摘要：在大数据时代，市场经济的快速稳定发展离不开高新技术的支持和数据化管理所带来的便利，这就对监管和引导市场经济的工商管理部门提出了新的要求，工商管理信息化成为了互联网时代发展的趋势。随着信息技术的引入，公共管理数据化和集中化的程度在不断提高，但随之也暴露了一系列发展中的问题，如何实现高效率、高质量、高水准的信息化工商管理，是当代所有从业者需要共同探讨的问题。
关键词：工商管理；信息化；发展；策略
一、工商管理信息化發展的重要性和必要性
所谓工商管理信息化就是指以网络为媒介，利用大数据分析在工商管理过程中进行信息的采集、分类、整理、传递和更新，通过构建信息化管理平台的方式对信息的传递进行严格的把控和监管，这既有利于提高管理部门的工作效率，加快信息的流通速度，又保证了从业人员在管理的过程中占据有利的主导地位。工商管理部门在维护市场秩序、稳定经济发展状况、创造更加公平、公正、公开的竞争环境方面发挥着不可或缺的作用，而现有的管理体系架构关联众多、结构复杂，单纯依靠人工作业很难保证管理的时效性和作用的广泛性，因此构建合理的信息化管理体系对推进工商管理部门现代化建设至关重要。
二、工商管理信息化发展的策略
（一）总揽全局，统筹规划
在推进工商管理信息化建设的过程中，要贯彻落实信息一体化、全局化的发展观念，从整体角度出发，做好系统性统筹规划，同时突出对关键技术和主要业务的重点把控，确保横向发展与纵向深化相辅相成。在此基础上做好对业务内容的梳理、拓展和分层次细化，为工商管理信息化提供健康良好的发展环境。统筹工商管理信息化发展可以从以下几方面切入：第一，明确信息化建设的全局思想和发展战略，由此展开战略部署和规划。从横向发展来看，要结合高新技术对工商管理部门的业务进行调整和扩展，在结构上进行精简，在信息内容上进行集成；从纵向发展来看，要由一个部门开始试行，逐步将改革推广至各基层和地方部门，进而实现整体化的高效率发展。第二，在建设过程中，要注意整体推进，局部细化，树立正确的发展理念，建立起系统性、关联性的工商管理信息化平台，实现信息更大范围地流通和资源共享。在此基础上，有关部门还可以利用高新技术进行相关软件的开发和业务的拓展，以便更好地支持信息化工作。
（二）建立健全信息化发展方式
从当前形势可以看出，我国工商管理信息化发展的主要短板是落后的管理模式和有限的管理水平，这就要求从业者探索更加先进科学的管理方法，完善工商管理信息化建设体系，在改革前期要做好充分的准备工作，进行大范围的市场调研和信息采集，根据市场部门的实际工作情况，协调发展模式，在现有的管理模式基础上查漏补缺，形成科学合理的发展模式。
（三）工商管理信息化建设需要因地制宜，加强技术应用
在改革的过程中，不仅要考虑从业者和业务的发展，还需要考虑在技术引入的过程中所面临的设备购入、技术水平提升等问题。设备是发展技术的基础，工商管理部门要加大对软件、硬件设备的资金投入，以便在后续使用过程中更好地凸显高新技术的价值。在应用网络技术的过程中，要争取做到整体与局部相结合，既从全局角度进行技术的革新和推进，又要做到技术的局部细化，在开展具体工作时，要做到因地制宜，充分调查当地的发展情况和市场要求，选择适配度最高的信息技术应用于当地的工商管理信息化建设中。
（四）完善综合业务应用的平台建设
工商管理信息化的最终目的是扩大服务范围，提高服务效率，在实现过程中，要注意业务基本需求与高新技术之间的匹配度和融合性，在应用新型数据技术的过程中，要注意对先前数据收集的整合与存档、对业务发展要求的标准化和对新型业务模式成果的追踪与反馈。具体要做到：第一，构建跨区域协同和跨领域联合的综合性业务体系，主要包括市场核查及监管、行政执法普及等方面，通过数据手段对工商部门管理的各类业务进行有效地梳理；第二，构建大范围数据集成平台，对各类信息系统性地整理与归纳，并根据各类市场政策进行合理决策。第三，实现管理内部各个环节信息化，进而提高日常办公效率，确保整体工作规范进行。
（五）利用先进技术，提高从业者的业务水平
工商管理部门相关从业者对高新技术掌握的程度是影响工商管理信息化发展的又一大因素。因此，在信息化建设过程中，要重视对信息技术的合理规划与整合，根据各个部门各项事务的具体进展情况，应用适配度最高的互联网技术，对工商管理业务进行逐步渗透和融合，这样既为从业人员适应新技术留有充足的缓和期和适应期，也为日后的发展打下了坚实的技术基础；同时，现有的人才储备不足以支持工商管理部门完成信息化转型，引入高新技术人才，组建高素质、高水平、高效率的人才队伍是十分必要的。相关人员在人才培训与部署方面也要做好统筹规划，制定科学的培养方案，根据工作岗位和日常业务的要求，定期开展有针对性的人才线上培训课程和线下讲座，在日常工作中采用“一对一”帮扶模式，帮助从业人员将学到的技术内容具体应用到日常工作中，通过这种工作中的再教育模式，从业者系统性地学习相关的技能、理念和法律要求，进而完成个人综合实力的提升。同时，有关部门要引导从业者在使用中掌握高新设备，并及时购入、更新和维护相关基础设施，以确保人才优化方案的顺利进行，为信息化建设源源不断的输出人才。
三、结语
综上所述，为了更好地促进工商管理信息化建设发展，相关从业者不仅需要与时俱进，提高自身素质水平，还需要总揽全局，全方位、多角度地分析现阶段发展中所面临的问题，做好长远发展的统筹规划，逐步更新完善信息化管理结构体系。有关部门在做好监督工作的同时，也应辅助从业者提高自身业务能力和技术水平，从而推进工商管理部门的信息化建设，为市场经济的发展提供更加有力的支持和保障。
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