第1篇：中草药保健品发展直销模式的实施途径
中草药保健品将传统文化与现代科技相结合，是保健品发展的大势所趋。弘扬我国中草药养生文化，笔者义不容辞。本文以直销（所谓直销就是直接销售的简称，它是一种销售模式，其最大优点是直接面对终端消费者，中间不经过任何代理商或零售商）相关理论为基础，分析了中草药保健品直销市场的发展，论证了我国中草药保健品发展直销模式的可行性，并研究了我国中草药保健品发展直销模式的实施途径，为我国中草药保健品发展提供可借鉴思路。
一、我国中草药保健品直销市场环境分析
(一）中草药保健品直销市场潜力巨大从总体上看，中草药保健业始终是全球的朝阳行业。上世纪90年代以来，全球对保健品的消费逐年攀升。据权威部门预测，2010年，中国中草药保健品消费额将达到1000亿元。我国共有12000种药用植物可供使用，中药资源具有垄断优势，中草药保健品能全方位提高人体免疫力，天然、无毒、无副作用，但目前利用率极低，开发空间与前景广阔。而且，我国有着中医和中药广阔而深厚的人才基础，也为中国中草药保健行业的发展提供了有利的契机。就目前我国保健品的消费情况来看，中草药保健品在市场上受到了广泛的关注和赞誉。人们随着消费观念的改变，会有越来越多的人热衷于消费质优价廉的中草药系列产品。伴随我国直销市场对保健品的逐步放开，无疑吸引了更多的消费者进行消费。
(二）国家政策倾向于中草药市场全世界中草药健康产品市场每年达200亿美元，而我国所占份额只有不足5%，甚至
不如韩国、日本。为了改变这一局面，国家将中草药的现代化发展列入“十一五”规划。可以预见，中草药保健品将传统文化与现代科技相结合，是保健品发展的大势所趋。
(三）消费者对中草药产品的需求旺盛随着化学制剂毒副作用的显露以及绿色保健潮流的兴起，消费者越来越需要安全有效的保健品，中草药保健品正可满足这方面的需求。中国消费者受几千年中医药传统养生文化的影响，对中草药保健品有强烈的认同感，容易形成消费习惯。尤其是随着人口寿命的延长，对健康产品的需求在不断增多。同时人口老龄化所带来的对老年病及慢性疾病的关注，令中医药（包括中草药）的需求不断增加。而且，国际间对健康食品、食疗和药膳的需求也在不断增加。中草药作为健康食品原料或药膳的品种较多，制成的健康食品种类和食疗方法亦变化万千。除了保健食品外，使用中草药作为美容及护肤产品也是一种趋势。
二、我国中草药保健品发展直销面临的问题
(一）直销资格的审核严格，进入门槛高
获得直销牌照须商务部等部门的严格考核，需要具备以下条件：连续5年没有重大违纪经营行为，注册资金在8000万元以上，建立了完善的信息报备披露系统，同时还要交纳2000万元的保证金。同时直销牌照也不是终身的。直销企业将受到工商总局和公安部的直接监管，企业发生违规经营行为将受到罚款直至吊销直销牌照的处罚。
(二）消费者对直销的可信度和可接受度
从消费者的角度分析，由于假冒产品的频繁曝光与揭露，消费者在心里对购买保健品产生了厌烦和畏惧，保健品的信誉丧失，造成了消费者对保健品市场的不信任。尤其对于直销而言，因为其在我国的发展时间不长，加之“老鼠会”的影响，消费者心理上在很大程度上难以接受，即使消费了产品也是抱有好奇的心理，并没有真正从思想观念上接受直销这一经营方式，尤其是当推销员将产品直接推销到自己的家里或是私人场所，总是存在排斥的心理。
(三）我国中草药保健品企业对直销模式的运作缺乏丰富的管理经验
