常是能够真正苦干实干、负责具体工作任务的就是几位相关的人员,其他的人员却是无事可做,游手好闲,甚至个别人员将自己的工作任务推给他人来完成。企业在制定与执行相关的岗位职责规定时不够明确,任务细化不够到位,没有真正做到在其位谋其政、履其责。
(3)企业内部作风涣散,奖惩机制不健全。企业的奖惩机制不健全,使各项制度落实不到位,导致“干好与干坏一个样、干和不干一个样”,缺乏用制度管人的理念,正气无法弘扬,而官僚之风、哥们义气却大行其道。
2.中层干部执行力差
中层干部既是执行者,又是领导者,他们在企业里发挥着承上启下的作用。然而企业里的部分中层干部却不能自觉贯彻企业上级的要求,而是随心所欲、利益熏心、不讲奉献、只讲索取,搞上有政策、下有对策,对自己有利的就执行,不利的就不执行或者缓期执行。事业心和责任感不强,大局意识差,局部利益和个体利益至上;团结协作意识差,闹无原则纠纷,争你高我低,形不成合力;组织纪律观念差,制度形同虚设,自由散漫,松松垮垮,上班迟到、早退、旷工;或者出勤不出力,开会开小差、玩手机、打瞌睡,有事不请假,外出不报告等等。
3.企业缺乏完善的管理体系和考核机制
企业内部的各项规章制度不完善,考核力度不够,对既定目标缺乏有效的监督和持续跟踪考核,领导说了算,制度放一边,在工作安排上滔滔不绝,没有实质上的闭环管理和精细检查,好人主义思想严重,一说“树形象”就不敢管理,推崇“难得糊涂”,导致执行力度越来越小,甚至执行无力。
4.没有适合本企业的执行力文化
企业文化犹如企业的灵魂,是企业成员之间相互理解、共识的产物,是企业精神、企业价值取向及行为方式的总和。可是在企业里从干部到职工,对企业文化普遍存在模糊认识或者缺乏有效的认同,这样自然就束缚了员工的主观能动性和创造性,造成员工对自己未来的职业前途丧失信心,无法为企业将来的战略目标而全力执行。
二、提高执行力的途径和措施
1.清晰可行的战略目标,是提高企业执行力的前提条件
人无远虑,必有近忧。对于一个企业来讲也是相同的,企业要发展,就要有符合本企业实际情况的长远战略目标。这是企业发展的前提方向,是执行力的主体和内容。比如,联想集团前董事长柳传志的“大处着眼,小处入手,科技兴起,步步逼近”的名牌战略;海尔集团首席执行官张瑞敏的“兼收并蓄、创新发展、自成一家”的品牌战略……。由此可见,要提高一个企业、一个部门的执行能力,就要从实际出发,制定一个切合实际、长远可行的战略目标,它决定着企业执行力的方向和力度,也最终决定着企业未来的兴衰成败。在企业里,高层管理者主要是负责依据企业的发展战略来确定企业的总体目标,然后中层管理者共同拆分企业总体目标,确定各个部门的分目标,以此类推,逐级落实各个岗位员工的具体工作目标。不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力,从而更好地发挥出企业团队力量,表现出知识与技能的聚合作用,增强了企业和员工的凝聚力,从而更好地促进了战略目标的完成。所以,不谋全局者,不足以谋一隅。
2.科学明确的岗位分工,为提高企业执行力奠定基础
千斤重担大家挑,人人肩上有指标。我国改革开放的起点就是源自农村改革的包产到户,实质就是责任到人。对于一个企业来讲,也只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准进行专业化的细分和量化,并与企业的战略规划相匹配,再通过各部门、各岗位有效的沟通,执行力才会在较短时间内落实到位。而且在合理设置岗位的同时,也满足了各层级员工的发展需求,自然而然提高了生产效率。一方面,企业管理的首要工作就是进行科学合理分工,才不会产生推诿扯皮等不良行为;只有明确岗位职责,才可以对人有精确定位和精准考核;只要责任到人,考核到人,价值的实现也到人,就会又精又细,执行有力。另一方面,企业都是不断变化发展的,应根据企业实际动态,对岗位分工做出相应调整,剔除滥竽充数者给企业带来的损失,所以,天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。
3.建立健全绩效考核体系,是提高企业执行力的根本保障
没有规矩,不成方圆。加强绩效考核管理是让企业发展战略从纸上落实到实处的最佳途径。如大唐集团公司适时推行了“全面责任管理,全员业绩考核”这种自上而下、分工明确、逐级考核的工作机制,其根本目的就是充分调动广大干部职工的工作积极性、主动性和创造性,立即执行,为尽快实现企业的预定目标而努力。所以,企业制定出严密、完整、有序的管理体系和规章制度,是企业进行正常生产经营管理所必需的,它是一种强有力的保证,任何一个企业离开了制度就会变成一盘散沙。所以首先要建立有效的绩效考核机制,切实把执行力和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。其次要建立有效的竞争激励机制,形成员工能进能出、管理者能上能下、薪酬能高能低的充满生机和活力的有效约束激励机制。有了好的奖惩激励制度,马不扬鞭自奋蹄,员工会自发提高执行力,最终达到提升企业员工的工作意愿,为企业的持续发展作出积极的贡献。 转贴于 免费论文下载中心 4.坚强有力的中层干部,是提高企业执行力的必然要求
