论文摘要 与社会上多数职业相比,监狱警察有它的特殊性:工作时间长,工作的强度大,具有较高危险性,承受着工作和生活双重压力。心理拓展训练是帮助监狱警察提高自身心理素质、适应高强度工作挑战的重要途径,它对于提高狱警的心理调适能力、增强抗压能力都具有积极的作用。高度发达的信息网络技术为构建虚拟拓展平台、借助网络学习系统和实景模拟训练系统开展模拟心理拓展训练提供了坚实的基础。借助网络技术构建狱警学习拓展训练平台,积极开展虚拟心理拓展训练,通过网络交流和在线分享,提高监狱警察的人际交往能力。
论文关键词 网络 监狱警察 心理拓展训练 虚拟平台
一、心理拓展训练概况
(一)心理拓展训练的由来
拓展训练是源自二战期间的英国的一项运动,英文名Outward Bound,寓意为“一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接挑战”。二战时期大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多缺乏经验的年轻船员葬身海底。研究发现,面对灾难,心理素质是决定生还的重要影响因素。针对这种情况,汉思等人创办了“海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。
二战结束后,随着心理学的发展和心理研究的兴起,心理训练也开始被人们所重视。人们在快节奏的工作氛围和复杂的人际社会氛围中,往往会造成思想波动、情绪焦躁、精神压抑,由此带来了一系列的心理问题。训练年轻船员的培训模式逐步得到社会广泛认同,于是在英国慢慢形成以培训管理者企业人为对象、以培训管理者的心理适应能力和管理技能作为培训目标的学校,这种培训逐步扩大到社会各个阶层人群的心理培训。
(二)心理拓展训练的发展现状
二战后心理拓展训练发展迅速,并在世界范围蔓延。现代心理拓展训练的内容主要包括了拓展体验、回归自然、挑战自我、领导力培养、团队建设等分项内容,从场地上说主要分为水上、野外和场地等三部分项目。水上课程主要沿袭了船员的培训课程模式,包括游泳、跳水、扎竹伐、划艇等。野外课程是近年来最为流行的训练模式,主要包括远足露营,登山攀岩、野外定向、户外生存技巧等。场地课程是针对学校教育而创设的训练模式,在专门的训练场地上利用各种训练设施,开展各种团队课程如攀岩、跳跃等心理训练活动。
心理拓展培训项目从参与者角度又可分为个人挑战项目和集体合作项目。个人项目是单人挑战的运动项目,主要是通过一定难度的考验,通过挑战和调适,最大限度地激发学员体能和心理潜能,从而促使学员的心理朝着冷静、沉着、刚毅的方向发展。团队项目是现代最为流行的课程模式,强调团体的相互理解合作、信任,在项目培训中注重培养学员的团队意识,对于提高团体的凝聚力和向心力具有重要作用。
心理拓展训练在世界范围发展很快,许多国家都将拓展训练纳入学校教育课程,例如在日本有专门的攀岩课,新加坡在政府的支持下每年为青少年进行7至14天的培训。我国自二十世纪九十年代末开始出现心理拓展训练,但是还没有纳入正规的教学内容序列,但随着人们对职业心理的重视程度越来越大,越来越多的企业已经开始定期对企业员工进行拓展培训,许多政府机关、社会组织、公共管理人员特别是警察、司法人员都逐步认可了心理拓展训练的重要性,各种形式的心理拓展都发展迅速。
二、狱警开展心理拓展训练的必要性
(一)狱警的心理健康问题与影响因素
监狱警察是一个特殊职业,罪犯管教工作是一个特殊的职业领域,工作强度高、危险大、时间长,冲突和对抗性强,任务复杂程度高且变化快,比普通人承受着更大的工作和生活压力。长期的工作对心理造成巨大影响,从而使其思维、性格和情绪等出现不正常的波动。就其工作性质而言,监狱警察是多重社会角色聚为一体的特殊群体,他们常年面对的是社会专政的对象——罪犯。“监狱民警既是执法者,又是特殊园丁,心理医生,多重角色集于一身,难免产生心理冲突,从而引发心理问题,导致心理疾病的发生”。