与国际直销巨头相比，我国中草药保健业依然缺乏雄厚的资金实力和丰富的管理经验，很多方面明显居后。我国中草药保健企业急需进行合理的战略调整，整合各种先进的营销方式和技术手段，突出文化含量，高度重视文化建设和教育培训，加大与各种研发机构的合作，实现产品研发及经营管理的高科技化，使企业尽可能的与世界发达国家企业的水平接近。尤其是在直销牌照取得后，对专卖店及直销员的管理，更是需要加大管理力度，侧重直销与管理知识的全面培训，妥善解决直销员与经销商的经济利益关系，否则的话，难免造成直销员与专卖店的恶性竞争，引起内部混乱，不利于企业的长远发展。
三、我国中草药保健品发展直销的对策
我国中草药保健业的当务之急就是苦练内功，设计适应直销模式的营销方案，臝得先机，获取战略制高点的优势。为此，我国中草药保健业要做到：
(一）设计适应直销模式的营销方案
为迎接市场的开放，臝得国家政策的许可，积极把握机遇，加速自身的发展，急需制定符合直销模式的营销方案，以切实保障广大消费者和业务伙伴的合法权益，树立起保健品的行业信誉，从而做行业的典范。
1、建立销售人员的专业培训体系。培养一大J比具备中草药保健基础知识和业务能力，能为顾客提供健康指导的中草药保健顾问队伍，能真正提供令消费者满意的服务，从而更好地完成弘扬中国优秀养生文化的宗旨。
2、进一步完善各类经销商的管理与监督。通过完善服务网点等加强经销商的管理，使直销经销商承担起企业形象大使的重任，通过专业的营销工作和优质的顾客服务来提升公司的企业形象。
3、强化优惠消费者的权益，稳定消费群体。自1990年以来，直销在我国的每一步前行，不论对错，都给我们留下了可贵的前车之鉴。随着我国经济与国际市场的不断融合，直销在我国必将为更多的有识之士所认可。加之，中国人喜聚善谈，不论大小事情，均可邀亲朋好友且饮且谈。追求和谐稳定、珍惜友情、注重关系，这些都和直销所倡导的理念相吻合。因此，我国中草药保健企业需根据企业的实际情况，抓住国人的这一特征，在维护好现有的消费者的同时，扩大消费群体，通过一系列的优惠条件，保证消费者在初次购买一定产品后，达到一定金额时，享受优惠的服务，获得优惠消费的各项权益，同时制定适宜的消费积分计划，实施累计消费积分，鼓励参与积分换购等促销活动，并且保障消费者的合理退换货期限，从而切实使优惠消费者的权益得到保障。
4、严格自营店、专卖店的管理。我国中草药保健企业更需要严格管理自营店、专卖店，通过专卖店这一平台，用更加专业、专注、专心的服务，拉近与消费者的距离，为企业取得直销牌照创造良好的社会形象和品牌形象。
5、建立配套的物流体系及电子商务平台。我国中草药保健企业为了实现直销，需要建立配套的物流体系及电子商务平台，可通过OEM开发基于因特网的经销商管理系统，实现经销商能利用互联网和该系统随时获取产品、价格、促销、培训知识等信息，并通过网络下订单、付款，足不出户完成全套订货流程，实现流程的高效运作。
6、产品市场的科学细分。直销产品一般都属于快速消费品，是竞争最激烈的一个行业。我国中草药保健企业在进行市场营销策略上，要针对不同类的产品，根据消费者的年龄、收入、购买习惯、生活方式等因素的差异，迅速掌握市场情况的变化，妥善协调产品定价与市场定位的关系，制定合理的价格体系，让消费者感到物有所值。