千军易得,一将难求。企业的中层干部是企业的“脊梁”,是企业能否稳步、快速发展的中坚力量,要把提升企业中层干部的执行力作为提高整个企业执行力的突破口。
(1)加强政治理论和专业技能的学习。这是中层干部时刻保持正确执行力方向所必备的重要思想基础,既要注重政治理论的学习,又要加强专业技能的培训,主动提高自身的整体素质。在坚决服从上层正确领导的同时,了解并掌握企业经营发展的方向和目标,增强自信,学会尊重,敢于面对困难,善于捕捉良机,具备中层干部最基本的执行素质。
(2)中层干部要敢于承担责任。在其位就要谋其政,履其职就要谋其责。强烈的责任心是提高执行力的内在动力。中层干部接受了目标任务后,必须切实履行好自己的职责,以身作则,坚决破除执行过程中的官僚主义作风,立即执行,果断进行任务目标的分解,帮助下属解决实施过程中的困难,对可能造成的失误和不良后果,要敢于承担责任,为执行力的高效发挥营造一个团结互助、凝聚一心的工作环境。
(3)加强对中层干部的监督管理。[1]首先,要细化中层干部的考评标准,力求使考核指标符合实际,准确反映中层干部的品行、才能和工作绩效,达到对中层干部的评价真实、全面、客观。其次,改进考察方法,做到定性与定量相结合,力求全面、科学、准确。克服简单化、公式化的倾向,对干部的德、能、勤、绩、廉各个方面全面进行考察,要听其言,更要观其行,对干部的实绩进行科学分析,综合考虑客观环境、条件及原有基础等因素。再次,要加强中层干部监督工作的制度建设,制定一套完整性、可操作性强的中层干部业绩考核监督机制,强化中层干部监督的责任,使中层干部处于有效监督之下,防止中层管理者执行失误行为频发或扩大。
5.构建企业执行力文化,是提高企业执行力的持续动力
如果说,企业利益是执行力的原动力,那么可以说,企业的执行力文化是执行力的持续动力。只有将长久不衰的执行力融入企业文化中,使其形成无论员工漫步在企业哪个一个角落,都会情不自禁遵从的一种行为方式,一种良好习惯,使员工深深认识到企业是我家,我要管好家、企业兴旺我高兴,企业衰败我可耻的主人翁意识。
(1)大力倡导树立企业执行力理念。“理念是成功的一半”,愚公移山的故事,就是一个用理念创造奇迹的典型事例。愚公用:“吾与汝毕力平险,指通豫南,达于汉阴,可乎?”的理念,把大家团结起来,一致行动,执行了一项移山的任务。愚公在动员大家的时候,实际上也是创造了一种文化,这种文化有着很强的凝聚力,成为大家能够共同行动的目标。
(2)在工作中对员工着眼于思维定式与行为规范的养成,以提高执行力。[2]在美国西点军校里,有一个广为传颂的悠久传统,就是遇到军官问话,只能有四种回答:“报告长官,是”,“报告长官,不是”,“报告长官,不知道”,“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。在工作中“没有任何借口”的行为规范,足以体现出完美、高效的执行力。
(3)着力营造企业执行力文化的氛围。一是管理层的垂范作用。管理层的行为是企业行为的标杆,管理层的自身行为方式被广大员工关注,企业领导的行为方式是形成企业执行力文化氛围的根本,在实际工作中企业领导要自觉增强执行意识,用积极向上的工作状态影响身边的每一位员工。二是情景干预作用。良好执行力文化的形成有赖于长期熏陶和潜移默化。企业执行力文化的理念都有一定的物质表现。在员工的工作时间与空间范围内,设置一些有助于增强工作激情、朗朗上口的标语牌,每月组织几次主题鲜明、有意义的实践活动,等等,让每一位员工时时刻刻被浓郁的执行力文化氛围所包围、感染,使企业员工在这种企业文化中,培养训练出最佳、最强的执行力。三是行为监督作用。工作任务布置后,不仅要对执行结果进行检查,而且要对执行过程进行监督。这样,我们就能够及时发现偏差并给予纠正,将损失减少到最低限度。当然,对于执行中表现优秀的模范行为,在示范引导的同时,我们要大张旗鼓地给予奖励;将执行力低下的事件警示教育员工的同时要根据制度予以惩罚,这样就会保障执行的效果。
三、结束语
行胜于言,企业目前势在必行的重点工作就是提高全员执行力。只有坚强有力的执行,才能把方针政策、目标措施不折不扣地落实到具体工作之中;只有形成了良好的执行力,企业才会长治久安,持续发展。 免费论文下载中心
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