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运营其实说简单点就是跟进日常应该是类目运营吧？这个岗位主要是管理平台上卖家上传的类目、产品、相关、描述等是否平台要求，后续可以转拓展岗位，去开发更多的平台优质类目和商家卖家运营其实简单讲就是卖家客服，他们在店铺管理、产品刊登、订单管理、物流管理会碰到一些问题，你们负责跟进处理买家运营就是个人买家的订单管理、浏览管理、售后管理、物流管理等等总体而言就是基础岗位，管理好日常不出乱子就行
如何做好阿里巴巴运营，需要具备哪些技能？谈谈我的看法，我觉得可以从以下几个点入手。首先要保证产品的质量和体验感。然后小规模宣传，拥有小范围内的一定用户。这个时候一定要把新的产品推广出去，让这一批用户体验到你的产品。最重要的是售后一定要做好，出一些小问题没有关系，不要频繁出问题就好。这样反而能让用户体会到你们的售后服务。前期售后态度一定要好，甚至售后一次还可以送东西。在这个不太人性化的时代，售后好了真的可以让用户对你印象深刻。火狐就是这么一个企业，虽然这个软件很多时候杀毒不是很给力，但是售后真的非常好，所以他吸引了一大批用户愿意去使用他。当你把自己的良好用户体验基础打下后，就可以大肆去宣传了，并以用户体验，售后服务和产品质量为宣传点。宣传的同时并从第一批用户做突破点。比如可以让他找别人来买你家产品可以给优惠券什么的。但是切记这些都一定要在你做出一定的小成绩，让一批用户体验到过你们的优质服务后才可以这么做，不然别人会觉得你是骗子，只知道卖东西。当用户体验到过你的优质服务后，你再请求他们给你做推广，他们绝对不会有意见。接下来你就做好服务，保持产品质量就好了。然后你就会发现，因为你的优质服务，前来购买的用户会越来越多，你的生意也会越做越大。最后提醒一点，一定不要心急，不要想着刚开始就能赚很多钱。基础的东西一定要做的扎实，哪怕你前期运气好，赚了钱那也只是运气。如果你的服务好，更多的是老用户。老用户意味着什么呢，意味着哪怕你这个行业不景气了，哪怕你转行了，他们也会跟随真你。孰轻孰重大家应该都能分辨。切记，脚踏实地，不要心急。
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