一是高压、高强度工作诱发心理疾病。监狱干警尤其是一线干警,工作强度大,危险性强,风险大,通常加班加点较多,节假日很难休息,随时可能应付各种紧急情况,导致监狱干警心理出现心理问题。
二是工作环境诱发心理疾病。由于历史原因,监狱布局大多远离市区,由于工作时间长,监狱警察的业余生活比较单调,基本是两点一线,一头是家庭,一头是监狱,无论是正常工作时间还是节假日都是如此,日常文化生活调剂不足,使很多干警绷紧的弦得不到松弛,长期下去,易诱发心理问题。
三是工作观、价值观带来的心理冲突。监狱工作的责任重大,但管教罪犯的工作复杂性较强,罪犯的构成也是很复杂的,要把罪犯改造成一个合格的守法公民,需要长期耐心细致的教育,严格的管理和枯燥的工作造成了许多监狱警察的价值观失衡,会觉得自己工作没有价值,由此而引发激烈的心理冲突,出现心理问题。
(二)心理拓展训练对监狱警察心理的调适作用
由于监狱工作环境、工作性质的特殊性,对于监狱警察的某些压力源是客观存在的,甚至是在一定时期内不能改变的。面对这种情况,就需要提高人的适应能力,调适能力,发挥人的主观能动性,创造性地完成这一历史赋于我们的艰巨任务,从而实现人生的价值。监狱警察心理拓展训练正是针对监狱警察的职业特点和心理特点进行的一种心理行为训练的课程,心理拓展训练以一种“先行后知”的体验式学习方式,通过教学和训练使学员学会了解自己,形成正确的自我评价,发展健全的人格和良好的个性心理品质,提高观察、记忆、理解、推理、判断、随机应变以及抗挫折等能力,从达到而战胜心理恐惧、激发心理潜能、增强敢为精神、锤炼坚强意志的目的。通过实验发现,拓展训练对增强监狱警察体质,培养健康的心理、塑造顽强的意志、培养分析意识和团队精神,对改善大狱警心理健康水平的作用是显着的,对提高大狱警社会适应能力有着重要意义。
通过对监狱警察开展拓展训练,可以开发出学员个人的潜能,增强自我认知,强化自信;克服学员心理上的惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;使学员学会关心和信任别人,改善人际关系,培养服务和奉献精神、不怕危险的牺牲精神。
另外,拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长与战斗力的训练课程,是设计好的一套体验式模拟训练, 训练内容丰富生动、寓意深刻,学员参与训练能够从中深刻体验到个人与团队、同事之间唇齿相依的关系, 激发起团队高昂的工作热情和拼搏创新的动力, 使团队更富凝聚力,使警员之间的关系更加和谐。
三、借助网络开展狱警心理拓展训练的可行性
(一)户外心理拓展训练的局限性与多样性发展
户外心理拓展训练在培养人的冒险、创新、挑战极限方面的能力有着其他课程所无法比拟的得天独厚的优势,然而,市场化运作的户外运动俱乐部和拓展公司开展的一些攀岩、登山、探险等拓展项目,在安全性上没有保障,另外培训人员的体能水平不同,参加户外心理拓展训练的效果便不尽相同了。并且由于监狱警察工作的特殊性,进行户外心理拓展训练在时间上有很大限制。随着拓展训练逐渐的发展,多种形式的拓展训练不断出现,“对拓展训练项目不再是简单形式的模仿和内容的移植,而是将拓展训练的思想贯彻到教学中”。许多培训机构根据实际情况开发适合自己条件和特点的拓展训练教材,以丰富教学内容,提升教学效果,改善学员的心理健康水平,提高学员的社会适应能力,模拟场地拓展训练、游戏拓展训练等多元化的训练模式得到较快发展。
(二)网络技术的进步与虚拟心理拓展训练的可行性
