摘 要:时代转换之下,企业的生存环境在发生变化,这也对企业家个人提出了更高的要求。传统的企业经营方式、企业家思想从一定程度上来说已然脱离了时代节奏。“企业家精神”越来越多的被重视并且一再被提及,其内涵也在悄然改变,如果给予足够的重视,将对企业的发展大有裨益。
关键词:新形势,企业家精神,缺失
作为一个企业家,应当拥有哪些企业家精神?在市场经济的体制下,企业家以利益的追逐为首要任务,旨在拥有资本和支配资本。但随着社会的发展,在利益之外,我们的企业家们正尝试着多方面丰满自己的角色——他们追逐利益的热情不减,却更想让自己成为一个人文主义的老总;或者仅仅看起来像就可以了——而后者,这种形式化的企业精神,可以说是被时代所逼迫。
曾经的“浙商”,给人们的印象无外乎:有钱的浙江老板、聪明的小个子、唯利是图的精明人……这的确是资本积累阶段大多数浙商的特点。正如马克思所说:一旦有适当的利润,资本就胆大起来。如果有10%,它就会活跃;有20%利润,它就会活跃起来;有50%的利润,就可以铤而走险;有100%的利润,它就敢践踏一切法律;有了200%的利润,它就敢冒绞首的危险。而浙商的早期特点,不过是追逐资本积累所带来的。除了在资本方面的大胆行事,其他包括冒险精神、创新意识等等,都是其特点。
但上述所有特点,都是与生产直接相关的。而当今形势下,特别是知识经济时代,一些社会新特征让老板们不得不正视并随之改变。而对于走传统路线的浙商来说,这些改变似乎并不那么容易。
首先,知识经济时代对创新提出了更高的要求。在浙商创业早期,“创新”仅仅意味着敢于第一个吃螃蟹,如进入一个新行业、开拓一个新市场等等。而现在,“创新”成了优秀企业家的一种必备素质,要求企业家能够统领过程创新、市场创新、产品创新、要素创新甚至组织创新等。这种创新的含义就是不断寻求新的发展机会,企业家行为以发现和确定某种机会开始,以个人和企业获得的回报结束。知识经济时代与之前相比,不仅在消费需求上有了很大的改变,而且在供给方面,由于互联网、物流等的快速发展,全球范围内的资源配置也早已不是问题了。在这个“快”的时代,企业之间早已不是大吃小的竞争,而是快吃慢的竞争。在机会转瞬即逝的市场竞争中,错过机会和抓住机会都有很大的风险,这样对于每一个机会的判断都变得至关重要。在轰轰烈烈的温州企业倒闭浪潮中,许多企业的倒闭都是因为资本投资错误——老板们延续以往的做法,把钱交给民间资本运营者管理,即把企业命运错误托付,酿成大祸。可以看出,浙商的老板们善于利用人力、成本等优势赚钱,却不甚懂得机会的识别和把握。
还有一点即现在许多企业家都在为之努力的特质:个人魅力和社会责任。企业家在致富以后,需要做出一些努力来促成社会的平衡,例如除了带动更多工人、农民致富以外,还需要以各种不同形式回馈社会,体现自己所承担的社会责任,提高个人和企业的魅力。在网络特别是微博的推动下,社会责任可以为企业赢得的已经不仅仅是利润,更关乎全民的信任,事关企业兴衰存亡。
企业家的个人魅力最早在我国兴起是一些海归派的企业家,如李开复、李彦宏等,他们凭借自己的个人专业实力、精彩的履历以及涉足大学生教育等方面来提升自己的个人魅力,每个人都可以为自己的品牌代言。继而,在汶川地震后,加多宝用一亿元的捐款打开了无数国人的心门,一时间传为美谈,“王老吉”一夜之间红遍大江南北。而现今,主导这一切的最新主角则是微博,甚至可以说,一条热门微博的受众远超普通新闻媒介,它可以以最快的速度使一件正面或者负面事件传播。半个月前,陈光标先生还因为“卖空气”事件广为诟病,而半个月后,因为在纽约时报上刊登了有关钓鱼岛的声明,就迅速抵销了之前的负面形象,转而成为新的焦点。
然而遗憾的是,浙商一直在寻求这方面的突破,但却极少有人能做到如上例子中企业家那样成功。浙商在全国各地商会众多,也都试着在做一些公益事业,然而很难打开新局面。究其根本原因,笔者认为还是浙商在资本支配方面的理念问题。例如李书福、宗庆后,提及名字全国熟知,但只是因为企业做得成功、财富值巨大,我们听到后可能会评价他们个人经营能力出众,却很难对于他们其他方面做出评价,因为另一面极少在公众面前展露,他们太少投资于大众面前的公益事业或者媒体公关。这些企业家的问题是,他们所需要的只是做做样子,而没有投入足够比例的企业资产或者个人资产来做公益事业、给人们以深刻印象。结合第一点来说,他们对于新鲜机会的把握也不足,比如微博。据最新统计,我国网民人数达到5.38亿,可以说极具话语权。他们是包容的——各种企业都可以成功,却又是挑剔的——他们眼中不合格的企业家会被施以冷言冷语、全民抵制。笔者随机在2011年度排名靠前的浙江企业中抽取了十家消费型企业,发现只有一半开启了官方微博,且更新频率较低,也很少涉及企业、老总的社会性事务。
上述两点企业家精神都不是与生产力直接相关的,但却都能不同程度地促进企业发展。机会的正确把握当然会带来更好的发展;而企业家个人魅力和社会责任形象的提升亦会增加民众对企业的好感,更有可能产生“顾客忠诚”。在这些方面,那些海归的新秀们更为领先,而我们的传统“老板”们,则真的还有许多需要学习,还有很长的路要走。
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