随着国民经济水平的不断增长,我国的旅游业也日益发展壮大,国民对于旅游的需求也与日俱增,传统的旅游资讯已经无法满足民众的需求。因此旅游资源管理部门应该对旅游资源进行整合,为民众提供全面丰富的旅游信息。
一、旅游信息存在的现状
我国早在上世纪80年代就开始逐渐引进国外先进的旅游资源管理系统,当时在很大程度上为旅客提供了方便。但是互联网技术的快速发展,旅游资源信息在网上整合度相对较低,与优秀旅游资源国家相比主要存在以下几个方面的弊端。
首先,旅游资源管理系统的内容相对比较单一。造成这一现象的主要原因是因为旅游资源管理系统只是将旅游资源进行统计分类,系统内的旅游资源大都是静态的,没有考虑到游客的具体实际,对于动态变化的因素考虑不足,对游客的吸引力不大。
再次,不同的旅游资源管理系统之间的沟通不足。国内目前旅游资源整合的网站相对较大,但是管理系统之间存在一定的竞争以及与旅游资源之间的合作关系,很多管理系统之间的旅游资源并没有实现共享,给游客的使用造成一定的困难。
最后,信息管理系统的开发者对于旅游资源的空间信息考虑不足。旅游资源在空间上是相互联系的,但是开发者在开发时,更多是对单个的资源进行描述,忽视旅游资源之间的空间联系。游客在查询信息时,可能因为信息资源过少而放弃旅游计划。
面对上述存在的问题,需要根据我国的旅游资源现状与计算机先进技术相互结合,设计出满足游客需求的旅游软件,满足旅游行业发展的需求。
二、旅游管理信息系统分析
旅游行业作为一个新兴的产业近来得到了迅速的发展,旅行社如雨后春笋遍布全国各地。目前旅游行业普遍存在着企业规模不大,管理不够规范的特点。因为旅游涉及到吃、住、行、游、购、娱等各个方面,而这些要素分布不在一个地域,单个人很难全面掌握所有信息,一旦掌握这些信息的人离开企业,就会对企业造成巨大的损失,伴随着这样迫切的需求现状,旅游管理信息系统应运而生。
管理系统在设计初期最关键的是对用户的需求进行分析,在分析用户需求的基础上,有针对性的设计不同的子系统,满足用户的需求。
对于旅游资源信息查询者而言,能否快速便捷的查找到自己所需的信息才是最重要的,在信息系统投入使用中,用户对于系统的使用度就成了系统是否科学合理的评判标准。游客在使用旅游资源管理系统时,关注的信息点主要是吃、穿、住、景点以及附带的娱乐活动等等。信息系统在提供这些基本信息的同时,需要不断更新旅游信息,如果旅游信息发生变化,旅游信息系统需要及时更新,以便用户及时变更行程计划。
为了实现旅游信息的利用率,应该将旅游管理系统设计为网络系统,任何有旅游想法的用户都能随时随地的检索到需要的旅游信息。网络系统在提供基本旅游信息的同时,应该有相应的评价系统,用户可以将自身的旅游经历进行分享,为其他用户提供参考,也方便管理员根据用户的评价对旅游信息管理系统进行合理的更新。
三、旅游管理系统设计时需要满足的功能要求
旅游管理信息系统在设计时需要具备以下几大功能。第一,是对有效信息的检索和管理。旅游资源的有效信息检索包含旅游景点以及旅游景点的附带设施,管理系统中的旅游信息更多是以图片、文字描述等等形式呈现。因此旅游信息管理系统在实现检索这一功能时,需要对旅游资源进行一定程度的规划减少信息重复,同时对景点周围的附属娱乐信息进行描述。
第二,推荐相应的旅游路线规划。游客在查找有效旅游信息时,需要根据旅游景点制定相应的路线。管理信息系统管理员可以根据之前游客的路线分享,选取相对比较合理的路线形成,在信息管理系统中推荐为最佳行程,帮助游客制定完美的路线行程。
第三,链接电子地图。随着互联网的不断发展,电子地图应用的更加广泛。旅游信息管理系统在介绍旅游景点时,链接电子地图,能够更加方便用户的形成规划。用户可以在地图中自行检索自驾游的行车路线,选取最合理的路径。地图中包含全面的旅游区内的公交路线,方便自行旅游的游客的出行路线。电子地图中应该包含3D地图,在切换模式后,用户可以在3D模拟中直观感受旅游景点之间的路线状况。
四、结语
随着计算机网络的不断发展,人们获取信息的方式已经转变为计算机检索为主。传统的旅游信息分享主要依靠书籍等方式,这些方式获取相对较慢,信息不全,不能够快速为游客提供所需的信息。将旅游资源整合为一定的管理系统,在互联网上进行分享,用户只需要轻击鼠标,就能得到全面的信息资源,确定合理的旅游路线。旅游管理信息系统不仅能够满足用户的需要,更重要是将旅游资源的进一步推广,从而实现旅游业的发展。
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来源:当代旅游 2015年8期
作者:杨翠
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