1、2.同时取出SIM卡和SD卡,尝试开机。
2、3.重启时看到三星图标,长时间按住菜单键,也就是左边的触敏键,直到屏幕左下角出现安全模式字样,然后松手,备份数据,恢复出厂设置。
3、4.如果不能进入安全模式或者操作后问题依然存在,说明手机硬件有问题。将手机送到最近的三星服务中心进行检查和维修。
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1、2.同时取出SIM卡和SD卡,尝试开机。
2、3.重启时看到三星图标,长时间按住菜单键,也就是左边的触敏键,直到屏幕左下角出现安全模式字样,然后松手,备份数据,恢复出厂设置。
3、4.如果不能进入安全模式或者操作后问题依然存在,说明手机硬件有问题。将手机送到最近的三星服务中心进行检查和维修。
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