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企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。企业管理既是一门综合学科,又是一项系统工程。企业要想良性高效运转,必须协调平衡好各个经营业务模块。一般来说,要想做好企业管理,应统筹考虑以下管理工作:
一,战略管理。战略管理是确定企业使命和愿景,根据企业外部环境和内部经营要素确定企业长期目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。
二,风险管理。新版9001标准提出了风险管理概念。要求企业利用风险分析技术,识别和控制企业内部和外部存在的经营风险,以提高企业的抗风险能力。
三,计划管理。企业应该建立全面计划管理系统,包括中长期经营规划、年度经营计划、工作计划和项目计划等。良好的计划管理是企业经营成败的关键。
四,目标管理。企业的使命和任务必须以目标指标的形式表现出来。进行标杆分析,设定公司目标,运用Smart原则,将目标在相关作业层次上展开。有了目标,企业各业务模块运营就有了清晰的方向。
五,营销管理。营销管理是企业的核心,没有市场企业就无法生存。应从策略、目标、渠道、价格、促销、客户、服务、人员等方面进行管理和规范。
六,研发管理。企业永续发展离不开有竞争力的产品,应本着“生产一代、储备一代、研发一代”的宗旨抓好研发工作。做到“人无我有,人有我优,人优有变”。
七,采购管理。采购直接影响着生产和成本,应重点抓好物料需求计划、采购计划、准时化采购,以实现物料平衡。同事做好材料标准、采购/质量协议、供应商评价等工作,以保证原材料质量。
八,生产管理。生产管理是衡量企业效率最基础的管理。应本着精益生产的原则,抓好生产计划管理,同时做好影响生产诸要素的调度工作,并进行计划有效兑现率的统计分析,努力实现准时化生产。
九,仓储管理。首先,以零库存为追求目标,做好材料和成品的库存标准。然后做好仓储物料的标识、存放、搬运、防护、有效期监控等基础工作,以及按照先进先出原则做好物料出库。
十,质量管理。质量管理是系统管理,应按照9000标准建立规范化的质量管理体系,建立质量标准、做好三大检验、完善过程控制,实现预防管理。
十一,安全管理。安全是企业管理的核心,也是很多企业基础管理的薄弱环节。应严格按照18000标准或安全标准化要求建立系统的安全管理体系。
十二,现场管理。现场管理决定着一个企业管理水平的高低。应从5S(或6……S)管理和目视化管理入手,抓好现场、现物、现实,杜绝现场“浪费”,持续现场改善,实现效率提升。
十三,知识管理。中小企业普遍存在知识管理缺位的现象。知识和经验都在员工脑子里,没有分享和传承。应对企业的知识看做一种资源,进行系统化管理,建立知识库,促进知识交流,实现知识共享。
十四,人力资源。市场如果是战场,人力资源管理就是黄埔军校。应紧紧围绕“人力规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系”六大业务做好选人、用人、育人、留人和激人工作。
十五,财务管理。企业经营就是为了赚钱,所以财务管理至为关键。应该从财务制度、信用风险预防、定期盘点、审计监督、成本核算、费用控制等方面深化管理。
十六,统计管理。做好统计管理和统计分析,企业经营状况才能一目了然。应建立和规范统计的范围、渠道、方法、原则、周期和流程,确保数据真实、传递及时,为企业决策提供科学的依据。
十七,文化管理。良好的企业文化具有无形的力量。应打造适合企业现状和发展的企业文化,包括愿景、价值观、责任等,使员工能够在文化的感召下主动自发地去工作,从而激发最大的潜能。
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