摘要：我国国民经济建设中，中小企业无论是对于市场经济还是我国社会发展都具有较为关键的地位和作用。最近几年，中小企业的发展和进步逐渐趋于成熟。面对我国经济总量不断增长的情况，市场竞争开始变得更加激烈，而中小企业在数量方面占据较大比重，所以在市场竞争中的地位也逐渐得到提升。本文针对我国中小企业工商管理当中现存的问题进行整理和归纳，同时有针对性的给出了一些意见。
关键词：中小企业；工商管理；问题；对策
我国目前处于经济全球化的环境中，经济发展不断加快，而企业同时面临着新的机遇和挑战，为了能够在新时代中有一席之地，企业需要促进自身具备更高的管理水平和核心竞争力，从而与市场相适应[1]。现阶段，我国中小企业在工商管理方面的问题依然不断，管理策略比较随意，管理制度存在诸多不足之处。中小企业工商管理应当始终和时代同步伐，面对全新的时代环境，需要不断的开拓企业发展的道路，从而获得更强的市场竞争力。
一、中小企业工商管理的现状研究
从我国中小企业的整体发展趋势来看，企业内部工作人员大部分都缺乏对工商管理工作内容的全面认识，对于工作的真正内涵没有把握好，工作人员将大部分的精力放在了工商管理基础知识的培养上，而缺少对员工日常工作的培训。中小企业在发展的过程中认为对企业内部员工进行工作上的培训不但会浪费大量的资金，同时也会浪费很多时间，忽视了职业培训的重要性和所能够起到的效果。因此，大部分中小企业在发展的过程中并没有设置专门的工商管理部门，从而导致工商管理工作的效果难以发挥出来[2]。此外，加上企业内部工商管理的制度没有得到完善，对企业的日后发展也造成了严重的阻碍。甚至部分企业认为倘若对企业内部工商管理的工作展开培训便是通过简单说教的形式展开，一味的将理论知识传递给员工，培训工作在内容较为枯燥，同时员工参与积极性也不高，无法取得较为良好的效果。
二、中小企业工商管理中存在的问题
2.1资金融资困难
融资困难对于我国企业而言是十分常见的问题，尤其是中小企业，可以说是一个非常难处理的大难题，中小企业不具备较大的规模，所以在投资时会存在较大风险，导致中小企业在竞争激励的市场中难以生存。现如今，国家政策出现较为明显的转变，十分注重和支持大众创业和万众创新，对于创业也不再具有过高的门槛，对资金方面取消过多的限制，只需满足相关规定即可。而很多中小企业在资金实力和知名度方面都比较薄弱，各个方面还都达不到较高水准，相较于国有企业而言，企业整体素质偏低，因此在建立初期需要依靠外界力量，创新能力也比较低，缺乏足够完备的与财务管理相关的制度，这样的情况阻碍开展信贷业务的进程。
2.2人才管理不当，缺乏人才
通常情况下，人们会下意识的认为，自己的作用只有在大企業或国有企业才能被完全体现，所以不会倾向于选择中小企业，这些落后观念和认识阻碍了中小企业招聘有用人才，因此也影响到管理的科学性，中小企业无法招收专业人才，那么也会使得中小企业缺少核心竞争力，在市场竞争中自然缺少一定的筹码和威慑力。现如今，国家经济力量不断提升，经济结构也逐渐发生转变，对于人才短缺方面的问题会更加严重，企业在对抗市场竞争时，人才的力量不可或缺，因此，有关人才招聘和管理方面的工作，中小企业必须提起足够的重视[3]。企业拥有人才优势能够提升自身的软实力，从而促进企业具有更强的动力不断前进。所以中小企业在发展过程中需要丰富人才资源，当企业足够大量专业型人才后才能具有较高的软实力。工商管理具有十分繁琐的业务，仅仅依靠知识和技术远远不够，对于人才管理方面需要给予较高关注。完善人才管理机制，不仅要吸引优秀人才，还要留住人才。
2.3中小企业技术落后，缺乏创新
大众创业和万众创新是我国目前大力提倡的准则，现如今，我国科技水平逐渐增强，但依然落后发达国家，在创新能力和创新意识方面比较薄弱。因为受到信息体制的影响，位于世界前沿的科技信息到现在还无法得到广泛认可，对于创新的重要性也没有提起中小企业工商管理人员的关注。我国的中小企业大部分都属于劳动密集型，我国研究经费只有一半的比重用于技术方面，这足以看出我国的技术创新能力非常低，无法和发达国家进行抗衡。中小企业不具备较强的技术创新能力，但是却需要承担起很重的创新任务，因此，其前进步伐受到十分严重的阻碍影响。
三、对于中小企业工商管理存在问题的应对措施
3.1拓宽融资渠道，增加资金支持力度
相较于其他企业而言，中小企业各方面条件都存在诸多缺陷，因此必须要对企业能力进行全面的强化和提升。国家在制定相关政策和制度的时候，要结合中小企业目前的实际情况，避免中小企业在进行融资时存在过多障碍，选用各种各样的资金支持方式提供帮助[4]。促进融资渠道更宽阔，不再局限于只借助银行贷款的方式，应当建立起更多样化的形式，例如风险投资基金、股票和发行证券等。政府要努力展现出自身的引导能力，对于十分重要的企业应当有针对性的提供特殊服务。
3.2加强人才管理
企业想要具备较高质量的内部人员，必须要促进人才管理的强化，从而推动企业的发展和进步。因此，中小企业的工商管理方面必须要将管理放在重要位置，建立与企业要求相符的管理机制。针对工商管理人员加大培养力度，时代在不断发展，人才也应当不断进行自我丰富，在知识和技术方面都进行提升，积极引导员工不断学习[5]。注重人事化管理，要积极了解员工的诉求，提供舒适的条件，确保员工在工作时更有信息和积极性。
3.3提高企业创新力度
对于企业而言，创新属于核心竞争力，能够促进中小企业健康快速的发展。借助现代科技技术来整合资源，确保其具有较高的利用率。对技术能力不断优化，凭借技术创新来为社会需求和发展进行服务。
3.4坚持国际化的发展理念
随着经济全球化的快速发展，各个国家之间在经济往来上越发频繁，任何国家无法脱离国际而实现单一发展。因此，中小企业在发展工商管理事业的过程中需要立足于国际化发展的大趋势，针对企业内部发展的一些模式进行改变，适应国际化时代发展的步伐，从根本上拓宽企业发展的空间，增强企业未来发展的综合实力，从国际舞台中汲取西方发达国家企业发展的优秀管理经验，将企业和国际舞台接轨，形成自身独特的企业品牌模式[6]。同时，在企业的服务方面进行内部政策上的更变，增强企业产品的整体质量。只有从根本上完善企业的发展模式，才能够帮助企业在国际市场上占据更多的地位，从而提升企业市场竞争力，在规模上进行不断扩大，推动中小企业未来的全面发展，为国家经济水平的提升做出更大的贡献。
结语
总而言之，中小企业工商管理工作对企业的整体发展有着关键性作用，各个部门需要加强重视，只有确保了工商管理工作的科学性，才能够推动中小企业在经济效益上的提升。中小企业的发展能够决定我国经济建设成就，而工商管理水平对中小企业的发展具有决定性影响。因此，工商管理的重要性不可忽视，针对工商管理在现阶段的问题要及时处理，从而促进中小企业的发展和进步具有更光明的前景，最终走向国际化舞台。
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