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B2B营销存在的问题，究其根本原因即在互联网背景下，客户行为的变化、营销环境的变化，以及营销技术的发展。本文将深度分析B2B企业营销面临的问题存在的原因。
互联网时代带来了以新媒体、大数据为典型代表的新的营销环境，国外B2B企业，例如微软、IBM通过公司战略调整和营销策略改进，无论在营销效率还是在营销结果上取得了非常好的成绩。
在国内，新营销环境下收割成果的更多为B2C企业，国内B2B企业的营销模式依然较为传统。一些B2C企业积极尝试更加适宜新环境的营销策略，为企业获得新一轮的业绩增长。
例如招商银行尝试在上接入了“微客服”，一方面借助社交平台的及时性和互动性的优势，大幅提升了服务体验，同时，他们通过对社交平台的运营，挖掘出很多潜在客户。
截至2014年3月，招商银行的微客服用户量超过1000万，而且上的新增粉丝每天都有1万至2万的增长。
故宫从原本严肃的紫禁城到广受年轻人喜爱的故宫文创，基于新媒体引发了颠覆性的增长，故宫围绕年轻人展开了一系列的创新营销活动，通过故宫卖萌淘宝店、跨界借势营销、腾讯故宫定制版游戏等一系列新媒体营销事件，让故宫文创年入10亿；
国内大多数B2B企业原有的营销方式较难适应当下环境，但他们仍会将大部分精力和预算投放在传统营销上，据埃森哲《公司领导者的颠覆性增长机会》调研数据显示， CMO在时间的分配上来看，他们花在“增长”以及“创新”上的时间非常不足，仅有37%的时间，而花在相对传统的市场营销手段上的时间占比高于60%。
竞争环境的加剧，营销渠道成本上涨，网络营销核心资源位竞争激烈，营销ROI变低，以线上流量为例，百度搜索广告2015年相较2011年，平均消费额增长了200%，广点通和今日头条2016年CPC（每次点击付费广告）分别比2013年上涨了260%和150%。
B2B行业展会成本也有明显上涨，以互联网行业大会为例，企业展位及演讲组合推广费用由2014年的8-10万人民币上涨至2018年的25-35万人民币，年度费用增幅约30%以上。
B2B企业常用的EDM营销方式，打开率也有下降趋势，在Focussend发布的2016、2017两个年度的《邮件营销行业白皮书》中，2017年相比2016年，约半数行业打开率下降。
互联网时代带来的数据与技术的红利，使得企业营销效果更加可见，传统的营销方式对实际的业绩增长迎来更大的争议，B2B营销在营销技术的推动下，如何从传统的战术化营销向业绩导向的战略化营销转型将成为B2B营销新的重要课题。
互联网时代下万象更新，B2B营销已超越传统营销的理念和边界，营销的运作范围也在日益扩大，传统意义上的营销策略及效果指标，在新的营销环境下已时过境迁，B2B企业应勇于创新，自我颠覆，积极应用大数据、新媒体等互联网时代下的产物，探索创新营销策略，激活企业新的增长动力。
客户行为变化与企业营销重心之间的GAP，使获客难度加大
互联网背景下，新的营销环境下，B2B客户行为模式发生了非常大的变化，而大多企业仍将营销重心放在传统渠道或手段上。
在互联网的背景下，营销模式正在发生着巨大的变化。消费者行为模式已由AIDMA（AttentionInterestDesireMemoryAction）到AISAS(Attention Interest Search ActionShare)。
AIDMA营销法则更多是在在传统媒体环境下，广告信息被快速广泛的传递到消费者，但消费者看与不看、听也不听，并不在考量范围，是一种完全由卖方主导的模式。
而在互联网时代下，新媒体环境使得客户的行为模式交互性更强，客户也更加主动，国际4A广告公司日本电通在2005年提出AISAS模型。
这个概念的提出在当时是有一定的背景的，在当年，日本四大广告媒体的投放费用出现下降，但是网络广告的投放费用却增长了54/s/2PoWX7JZWIAmducKa9Nu8w
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