特别是要根据政府政策和媒体舆论方面变化，科学地市场细分，调整市场及产品，把握住市场先机，利用媒体，通过传播中国的养生文化，将公司的发展方向与国家的产业政策导向相联系，积极争取国家机构、权威媒体的认可，突出企业“造福社会“的强烈责任感和使命感。运用网站、月刊等杂志媒介扩大企业的美誉度，通过提供个性化、专业化的服务，提高与客户的沟通能力，培养出与消费者的信任度和忠诚度。通过与公众保持畅通的沟通关系，形成自己的竞争壁垒。
(二）有效地整合企业外部资源
对于我国中草药保健业直销企业而言，要想发展，必须加大科技投入，迅速占领科技开发的制高点。占领直销科技开发的制高点，必须要有国内一流甚至在国际有名望的科技顶尖人才。因此，我国中草药保健企业应积极与着名高校建立长期的合作关系，研发出高科技含量的产品，扩大产品的组合，降低产品的成本，实现产品定价的合理化，从而降低消费者购买的成本，减少销售难度，扩大销售数量，减少新营销人员的加入障碍，调动人员积极性，实现企业稳定发展。
(三）强化企业的法制化、规范化管理
我国中草药保健企业必须站在新的高度重新审视自己的发展战略，以发展为立足点，增强规范化运作的思想认识，积极向直销法规靠拢，严格依照条例加强公司管理，加强人才队伍建设。展望我国中草药保健品直销业的发展，未来几年，我国直销市场会形成内外资并举、中小型准直销企业百花齐放的竞争格局。我国中草药保健品直销企业要在新一轮市场竞争中争取一席之地，只有通过规范经营，才可能持续快速健康发展。
作者：丁敏（兰州商学院陇桥学院730101）
第2篇：酒精性肝病中中草药保健品的防治作用
酒精性肝病（alcoholicliverdisease，ALD)是由于长期大量饮酒超过肝脏对酒精的代偿能力，对肝脏造成损害，由肝损伤逐渐导致的肝脏疾病。我国是酒产品的消费大国，酒精滥用和由此导致的酒精依赖及酒精性肝病已成为现代社会严重的公共卫生问题。近几年来，中医药工作者在大量的药材中寻找并提取分离出对酒精性肝损伤具有保护和治疗作用的有效活性成分，并加工制成预防酒精性肝病的中草药保健产品，现综述如下。
1发病机制
ALD的致病因素单一，即长期大量饮酒。但是发病机制较为复杂，目前尚未明确。ALD发病机制早期主要是聚焦在乙醇代谢相关的气化应激、谷胱甘肽耗竭、蛋氨酸代谢异常、营养不良以及枯否氏细胞激活导致内毒素的产生，包括酒精代谢产物对肝脏的毒害作用（主要是乙醛）、气化应激、细胞凋亡、遗传多态性、与病毒的叠加作用、内毒素(LPS)、细胞因子、转录因子及microRNA、肝细胞等1。主要表现在酒精改变了气化还原状态（NADH/NAD比值增加）和代谢紊乱（如糖和脂质的代谢），长期饮酒导致机体内促气化物质如活性气化体系（ROS)会促使炎细胞因子的释放、一气化氮和铁的明显增多和抗气化物质如谷胱甘肽(GSH)的减少，促进气化应激，最终导致肝细胞坏死或者凋亡。
2可护肝的中草药保健品
2.1银杏茶银杏叶提取物活性成分主要为黄酮类和内酯类，具有扩张血管、增加冠脉流量和脑血流量、降血脂作用。郭燕等3研究发现，银杏茶、加硒银杏茶及加锌银杏茶，能明显降低酒精性肝损伤小鼠模型MDA含量和提高SOD活力。
2.2茶橘片茶橘片由梅州沙田柚皮和茶叶提取物制备而成，梅雪婷等41实验研究发现，茶橘片富含天然黄酮类活性物质，能减轻酒精对大鼠模型脂肪代谢的影响，对急慢性酒精性肝损伤起保护作用，可显着降低ALT水平，增加血清ALB含量，减少肝组织MDA及总胆固醇（CHO)的生成，增加SOD的活性。
