以地理信息系统为支持的旅游管理系统具有传统旅游管理系统无法比拟的优势，在图形分析处理、数据分析等能力上具有非常强大的功能，可以更好的为旅游管理服务。借助地理信息系统的空间数据分析功能，可以准确的对所需数据进行检索，更直观的看到图形形式的空间数据排列，可以为旅游业的管理和旅游方案策划以及资源分配、路线设计等方面提供科学高效的管理依据。
一、地理倌息系统及旅游值息系统概述
1.1地理傕息系统
地理信息系统（Gis)是一门集数学、统计学、地理学、测绘学以及计算机学等多种学科综合而成的新兴学科，主要以地理信息数据为依据，在计算机技术的支持下，对地理空间和时间数据进行综合采集、输入以及管理等，再结合统计学进行空间模式数据分析统计，提供多种空间实时动态信息，为地理研究和方案设计提供科学指导和实行依据。其中主要数据分析为计算机系统，该系统主要由硬件和软件系统进组成，GIS主机由一些外接设备和网络连接设备组成，外部设备包括输入设备、输出设备以及数据存储与传送设备；网络设备主要是由所使用的网络计算结构体系来确定。GIS软件系统主要由数据中央处理器、数据输入输出、数据空间分析及统计、管理储存等子系统构成，可以实现数据处理分析、编辑采集、储存管理等多中功能，还可以实现产品的制作显示过程。
1.2旅游信息系统
旅游是指旅游者离开居住地，从而满足自身需要的行为。地理属性作为旅游信息的主题，它包括交通路线、旅游区和酒店等，从而为地理信息系统的应用提供实施条件。以旅游管理和旅游服务为目的旅游信息系统包含两个方面的内容。一方面，旅游信息系统是以旅游信息数据库为基础，并结合信息科学与系统工程方法和理论的应用，来实现更新、管理、查询、分析、显示和制图输出旅游信息等，旅游服务系统包括管理、输入和应用等功能，其包含很多的相关数据信息，例如交通、购物、住宿、娱乐和文化特色等，能提供准确、及时和便捷的服务给广大游客，同时也可以满足各种用户的不同需求，比如旅行社、游客、旅游局管理和导游等不同群体的要求；另一方面，旅游地理信息系统的应用需建立在旅游法规的基础上，结合旅游规划者在美学、心理学、市场学和经济学等方面的研究进行设计，使其既具有人性化信息，同时具备行业特色，以此满足消费者的各类不同需求。旅游是旅行者放松心情，满足心理需要的一种常有行为。
二、地理倍息系统在旅游管理中的主要应用
2.1旅游信息管理
对于旅游业而言，与地理联系十分密切。例如旅游景点、道路信息、服务设施等，地图上均标注了地理坐标。其地理信息系统，主要包括全面、丰富的地理区位数据信息等。在电子地图上可通过系统空间数据，汇集丰富的空间与非空间的数据信息。通过信息管理软件进行统一管理，检测旅游相关信息。现阶段，在旅游信息开发中，地理信息系统发挥着重要作用。通过信息管理软件，建立旅游信息网站，包含交通路径、旅游景点、旅游环境、旅游区域特点与人口密度等。近年来，地理信息技术得到了不断地发展，有效的的结合了旅游信息和数字设备，越来越多的旅游者通过掌上电脑来查询旅游信息。而地理信息系统是通过整合旅游资源，利用PDA技术与计算机技术，构建数据信息库，使用户查询全时域、全空间、全方位的旅游信息。在电子地图上，可查询到任一旅游景点的相关信息。
地理信息系统拥有较强的信息储存功能，对于旅游管理部门来说，通过地理信息系统的应用，就可以更方便的进行旅游管理。通过旅游信息的收集处理以及空间分析的方式，地理信息系统可以快速的处理旅游信息，准确的反应旅游区的动态性和区域性特征，尤其在对于旅游旺季时的监管，客流量的控制，以及防止安全隐患的发生等方面具有明显的作用。则可确保旅游管理部门发现旅游问题时，能够以最快的速度做出相应的措施，来提升旅游服务和管理的水平。