随着科技的进步和网络技术的发展,信息网络成为人们学习、交流的重要渠道,社会交际信息化趋势越来越明显,电子商务、网络购物、地理信息等新型网络服务正方兴未艾,在社会经济生活中发挥着重要的作用。随着计算机和互联网技术的飞速发展,我国网络交际平台迎来了新的动态和变革,最新的信息技术为虚拟心理拓展训练提供了坚实的技术支持,随着3D动画技术的不断成熟,利用网络游戏平台开发出的实景模拟训练系统,将野外拓展训练项目变为网络虚拟的游戏,通过QQ、MSN、聊天室、语音室、视频会议等网络交际平台,能创造出逼真的网络虚拟心理拓展训练环境,野外真实场景、团队网络互动,在这些模拟的网络环境中能提供真实世界一样的训练。
现代信息技术支持下的实景模拟训练系统成为虚拟心理拓展训练的急先锋,实景模拟训练系统突破的培训者体能的限制,可以最大限度显示心理的影响结果,因而比起现实版的心理拓展训练更加具有优势。网络交际平台具有匿名性,增进了社会个人在信息交流中的便捷性和互动性。实景模拟训练系统具有很强的虚拟性,可以帮助社会个人在虚拟的场景中暂时填补虚空的大脑,或者在紧张的劳作之余调节一下疲惫的身心。通过训练的亲历和教师的引领,可以很好的进行心理拓展训练。
四、借助网络构建监狱警察心理拓展训练平台
利用互联网技术和实景模拟训练系统,拓展训练中的大部分项目可以设计成针对于提高人的心理素质的虚拟程序,通过心理拓展训练平台来实现活动的训练价值。心理拓展训练平台主要包括以下几部分:
(一)心理知识学习系统
监狱运用网络技术可以构建心理知识学习的平台,在组建的网络虚拟课堂上介绍心理知识,实现警察自主快捷地进行学习活动,有效地促进了狱警的培训效能。监狱还可以运用互联网将网络上的课件和视频作为狱警的学习教材,还可以运用网上讲座的形式开展形式多样的培训活动,极大地降低了监狱的培训成本、增强了培训的灵活性。在平台上可以设置简单心理测验,让警察更好的了解自己的心理健康状况和心理素质水平。
(二)实景模拟训练系统
监狱可以通过购买心理拓展培训软件或者购买在线服务,通过实景模拟训练系统等开展模拟拓展训练,利用现代科技营造出来的声、光、电,使参加人员最大程度的模拟户外心理拓展训练,在活动过程中,狱警不断克服心理恐惧战胜自我,通过完成一个个任务,让他们明白这样一个道理:面对困难保持平和的心态,充分相信自己和队友,挖掘自身的潜能,再困难的任务也能完成,这对提高狱警的心理健康水平,提升对自我及他人的认识有着积极的作用。实现在虚拟平台上挑战心理极限,提高心理调适能力。
(三)交流分享系统
利用网络拓展训练平台,监狱警察可以通过即时通讯软件实现与其他体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。通过分享,学员之间探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。辅导老师总结出原则或归纳提取出精华。并用某种方式去整合,以帮助学员进一步定义和认清体验中得出的成果。最终将这些体验应用在工作及生活中。实现参加者可以不断进步。
(四)结果测试分析系统
利用结果测试分析系统,可以高效地管理狱警的培训情况和进展情况,利用计算机管理狱警心理知识的学习开展情况。对培训结果进行实时监测,发现其中心理压力特别突出者,进行心理提醒,并且可以将结果保存到电子档案中,制作警察个人心理拓展训练档案,将培训情况进行长期分析,检验培训效果,为改进课程提供依据。
综上所述,心理拓展训练是监狱警察提高自身素质、适应高强度工作挑战的重要途径,对于提高狱警的心理调适能力、增强抗压能力都具有积极的作用。高度发达的信息网络技术为构建虚拟拓展平台、借助网络学习系统和网络游戏系统开展模拟心理拓展训练提供了坚实的基础。借助网络技术构建狱警学习拓展训练平台,积极开展虚拟心理拓展训练,通过网络交流和在线研讨,提高监狱警察的人际交往能力,提高狱警的凝聚力和向心力,这对于提高狱警心理拓展培训的灵活性和实效性将具有积极的促进作用。
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