摘要：改革开放以后，我国经济社会的迅猛发展也带来了高校图书馆硬件软件设施的更新与改善，特别是近年来信息化的高速发展使得我国高校图书馆信息化建设的软硬件设施得到有效的补充和改善。相比于硬件环境，当前我国高校图书馆的人文环境建设水平还有待提高。本文立足于高校图书馆的建设，就人文环境建设进行探讨，具体提出育人功能、人力建设等相关建设措施。
关键词：高校数字图书馆；人文环境；思想政治教育
中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：2096-5079（2020）17-00-02
近年来，在信息技术水平的推动下，数字图书馆建设成为我国各大高校图书馆建设的重头戏，归根结底数字图书馆就是利用各种先进的信息化手段，如远程通信、三维成像等，借用这些技术实现为读者提供高效、便捷、贴心的资源访问服务。数字化图书馆的建设，一方面为人类文化、知识等的传承提供了新的方式，另一方面也对提高学校图书馆质量、提高读者素质提供了新的途径和方式。图书馆的人文环境，实际上就是从高校图书馆相关工作人员身上体现和流露出来的精神面貌与素质，具体可以体现在其外在形象、言语作风等。读者，特别是学生在日常接触高校图书馆工作人员的时候，工作人员的行事作风与形象素质对于大学生的人格形成有着重要影响。因此，高校图书馆的人文环境建设非常重要。建设高校图书馆人文环境，就是要力争让大学生置身于人文环境优雅、自然环境优美的环境中，为人类文明与知识的传递创造良好环境。
一、人文环境与图书馆的关系
（一）高校数字图书馆及人文环境建设的含义
高校数字图书馆承担着高校人文建设水平与经济实力展示的重要任务，作为知识传播的重要窗口，高校数字图书馆的人文环境建设非常重要。高校数字图书馆的建设，是随着人类社会发展，知识与文明传承方式的全新方式，也是大学生精神文明建设，大学生文化建设与传播的重要场所。当前，高校数字图书馆的媒体形式不再局限于文本，而是向视频等更立体多元的方式转变。这些全新的媒体形式所传递出的知识与文化，以及图书馆的人文环境，均是大学生文化事业发展的重要推动力量。
（二）数字图书馆建设与人文环境建设相互依赖相辅相成
高校数字图书馆与人文环境二者之间是相互促进相互影响的，一方面高校数字图书馆承担是人文环境建设与凝聚的重要平台，是研究、宣传、提炼人文环境的重要场所；另一方面，人文环境的建设水平高低，影响着数字图书馆的建设。在高校数字图书馆，大学生可以借助先进的技术手段便捷高效地获得想要的知识，汲取人类文明的养分充实自我，在使用数字图书馆的过程中，大学生可以逐步形成自我认知、对社会的认知，形成健全的人格。与此同时，高效数字图书馆所营造的人文环境，也是大学生人文素质养成的氛围和土壤。基于此，高校在加强数字化图书馆建设的同時，应对人文环境建设给予足够的重视与投入，力争数字图书馆硬件环境建设与人文环境得到双提升，从而为大学生创造良好的知识传播环境，让更多的大学生热爱读书，为促进民族文化建设贡献力量。
二、高校数字图书馆人文环境的构建
（一）重视并体现人文关怀
人们对一个服务场所评价，通常会提到服务态度、服务水平等，而读者对于高校图书馆的评价水平高低，往往取决于工作人员的服务态度、服务形式等。高质量的图书馆评价，一定是以读者为中心，重视人文关怀的，优质的图书馆一定是一切以读者需求为导向，关心读者、服务读者，尊重读者，能够为读者提供人文关怀强烈、周到服务的，是读者特别是大学生读者群体能够在汲取知识的同时，实现自我人格完善与提升。因此，高校图书馆从业人员，一定要充分发挥主观性和能动性，把人文环境建设与自我提升紧密联系起来，提升自我服务水平和态度，大家凝气聚力创造好的人文环境。
（二）打造良好优雅的体验环境