2.3蜂胶蜂胶中含有黄酮类、萜烯类、脂类等多种化合物和多种维生素及微量元素等。具有抗病菌、抗真菌、免疫调节、防突变、抗肿瘤、抗气化、护肝解毒、调节血脂和血黏度的作用，无毒副作用。陈小囡5研究表明，蜂胶可降低慢性酒精性肝损伤大鼠模型血清ALT、AST水平，提高肝组织MDA含量，SOD活性。
2.4油菜蜂花粉孙丽萍等6-71研究发现，油菜蜂花粉及其提取物能够减轻肝组织损伤；乙酸乙酯、正丁醇和蒸馏水提物可明显减轻肝损伤程度，使多数肝细胞结构清晰，接近正常状态。
2.5甘蔗汁甘蔗中含有抗气化效果显着的活性物质，韦日明等8实验表明甘蔗汁高剂量组大鼠肝组织中SOD活性显着升高，MDA含量明显降低，低高剂量明显改善肝小叶中心性纤维化、肝小叶中心性小灶性坏死及点状坏死，甘蔗汁对酒精诱导的肝损伤从血清酶学到肝细胞的组织学变化均有良好的保护作用。
2.6牡蛎肝宝牡蛎肝宝是从胶州湾优质海洋生物牡蛎、扇贝、蛤蝌等提炼出的有效生物活性成分（天然牛磺酸、丰富的B族维生素、微量元素锌等），张博91研究发现，牡蛎肝宝可逆转ALD的脂肪变性和脂质过气化，可以降低血清AST、TNF-a等，增加肝脏总蛋白，降低肝脏内MDA含量，可以使肝细胞核因子-4a和过气化酶体增生物激活受体-a的活性得到恢复，使肝脏脂肪酸气化和极低密度脂蛋白(VLDL)分泌相关基因上调，增加肝脏游离脂肪酸的气化和VLDL的分泌，减轻由酒精引起的肝脏脂类蓄积，降低过气化产物MDA的含量，减少TNF-a在肝脏的mRNA的水平，减轻肝脏的炎症反应，抑制酒精引起的肝细胞凋亡。此外还有茵振黄口服液、解酒口服液等。
3护肝保健品研发所面临的问题
ALD的防治已成为医学上的一个重要研究课题，中草药保健品预防作用效果的体现是一个长期的过程，在短时间内药效不太明显，其与代谢综合征和药物性、病毒性肝炎的合并存在以及病因和症状的混杂可能是降低实验室指标诊断能效的重要原因。鉴于引发ALD的机制较为复杂，人们至今仍致力于研究发现更为有效的预防作用的保健品。
4展望
我国由于饮酒导致ALD的发生率有明显上升趋势，ALD已成为继病毒性肝炎后导致肝损害的第二大病因，其起病隐匿，发病机制复杂，因此进一步阐明其发病机制从而有效治疗ALD是我国医药工作者面临的重大任务。但最重要的措施应该是预防ALD的发生，应积极展开ALD的流行病学调研、选择判断ALD发病的高危人群，以求对ALD达到更好地预防。另一方面，发扬中草药防治酒精性肝损伤和ALD独特的优势，从临床、基础理论等各层次进行一系列更加深入地研究，结合流行病学、循证医学以及可靠的动物模型，采取先进的细胞、分子生物学技术，从细胞、分子等层次进行有关中草药防治ALD实验研究，研制出更为有效的中草药保健品对高危人群进行干预，以达到对ALD更好预防。
随着人们生活品质的不断提高和人们保健护身意识的增强，中医“治未病”的文化思想影响以及中国传统中草药资源得天独厚的优势，加上高科技的不断发展和更新，以及医药卫生保健事业的发展，中草药保健品的发展前景是广阔的，中草药保健品在预防酒精性肝损伤及酒精性肝病方面的应用势必得到发展。
作者：陈霞\李晟2，陈晓阳2，黄宽2，秦莉花3，叶丽芝2，马龙1，周晓\许家强1(1.湖南中医药大学药学院2009级本科生，湖南长沙，410208；2.湖南中医药大学药学院，湖南长沙，10208；3.湖南中医药大学护理学院，湖南长沙，10208)
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