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项目中沟通对象主要为项目干系人,不同干系人需要的信息可能不同。所以在项目启动时,就要识别所有的项目干系人,以及不同人的不同信息需求。不同人所得到信息拿出来共享交流。
沟通对象、需要的信息、信息发布频率等都要确定好,执行沟通计划。看上去很简单,每个项目都可以依此模式套用,但实际上很多项目在执行中都会出现沟通问题。
计划要分长期计划,中期计划,短期计划。各期计划分清:主次、紧急与否之分,只有正确区分,才能一步一步展开工作计划。
以上是我对于这个问题的解答,希望能够帮到大家。
项目管理过程中如何实现有效沟通?作为项目负责人,沟通可以有许多形式,包括和项目相关人,内部成员的沟通,以及公司,供应商和更多其他方面的沟通。 项目沟通可能是口头或通过电子邮件,以及项目章程和项目计划,项目变更和项目状态报告。 这一系列内容只是项目经理沟通工作的一小部分。在这里,我会提出一些简单的方法来保持明确有效的项目沟通。
信息发布要透明
你的项目计划应该包含项目沟通策略,说明您将如何与你的团队和客户,以及何时,以何种形式进行沟通。
通过简单的图表,约定每周一次的例会,例如每星期一上午,会后会议纪要记下会议的后续行动。 不管效果怎样,关键是从项目伊始就建立一个预期来说明你的沟通意图。 要是团队和客户有其他更有效方法,我们也可以借鉴。但是只有大家知道期望值是什么才会对项目有信心。
重复永远没有坏处
项目过程中当有决策定下来以后,不管是团队内部还是和客户之间,一定要书面记下来。项目过程中有无数微小细节要决定,不记下来,可能今天说明白了明天就忘了。
永远不要想当然的认为:总有人会来记录和分发这些决定,自己动手!其实通常一个简单的电子邮件就够了,而且有一个文档线索就可以证明宝贵的重要细节。
抓住要点。
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