2.2为旅游管理提供详尽的旅游专埋图
地理信息系统使传统二维地图，逐渐转向三维思维地图。此种转变在旅游规划方面，表现为地理信息系统的文本编辑、图形编辑功能变强，并且数据维护更加方便快捷，从而使得出图成本得到了降低，制图效率得到提高。在地、里信息系统方面，各图形数据通过分层储存，为用户提供全f素图形，并且满足了用户对分层输出专题图形的需求，表现为通过地形图，景点叠加，制作成一张详细、准确导游图。地理信息系统具有强大的图像和文本编辑处理能力，同时对于数据的维护和更新比较及时和方便。其应用没有纸质地图的不足，可以让旅游者通过旅游专题地图更为详尽的了解旅游信息。并且，地理信息系统可以满足用户的不同需求，提供能够随意的伸缩和放大的地图。通过地理信息系统绘制的地图还具有强大的信息存储功能，可以让用户了解更多的旅游信息，让旅游者得到更详尽的旅游地信息，并根据旅游参考路线选择最适合自己的旅游路径[3]。让旅游变得更加美妙！
2.3利用地理信息系统进行旅游分析
现阶段，对于旅游规划，地理信息系统重点研究了旅游资源空间分析，构建空间数据库与地理信息数据库，形成资源评估、设计模型，在地图上，即可直观的评估资源。
(1)旅游地发展分析。通过地理信息系统分析旅游地的发展条件，是景观设计、场地规划的重要基础。地理信息系统是利用层次分析法，结合各种数据图层对自然、社会等进行定量图文分析。重点要掌握区域状况、现阶段的经济和政策状况。通过理性分析环境，对土地开发方案、利用方案实施评估。同时，分析旅游地的灾害风险、灾害类型，建立旅游灾害预防、损失测度、灾害风险等指标体系，也可通过利用地理信息系统，结合检测数据来完成图，向管理部门直接反映，进而为旅游地环境改造提供预防数据信息。
(2)旅游客源分析。加强客源市场分析是旅游开发必不可少的环节，旅游者大多是按照自己的喜好和素质做出的旅游决策。如果不进行旅游群体分析，就可能使的旅游规划和实际有出入。当然，如果通过地理信息系统，对旅游地人口、吸引力、目标群体进行分析，了解地理信息数据，结合旅游者行为规律，对目标市场范围进行分析，加强客源属性分析，为规划者提供科学的营销策略，将会为旅游者提供更为舒心的旅游环境，吸引更多的旅游者。
(3)旅游环境分析。环境廊道、旅游廊道是旅游环境中的重要理念，用旅游地植被、地形、水体等因素制作成数据图形，再进行叠加，使环境廊道科学划分。主要包含建立水体层、湿地层、陡坡层等方法。然后建立环境廊道，使水体层、湿地层、陡坡层三种主体土层进行叠加，构成一个鲜明、多样的线性廊道，通过环境廊道图形，确定优先、重点的旅游地保护区。使旅游地更系统，更全面的展示自己的优势。
三、旅游金中地理倌息系统的应用问题及建议分析
3.1旅游业中地理信息系统的应用问题
地理信息系统实现了地形图与分布图的叠加，为游客提供了快捷、准确的数据信息。按照现阶段地理信息系统的研究现状，在旅游业中，地理信息系统并未得到广泛应用。在发展过程中，也存在经费不足、体制原因、市场不规范、队伍不完善、环境政策不完善等原因。换句话说，作为高新技术的地理信息技术，属于密集型、技术型产业，在购置软硬件设施，或数据更新、产品生产，投入数额都较大，且其投入和产出不能成正比，严重影响了地理信息系统在旅游业中的发展。