高校图书馆的环境建设同样是其人文环境体现的重要手段，优雅清净的自然环境建设，能够为大学生读者提供良好的审美情趣。除了加强硬件环境的设计与改造外，高校图书馆还可以在馆内开展各种人文宣传教育，如大学生礼貌用语展示、大学生形象塑造方式展览等，也可通过一些细节的设计与装饰，来增强图书馆的文化底蕴与色彩，促进管理人员形成“营造好的人文环境是我的责任”这种意识。另外，在制定图书馆相关管理制度与规范时，要从人文立场出发，以大学生人文素质提升为核心，让大学生读者置身于强烈的文化氛围。在布置和装饰图书馆时，可以利用各类名言警句，正面激发大学生读者的求知欲望。也要通过举办学术研讨会、报告交流会等提升图书馆的软实力。
（三）始终强调其育人功能
学校最重要的工作就是育人，高校图书馆在育人方面承担着重要的任务。当前，随着数字图书馆的建设和使用，高校图书馆应充分借用各类先进的媒体手段，将育人融于技术使用和服务中，要充分利用当前最新的互动交流平台和技术，如微信公众号、群等提高与读者的互动，提高读者对知识文献的挖掘和利用程度，强化育人功能。
（四）加强图书馆工作人员素质建设
任何建设其核心都是对人的建设。高校图书馆人文环境建设水平的高低，很大程度上取决于在其内部工作和服务的管理人员的素质与水平。高校图书馆人文环境构建，一定要重视对管理人员的素质提升。应建立完整科学的人员培训与进修制度，构建合理的人才体系结构，以培训、进修等方式加强管理人员的继续教育。应制定图书馆人力资源建设规划，利用各类专题讲座、学术研讨活动等，让广大管理人员了解高校图书馆当前及未来的发展趋势与走向，加强管理人员理论水平。
（五）打造独具特色的本校馆藏
特色馆藏，指的是高校图书馆依据自身学校的办学特色与风格，所收藏的具有强烈的学校特色的图书及文献资料。建设特色馆藏，高校图书馆一定要注重“地域性”“专业性”和“科学性”，建设独具特色的文献资料库。
三、高校数字图书馆人文环境建设的相关措施
（一）将公益性投入提上议事日程
公益性特点，也是一个高校图书馆人文环境水平高低的重要体现水平。高校图书馆应在公益性投入方面给予一定的重视，在建设人文环境时以学生为本位出发，力促建设能够提升大学生人文素质与审美品位的环境，助力高素质人文环境的建设。
（二）重塑“以大学生为本”的服务理念
高校图书馆作为大学生知识获取和人文观养成的重要载体和平台，其所建设和提供的文献体系，应充分体现以大学生为本，在馆藏结构方面要有计划性地建设德育书籍和期刊，要始终把为大学生服务牢记心头，要注重内容服务质量建设，坚守大学生文化建设阵地，为大学生文化素养建设提升提供指引和方向。在服务理念上，大学生德育教育应落到实处，把育人的价值观融入每一个图书馆工作人员的日常工作中。
（三）打造集审美与教育于一体的人文教育环境
随着数字图书馆的建设，高校图书馆可以为大学生读者提供多元化的文献检索平台与环境，如电子阅览室、声像影音室，甚至有很多高校还专门建了多功能休闲厅，为大学生文化娱乐提供场所。在日常服务中，高校图书馆工作人员应始终强化为学生服务的精神，通过热情周到的服务，体现良好的精神面貌与人格魅力，以人性化的服务感染学生、影响学生。
（四）充分利用新媒体手段提升人文教育质量
为加强大学生人文教育水平，提升人文教育环境，高校图书馆应充分利用大学生各类团体活动，通过举行知识竞赛、进行优秀专题展览等，借用当代大学生喜闻乐见的传播媒体与形式，创新德育教育方式，提高大学生德育思想水平。特别是，图书馆可利用一些重大节日、纪念日，举行专题文献展览借阅活动，创新大学生德育教育形式，提高德育教育的有效性。
四、结语
高校图书馆的数字化建设俨然已是大势所趋，在强化硬件建设，为大学生读者群体创建前沿、创新的数字化借阅检索平台的同时，高校应充分重视人文环境建设。应认识到硬件建设与人文环境建设相辅相成的重要性。在高校图书馆人文环境建设方面，高校图书馆应充分利用多媒体形式，要充分挖掘自身优势与资源，要通过强化人员素质建设、加强装饰、馆藏等环境，打造独具特色的高水平人文环境。
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作者简介：黄江娓，女，汉族，江西武宁人，硕士，中级（馆员）。研究方向：宏观图书馆学、数字图书馆。
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