数字地图系统庞大，基础数据源缺乏共性，致使整体规划、设计数据费用降低，成为地理信息系统的发展瓶颈。针对大面积用地，旅游景观规划、设计属于动态化过程。所以，为确保地理信息系统的持续运行，我们必须从规划开始，就考虑数据更新、维护问题，使数据采集更加的趋于常态。
3.2GIS在旅游管理中的应用建议
GIS的功能、优势及其在旅游管理中的作用，决定了在当前的旅游管理中可以积极运用这一系统，使之为旅游管理服务。大体来说，把GIS运用到旅游管理中，需要做好以下工作。
(1)为信息地理系统提供所需要的软硬件设施。配置硬件设施，是指购置GIS所需要的计算机和相应的外部设备和网络设备；配置软件设施，主要包括操作系统、GIS软件平台、编程工具、管理信息系统软件及其他根据旅游管理目标需要配置的软件。
(2)从旅游者的实际需要出发，合理确定GIS计算机的放置地点和界面设置，明确系统的功能和管理目标，并以此为基础完成好系统模块的确定工作，以方便旅游者查询。
(3)详细分析旅游景点的情况，整个系统的基础就是建立好数据库。在建立数据库时，必须详尽、细致，充分考虑到旅游者出行、旅游管理服务和景区开发等各个因素，将尽可能多的数据存储到系统之中。做好系统软、硬件的维护和数据的更新工作，保证系统能够正常运行。
四、旅游管理僖息系统框架结构与前景展望
面对我国还相对落后的风景区管理，我们必须尽快的解决风景区管理水平低，管理人员配备不足，从而导致风景区内管理混乱，滥开滥建严重，成为旅游区发现的障碍等问题。因此，发挥GIS在旅游管理和开发中的作用，建立基于GIS的旅游管理信息系统至关重要。旅游管理信息系统的建立，可以(1)促使旅游业的现代化管理水平提髙；（2)使旅游管理部门得到髙效、高质量的图文信息服务和辅助决策支持，提高决策的科学性和准确性；（3)让更多的旅游资源通过互联网走向世界，实现资源共享，促进旅游可持续发展。基于GIS的局域网旅游管理信息系统逻辑结构：
层次1——信息支持层。建立包括风景旅游资源信息、区域环境质量信息、社会经济文化信息、规划建设法规信息、旅游市场信息、地图图件等六大空间数据库，记录关于旅游地的旅游资源、社会、环境、经济等信息。
层次2——管理支持层。完成对上述六大数据库的查询、输出、编辑修改、添加、删除等功能。
层次3——决策支持层。建立模型库，在旅游资源评价模型、旅游幵发条件评价模型、风景区容量模型、旅游需求预测模型、风景区人口规模计算模型、旅游经济效益分析模型、GIS空间分析模型等的支持下，辅助旅游管理部门分析决策。
通过建立上述框架，形成“数据收集——数据分析——制定决策”三位一体的旅游管理模型系统，可以让越来越多的旅游管理与开发员掌握并使用这套分析和解决问题的办法。目前，GIS才刚刚开始在旅游业中的使用，还存在缺乏统一标准的信息数字化、数据库结构的问题，但是，我们相信随着GIS技术、信息技术、多媒体技术的快速发展，终会实现数字信息时代，GIS也一定会在旅游管理和开发中得到更充分的展示，发挥更大的作用。
五、结语
在旅游业快速发现的今天，我们必须掌握先进的，科学的地理信息系统，改变传统的理念，努力的提升现代化水平的旅游业。地理信息系统在旅游信息查询、旅游开发、旅游区的动态空间与静态配置分析、制作旅游专题图等方面发挥着作用。因此，为了使旅游业得到进一步的发展，对投入力度的加大，数据标准化与共享的加强，系统数据的更新频率的提高是刻不容缓的。
周龄 (内蒙古赤峰学院，内蒙古赤峰024000)
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